Elke dag duiken er nieuwe marketingbureaus op en in het steeds veranderende marketinglandschap, hoe zorg je ervoor dat die van jou opvalt? Blijf lezen om te leren hoe één bureau gebruikt marketingautomatisering om resultaten aan te bieden die niet alleen de bedrijven van hun klanten doen groeien, maar ook die van henzelf.
Snel overzicht
Een advocatenkantoor worstelde om bekendheid te genereren voor het kantoor en zijn advocaten, wat op zijn beurt betekende dat het genereren van leads/cases traag verliep. Het kantoor en zijn 3 advocaten waren gericht op caseloads, niet op het genereren van leads. De eisen van de dagelijkse operatie waren te veel om ruimte te laten voor leadgeneratie, om nog maar te zwijgen van het personeel dat niet is opgeleid in marketing.
Voor veel MKB-ers is dit een bekend verhaal. Als de middelen beperkt zijn, blijft er weinig tijd over voor branding en marketing. Zelfs als het vastgebonden team leads zou kunnen krijgen, wie bleef er dan over om de follow-up en extra caseloads af te handelen? Met weinig tijd en expertise om zich op marketing te concentreren, wendden ze zich tot Oyova, een app-ontwikkelaar en marketingbureau, om te helpen bij het creëren van een marketingstrategie die leidt tot het genereren van leads.
Oyova werd een SharpSpring partner in 2013 en had SharpSpring al gebruikt om zijn klanten te helpen slimmer op de markt te brengen, niet harder. Toen ze de worsteling van het advocatenkantoor voorgeschoteld kregen, wisten ze dat het implementeren van marketingautomatisering, het aanscherpen van advertenties en het verkrijgen van merkbekendheid hun problemen gemakkelijk konden oplossen. Om te kunnen groeien, had het bedrijf geconcentreerde inspanningen nodig om een consistente aanwezigheid te creëren die leads kon genereren en vervolgens een manier om die inkomende zaken gemakkelijk op te volgen en te beheren. Gelukkig voor het advocatenkantoor had Oyova precies de tool om dat mogelijk te maken!
Een effectieve aanpak
Oyova's geschiedenis met SharpSpring is succesvol geweest. Ze zijn gemigreerd naar SharpSpring van Hubspot in 2013 en heb nooit meer achterom gekeken. Het bureau was op zoek naar een alles-in-één tool voor marketingautomatisering waarmee ze snel klantgegevens kunnen aansluiten en afspelen en de bal aan het rollen kunnen krijgen met weinig vertragingstijd. Dit betekende dat ze meer resultaatgericht konden zijn, meer tijd konden besteden aan het onboarden van nieuwe klanten en minder tijd konden besteden aan het friemelen met tools.
Ze vonden de perfecte partner in SharpSpring en hebben sinds hun toetreding hun team in omvang kunnen verdrievoudigen en kunnen meer dan $ 2 miljoen aan inkomsten rechtstreeks toeschrijven aan marketingautomatisering. Onnodig te zeggen dat ze de gegevens, expertise uit het verleden en succesverhalen hadden om een winnend marketingplan voor het advocatenkantoor te maken.
Bewustzijn genereren via verwijzingen van klanten/advocaten
Oyova ging van start met een aantal topactiviteiten om bekendheid voor het bedrijf te genereren. Ze implementeerden een contentmarketingstrategie met een blog met onderwerpen die hun klanten nuttig zouden vinden, videocontent die veelvoorkomende pijnpunten aanpakt, en versterkten hun aanwezigheid op sociale media. Gebruik maken van een tool voor beheer van sociale media maakte dat supergemakkelijk. Dit in combinatie met het ervoor zorgen dat de advocaten van het bedrijf in alle toepasselijke mappen werden vermeld, zorgde ervoor dat de leadgeneratiemotor begon te draaien.
Om al deze inspanningen te stimuleren, werd een strategie voor sociale, betaalde zoek- en display-advertenties ingevoerd. Door een deel van de blog-, sociale- en video-inhoud in advertenties te gebruiken, kon Oyova nog meer waarde voor het bedrijf uit elk stuk inhoud halen.
Stimuleer interesse/overweging door waardedifferentiators
Toen het erop aankwam om mensen verderop in de trechter te verzamelen, implementeerde Oyova een aantal zware slagmensen om vooruitzichten te tonen dat het advocatenkantoor niet alleen hun zaken kon behandelen, maar ook een waardevolle partner voor hen kon zijn. Dit omvatte gratis inhoud met toegevoegde waarde, zoals e-boeken, whitepapers en andere downloadables.
Deze tactieken positioneerden het advocatenkantoor als een nuttige hulpbron en voegden tegelijkertijd prospects toe aan hun database die verder zouden worden gesegmenteerd en gericht met geautomatiseerde berichten van SharpSpring.
Verhoog de betrokkenheid met gesegmenteerde berichten
gebruik e-mail druppelcampagnes om leads op te volgen die gebruik maakten van de contentmarketing-stukken, creëerde een dieper niveau van koestering voor de nieuwe leads die hielpen hen verder in de trechter te duwen.
Oyova gaf ook een boost aan alle marketinginspanningen die op de pagina plaatsvonden door remarketing gebruiken om prospects een duwtje in de rug te geven terwijl ze over het internet browsen. Remarketing vergroot de slagkracht die u krijgt door te blijven pushen terwijl prospects actief betrokken zijn bij het aankoopbeslissingsproces.
Verzorg Leads
Misschien wel het allerbelangrijkste: Oyova heeft opgezet Lead scoring voor het advocatenkantoor waardoor advocaten konden zien welke prospects klaar waren om de trekker over te halen en welke eerst wat meer aandacht nodig hadden. Deze scores zijn ook hulpmiddelen voor het bureau om te gebruiken bij het opzetten van automatiseringen die koude leads zouden voeden en vervolgens ook de juiste persoon zouden informeren wanneer ze warm genoeg waren om rechtstreeks door een advocaat gecontacteerd te worden.
In SharpSpring kon het advocatenkantoor het leven van de lead zien en hoe ze met de website omgingen. Vanwege het soort recht dat ze uitoefenen, was dit een integraal onderdeel van het voorbereiden van advocaten op het gesprek dat ze met prospects zullen hebben zonder dat ze vooraf vragen hoeven te stellen.
Dit soort campagnes heeft het advocatenkantoor veel tijd bespaard doordat ze zich alleen konden concentreren op de meest gekwalificeerde leads, terwijl automatiseringen stilletjes zorgden voor het koesteren van de andere leads op de achtergrond.
De resultaten
Sinds de samenwerking met Oyova kon het advocatenkantoor:
- Groei naar 5+ locaties
- Groei van 3 naar 20+ advocaten
- Klantenlijst is meer dan 40,000 sterk
- Zorg voor bijna $ 200 miljoen aan schikkingen voor hun klanten
- En nog veel meer!
“SharpSpring was super plakkerig voor ons bij veel van onze klanten. We kennen andere bedrijven en bureaus die niet over een dergelijke tool beschikten die hen kon ondersteunen bij het identificeren van de waarde van wat ze doen.” – Jon Tsourakis van Oyova
Om nog meer te weten te komen over hoe Oyova samenwerkte met SharpSpring om het advocatenkantoor te helpen bloeien, bezoek hun website, of bekijk de resultaten in onze case study.
Als u meer wilt weten over hoe marketingautomatisering uw bureau of bedrijf kan laten groeien, meldt u zich aan bij krijg een demo van SharpSpring vandaag!
