Wat is marketingautomatisering?

Marketingautomatisering in een notendop

Marketingautomatisering verwijst naar softwareplatforms die bedrijven helpen hun marketing- en verkoopbetrokkenheidsprocessen te automatiseren om meer leads te genereren, die leads om te zetten in sales en de ROI te optimaliseren.

Wat zijn de doelstellingen van marketingautomatisering? Met marketingautomatisering kunnen bedrijven repetitieve taken automatiseren, zoals het verzenden van e-mails, het onderhouden van sociale media, het volgen van website-interacties en het afhandelen van verschillende andere taken. Marketingautomatisering centraliseert alle functies en functies die deel uitmaken van de rol van de marketeer in een organisatie.

Een marketingautomatiseringsplatform moet de mogelijkheid hebben om te integreren met andere verkoop- en marketingtools (CMS, CRM, sociale media, vergaderingssoftware en meer) om een ​​gestroomlijnd platform voor gegevensbeheer en -analyse te bieden.

Wat Marketing Automation niet is

  • Spammy e-mailmarketing. Marketingautomatisering is niet bedoeld als hulpmiddel om uw contacten te spammen. Spammen is niet alleen een slechte marketingvorm, maar het kan ook uw algemene marketinginspanningen schaden. Marketingautomatisering is het meest lonend wanneer u het gebruikt om aangepaste relevante inhoud naar uw contacten te sturen, niet naar irritante, spam-e-mails.
  • Een hulpmiddel met een enkele functie. Marketingautomatisering is niet alleen een luxe woord voor e-mailmarketing. Het omvat een hele reeks tools om bedrijven te helpen meer leads te genereren, die leads om te zetten in verkoop en de uitgaven te maximaliseren. Dit omvat functies zoals het bouwen van bestemmingspagina's, ingebouwde CRM, rapportagemogelijkheden, beheer van sociale media en nog veel meer.
  • Een oplossing "Stel het in en vergeet het". Marketingautomatisering is een ongelooflijke tool die bedrijven helpt echte resultaten te bereiken. Maar die resultaten komen niet voor zonder de juiste processen, strategieën en inspanningen. Doelstellingen voor marketingautomatisering zijn bedoeld om marketing en verkoop te verbeteren en te ondersteunen en NIET om een ​​one-size-fits-all vervanger te worden. Ga dus niet achterover zitten en verwacht dat marketingautomatisering uw bedrijfsdoelen zonder u magisch bereikt.

Wat doet marketingautomatiseringssoftware?

Marketingautomatisering brengt drie belangrijke troeven aan tafel:

  1. Genereer Meer Leads
  2. Zet die leads om in verkoop
  3. Maximaliseer marketinguitgaven.

Er is aanzienlijk bewijs voor de waarde die marketingautomatisering voor marketeers kan opleveren. Volgens een rapport van VB Insight zag 80% van de gebruikers van marketingautomatisering hun aantal leads toenemen en zag 77% hun aantal conversies toenemen. Verder zien bedrijven die marketingautomatisering gebruiken 53% hogere conversiepercentages van initiële respons naar MQL en een omzetgroeipercentage dat 3.1% hoger is dan dat van niet-gebruikers.

Voor marketingbureaus heeft marketingautomatisering een aantal voordelen, waaronder:

  1. Maak relaties met een hogere waarde.
  2. Genereer maandelijkse terugkerende inkomsten.
  3. Toon waarde aan uw klanten.

Bureaus kunnen profiteren van marketingautomatisering als een serviceaanbod voor hun klanten, terwijl ze ook hun resultaten kunnen bewijzen. Volgens het onderzoek van SharpSpring vertrouwt 45% van de bureaus op marketingautomatiseringsplatforms om ROI te tonen, waarbij 42% van de respondenten klantacquisitie als een topdoelstelling in hun marketingautomatiseringsstrategie beschouwt.

Bron: State of Marketing Automation for Agencies

Download de gratis marketingautomatiseringshandleiding met termen van A tot Z

Wat zijn algemene functies voor marketingautomatisering?

  • Email Automation
  • Dynamische Formulierenmaker
  • Ingebouwde CRM
  • Landingspaginamaker
  • Social Media Management
  • Anonieme bezoekersidentificatie
  • Persona's
  • Dynamische e-mails en bestemmingspagina's
  • Blogmaker
  • Dynamische lijsten / segmentering
  • Leadscores
  • Gedragsherkenning
  • Verkoopmeldingen
  • Campagne optimalisatie
  • End-to-end rapportage en analyse

Marketing Automation Blog Posts

Gratis marketingautomatiseringsbronnen

Goede marketingautomatisering versus slechte marketingautomatisering

Bij marketing automation gaat het erom hoeveel moeite je erin steekt. Er zijn dus technieken die werken en technieken die dat niet doen.

Bad Marketing Automation. Slechte marketingautomatisering verliest uw klanten en prospects uit het oog. Vaak gaat het om het verzenden van niet-gerichte spam-berichten. Slechte marketingautomatisering maakt geen gebruik van alle verzamelde klantgegevens om zinvolle relaties te creëren en verliest daarom veel potentiële conversies. De meest geavanceerde marketingtechnologie kan een koude, verstorende marketingstrategie niet helpen.

Goede marketingautomatisering. Goede marketingautomatisering bereikt zijn volledige potentieel wanneer het helpt leads door de inkomende marketingtrechter te verplaatsen. Uw strategie moet gericht zijn op één centrale focus: uw klanten.

Hoe werkt marketingautomatisering? De beste marketingautomatisering werkt om leads vast te houden en deze door aanpassing om te zetten. Door aandacht te besteden aan uw betrokken leads en hun gedrag, kunt u gerichte campagnes maken die aan hun behoeften voldoen en uiteindelijk conversies vastleggen.

Hoe het succes van marketingautomatisering te maximaliseren

Uw succes met marketingautomatisering hangt van verschillende dingen af.

Strategie. Marketingautomatisering kan niet alleen functioneren. Je hebt een strategie nodig. Als u een marketingstrategie implementeert die wordt ondersteund door marketingautomatisering, ziet u resultaten.

Personalisatie. Zonder gepersonaliseerde berichten, mis je een aanzienlijk aantal conversies. Maak gebruik van de trackingmogelijkheden van marketingautomatisering om uw gesprekken aan te passen aan uw contacten. Personalisatie werkt: 88% van Amerikaanse marketeers rapporteerde meetbare verbeteringen te zien als gevolg van personalisatie - met meer dan de helft die meldde dat een lift groter was dan 10%.

Aanpassing. Het mooie van marketingautomatisering is het vermogen om u te informeren over wat werkt en wat niet. Om uw succes te maximaliseren, moet u indien nodig aanpassingen aanbrengen op basis van de gegevens die u verzamelt. Op deze manier kunt u zich concentreren op de marketingtactieken die werken.

Wanneer is het juiste moment om te investeren in marketingautomatisering?

Als u denkt aan het gebruik van marketingautomatisering voor uw bedrijf, is het handig om uzelf deze vragen te stellen:

  • Heb ik een inkomende marketingstrategie ingesteld?
  • Is het voor mijn verkoopteam moeilijk om al onze leads bij te houden?
  • Voelen de marketing- en verkoopteams zich soms onsamenhangend aan?
  • Is het een uitdaging om goede vooruitzichten en goede leads te ontdekken?
  • Heb ik duidelijk inzicht in hoe effectief mijn marketing en verkoop zijn
    strategie is?
  • Gebruik ik momenteel een stapel ongelijksoortige apps en software om elkaar te helpen ontmoeten
    mijn marketing- en verkoopdoelen?
  • Kan ik profiteren van het genereren van meer leads, meer leads converteren naar verkoop
    en mijn uitgaven optimaliseren?

Deze vragen helpen om een ​​handvol van de vele manieren te benadrukken waarop marketingautomatisering uw bedrijf kan helpen groeien.

FAQ

  1. Wie kan marketingautomatisering gebruiken?

    Marketingautomatisering is echt voor iedereen. Bedrijven van elke omvang kunnen profiteren van een platform voor marketingautomatisering en met name marketingbureaus vinden waarde.

    • Marketingbureaus

      Door marketingautomatisering en aanverwante diensten aan te bieden, wordt u een geïntegreerde en onmisbare partner voor uw klanten. Dit helpt u om van onvoorspelbaar projectwerk naar relaties op basis van retainers over te stappen, zodat u uw bureau kunt laten groeien en uw maandelijkse terugkerende inkomsten kunt stimuleren. Marketingautomatisering biedt u ook uitgebreide rapportage en analyses, zodat u de waarde van uw services kunt bewijzen aan uw bestaande en toekomstige klanten. Sommige marketingautomatiseringsplatforms zijn specifiek gebouwd voor marketingbureaus, dus er zijn enkele belangrijke dingen om op te letten, zoals flexibele bemiddelingsprijzen, een rebrandable interface en domein en nog veel meer.
      Op agent gerichte functies omvatten ondersteuning voor bureaus, gezamenlijke verkoopoproepen, rebranding van platforms, white-labelling, deelbare e-mailsjablonen, rebrandable verkoopmaterialen en een beheerconsole voor meerdere klanten. De marketingautomatiseringsconsole of het dashboard is een platforminterface om alle marketingtaken van het bureau op één locatie te beheren.
      Andere professionele diensten die marketingautomatisering aan bureaus aanbiedt, omvatten technische taken zoals HTML, CSS, ontwikkelingsdiensten, gegevensherstel, import- en synchronisatiediensten. Deelbare e-mailsjablonen zijn vooraf opgemaakt met voorbeeldtekst voor bureaugebruik. Dit elimineert de noodzaak om nieuwe e-mails te maken voor elke klantcommunicatie.

    • Startups / micro-ondernemingen

      Als uw bedrijf een klein intern marketingteam heeft, laat u niet door resourcebeperkingen voorkomen dat u het meeste haalt uit uw marketinginspanningen. Marketingautomatisering is ideaal voor het uitbreiden van uw contactbestand en het beheren van e-mailcampagnes. Uitgebreide rapportage en analyse helpen u de effectiviteit van al uw marketingcampagnes te verbeteren, wat betekent dat er meer wordt geopend, klikken, aandelen, enz. Sommige platforms hebben flexibele en betaalbare prijsmodellen om bedrijven met restrictieve budgetten in hun eigen tempo te laten groeien. En als het platform te veel is om in huis te verwerken, hoeft u zich geen zorgen te maken. Er zijn veel marketingbureaus die zijn gespecialiseerd in automatisering die u kunnen helpen uw rendement te maximaliseren. Zorg ervoor dat u een platform kiest dat door bureaus wordt omarmd, zodat u ondersteuning kunt krijgen die verder gaat dan het eigen onboarding-programma van de leverancier en een permanente bron heeft om u door campagnes te leiden.

    • Kleine en middelgrote bedrijven

      Marketingautomatisering biedt een aantal specifieke voordelen voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB). Ten eerste helpt het u de effectiviteit en ROI van uw digitale marketingcampagnes te controleren, zodat u kunt achterhalen wat werkt en wat niet. Vervolgens automatiseert het vele activiteiten - zoals lead-follow-up, e-mailcampagnes, lijstsegmentatie, leadscoring, enz. - bespaart u veel tijd en moeite. Marketingautomatisering heeft ook geweldige hulpmiddelen voor het ondersteunen van drip marketingcampagnes. Hiermee kunt u hoogwaardige e-mails en bestemmingspagina's maken en vervolgens uw campagnes van begin tot eind bijhouden om te zien hoe leads door uw trechter gaan.

    • Grote bedrijven

      Als u een grotere onderneming heeft, is de kans groot dat u al een uitgebreide database met contacten heeft. Een marketingautomatiseringsplatform kan verbinding maken met uw CRM om uw gegevens te stroomlijnen en koude contacten uit uw e-mailmarketingproces te elimineren. Evenzo, als u al meerdere campagnes en websites beheert, kan automatiseringssoftware u krachtige gegevens bieden over welke bestemmingspagina's het meest converseren, welke e-mails en berichten het best werken en welke inhoud de meeste downloads krijgt. Geautomatiseerde segmentatie is ook een nuttige tool om ervoor te zorgen dat u relevante inhoud naar uw leads stuurt, vooral als u verschillende services verleent of in verschillende landen actief bent.

  2. Hoe kan marketingautomatisering helpen met sociale media?

    Een van de belangrijkste kenmerken van marketingautomatisering is de mogelijkheid om te koppelen met veel verschillende sociale mediaplatforms. In wezen integreert het alle sociale media-accounts in één platform voor eenvoudiger beheer. Het kan ook helpen om de conversieratio's te verhogen en de betrokkenheid te vergroten.

  3. Hoe zit het met Search Engine Optimization (SEO)?

    SEO is bedoeld om het webverkeer te maximaliseren. Marketingautomatisering analyseert het gebruik van SEO door uw bedrijf en doet passende aanbevelingen om dit te verbeteren. Uiteindelijk helpt het uw marketeers bij het kiezen van de juiste SEO-voorwaarden om het grootste aantal potentiële klanten te bereiken.

  4. Wat is op gedrag gebaseerde automatisering?

    Op gedrag gebaseerde automatisering is wanneer marketingautomatisering wordt gebruikt om de online activiteit van een lead te volgen. Dit omvat het klikken op een e-mail die een geautomatiseerde e-mailcampagne start, een website bezoeken die die voorsprong op een lijst plaatst, of een formulier invullen dat de vrijgave van bepaalde inhoud activeert.

  5. Hoe kies ik de juiste aanbieder van marketingautomatisering voor mijn bedrijf?

    Wanneer u marketingautomatiseringsplatforms overweegt, moet u de aanbieder vinden die het beste aansluit op uw specifieke doelen en zakelijke behoeften. Hoewel het belangrijk is om individuele functies en functionaliteiten te overwegen, moet u zich richten op het vinden van een platform dat op de lange termijn kostenefficiënt voor u is, maar ook schaalbaar, zodat het kan meegroeien met uw bedrijf.

    Hier zijn enkele bronnen om u te helpen bij het maken van uw keuze:

  6. Hoe kies ik de juiste marketingautomatiseringsprovider voor mijn bureau?

    Marketingautomatisering kan een aanzienlijk deel van het budget van uw klant opeten, waardoor er minder ruimte overblijft voor de houder van uw bureau. (Psst ... SharpSpring's prijsmodel voor bureaus is zo weinig als 1 / 10th tot 1 / 20th de kosten van anderen). U wilt een platform dat is gebouwd op basis van de behoeften van bureaus om u te helpen relaties met een hogere waarde te creëren, maandelijks terugkerende inkomsten te genereren en uw ROI te bewijzen. Zoek naar een provider waarmee u uw merk kunt versterken door de platforminterface, het domein, het inlogscherm en de meldingen om te bouwen. De verkoper moet u als een partner behandelen, inclusief het doorsturen van nieuwe bedrijfsverwijzingen.
    U wilt ook een aanbieder van marketingautomatisering die een prijsmodel biedt dat inclusief en eenvoudig is. Met een solide prijsstructuur kunt u uw klanten factureren zonder de relatie tussen klant en bureau te onderbreken. Het geeft u ook de flexibiliteit om uw prijspunten en bundelpakketten dienovereenkomstig te kiezen.

Klaar om marketingautomatisering in actie te zien?

Plan vandaag nog een gepersonaliseerde live SharpSpring-demo.

MIJN DEMO PLANNEN