Wat is marketingautomatisering?

Marketingautomatisering in een notendop

Marketingautomatisering verwijst naar softwareplatforms die bedrijven helpen hun marketing- en verkoopbetrokkenheidsprocessen te automatiseren om meer leads te genereren, die leads om te zetten in sales en de ROI te optimaliseren.

Wat zijn de doelstellingen van marketingautomatisering? Met marketingautomatisering kunnen bedrijven repetitieve taken automatiseren, zoals het verzenden van e-mails, het onderhouden van sociale media, het volgen van website-interacties en het afhandelen van verschillende andere taken. Marketingautomatisering centraliseert alle functies en functies die deel uitmaken van de rol van de marketeer in een organisatie.

Een marketingautomatiseringsplatform moet de mogelijkheid hebben om te integreren met andere verkoop- en marketingtools (CMS, CRM, sociale media, vergaderingssoftware en meer) om een ​​gestroomlijnd platform voor gegevensbeheer en -analyse te bieden.

Wat Marketing Automation NIET is

Spammy e-mailmarketing

Marketingautomatisering is niet bedoeld als hulpmiddel om uw contacten te spammen. Niet alleen is spam een ​​slechte marketingvorm, het kan ook uw algemene marketinginspanningen schaden. Marketingautomatisering is het meest lonend wanneer u het gebruikt om relevante inhoud op maat naar uw contacten te sturen, geen vervelende spamachtige e-mails.

Een tool met een unieke functie

Marketingautomatisering is niet alleen een mooi woord voor e-mailmarketing. Het omvat een hele reeks tools om bedrijven te helpen meer leads te genereren, die leads om te zetten in verkopen en de uitgaven te maximaliseren. Dit omvat functies zoals het bouwen van bestemmingspagina's, ingebouwde CRM, rapportagemogelijkheden, beheer van sociale media en nog veel meer.

Een "Set it and Forget it" -oplossing

Marketingautomatisering is een ongelooflijke tool die bedrijven helpt om echte resultaten te behalen. Maar die resultaten komen niet tot stand zonder de juiste processen, strategieën en inspanningen. Marketingautomatiseringsdoelstellingen zijn bedoeld om marketing en verkoop te verbeteren en te ondersteunen, en worden GEEN one-size-fits-all vervanging. Dus leun niet achterover en verwacht dat marketingautomatisering op magische wijze uw bedrijfsdoelen bereikt zonder u.

Wat doet marketingautomatiseringssoftware?

Marketingautomatisering brengt drie belangrijke troeven aan tafel:

Genereer meer leads

Zet leads om in sales

Maximaliseer marketinguitgaven

Er zijn aanzienlijke aanwijzingen die de waarde ondersteunen die marketingautomatisering voor marketeers kan opleveren. Volgens een rapport van VB Insight zag 80% van de automatiseringsgebruikers hun aantal leads toenemen en 77% zag hun aantal conversies toenemen. Bovendien zien bedrijven die marketingautomatisering gebruiken 53% hogere conversiepercentages van initiële respons naar MQL en een omzetgroeipercentage dat 3.1% hoger is dan dat van niet-gebruikers.

Voor marketingbureaus heeft marketingautomatisering een aantal voordelen, waaronder:

Creëer relaties met een hogere waarde

Bewijs waarde voor uw klanten

Genereer maandelijks terugkerende inkomsten

Bureaus kunnen profiteren van marketingautomatisering als een serviceaanbod voor hun klanten, terwijl ze ook hun resultaten kunnen bewijzen. Volgens het onderzoek van SharpSpring vertrouwt 45% van de bureaus op marketingautomatiseringsplatforms om ROI te tonen, waarbij 42% van de respondenten klantacquisitie als een topdoelstelling in hun marketingautomatiseringsstrategie beschouwt.

Agentschappen hebben oog voor ROI

Wat zijn de belangrijkste doelstellingen van een marketingautomatiseringsstrategie?

Download de gratis Marketing Automation Guide of Terms van A tot Z

Uw spiekbriefje voor het demystificeren van marketingautomatisering.

Deze gratis marketing automatiseringsgids omvat:

  • Functies voor marketingautomatisering
  • Algemeen gebruikte bedrijfsvoorwaarden
  • Essentiële marketing automatie statistieken
  • Bonus: Specifieke terminologie voor agentschappen
Download de gratis gids

Wat zijn algemene marketingautomatiseringsfuncties?

Email Automation

Ingebouwde CRM

Social Media Management

Persona's

Blogmaker

Leadscores

Verkoopmeldingen

End-to-end rapportage en analyse

Dynamische Formulierenmaker

Landingspaginamaker

Anonieme Bezoeker-ID

Dynamische e-mails en bestemmingspagina's

Dynamische lijsten / segmentering

End-to-end rapportage en analyse

Campagneoptimalisatie

Goede marketingautomatisering versus slechte marketingautomatisering

Bij marketing automation gaat het erom hoeveel moeite je erin steekt. Er zijn dus technieken die werken en technieken die dat niet doen.

Bad Marketing Automation

Slechte marketingautomatisering verliest uw klanten en prospects uit het oog. Vaak gaat het om het sturen van niet-gerichte spam-berichten. Slechte marketingautomatisering gebruikt niet alle klantgegevens die het heeft verzameld om zinvolle relaties te creëren en loopt daardoor veel potentiële conversies mis. De meest geavanceerde marketingtechnologie kan een koude, ontwrichtende marketingstrategie niet helpen.

Goede marketingautomatisering

Goede marketingautomatisering bereikt zijn volledige potentieel wanneer het helpt bij het verplaatsen van leads via de inboundmarketingfunnel. Uw strategie moet gericht zijn op één centrale focus: uw klanten.

Hoe werkt marketingautomatisering?

De beste marketingautomatisering werkt om leads vast te houden en deze door aanpassing om te zetten. Door aandacht te besteden aan uw betrokken leads en hun gedrag, kunt u gerichte campagnes maken die aan hun behoeften voldoen en uiteindelijk conversies vastleggen.

Hoe het succes van marketingautomatisering te maximaliseren

Uw succes met marketingautomatisering hangt van verschillende dingen af.

Strategie

Marketingautomatisering kan niet alleen functioneren. Je hebt een strategie nodig. Als u een marketingstrategie implementeert die wordt ondersteund door marketingautomatisering, zult u resultaten zien.

Personalisatie

Zonder gepersonaliseerde berichten loopt u een aanzienlijk aantal conversies mis. Maak gebruik van de trackingmogelijkheden van marketingautomatisering om uw gesprekken met uw contacten op maat te maken. Personalisatie werkt: 88% van de Amerikaanse marketeers meldt meetbare verbeteringen te zien als gevolg van personalisatie - meer dan de helft meldt een stijging van meer dan 10%.

Aanpassing

Het mooie van marketingautomatisering is het vermogen om u te informeren over wat wel en niet werkt. Om uw succes te maximaliseren, moet u de nodige aanpassingen doen op basis van de gegevens die u verzamelt. Op deze manier kunt u zich concentreren op de marketingtactieken die werken.

Wanneer is het juiste moment om te investeren in marketingautomatisering?

Als u denkt aan het gebruik van marketingautomatisering voor uw bedrijf, is het handig om uzelf deze vragen te stellen:

  • Heb ik een inkomende marketingstrategie ingesteld?
  • Is het voor mijn verkoopteam moeilijk om al onze leads bij te houden?
  • Voelen de marketing- en verkoopteams zich soms onsamenhangend aan?
  • Is het een uitdaging om goede vooruitzichten en goede leads te ontdekken?
  • Heb ik duidelijk inzicht in hoe effectief mijn marketing- en verkoopstrategie is?
  • Gebruik ik momenteel een stapel verschillende apps en software om mijn marketing- en verkoopdoelen te bereiken?
  • Kan ik profiteren van het genereren van meer leads, het converteren van meer leads naar verkopen en het optimaliseren van mijn uitgaven?

Deze vragen helpen om een ​​handvol van de vele manieren te benadrukken waarop marketingautomatisering uw bedrijf kan helpen groeien.

Veelgestelde vragen

Wie kan marketingautomatisering gebruiken?

Marketingautomatisering is echt voor iedereen. Bedrijven van elke omvang kunnen profiteren van een platform voor marketingautomatisering en met name marketingbureaus vinden waarde.

Marketingbureaus

Door marketingautomatisering en aanverwante diensten aan te bieden, wordt u een geïntegreerde en onmisbare partner voor uw klanten. Dit helpt u om van onvoorspelbaar projectwerk over te schakelen naar op relaties gebaseerde relaties, waardoor u uw bureau kunt laten groeien en uw maandelijkse terugkerende inkomsten kunt verhogen. Marketingautomatisering biedt u ook uitgebreide rapportage en analyse, zodat u de waarde van uw diensten voor zowel uw bestaande als toekomstige klanten kunt bewijzen. Sommige marketingautomatiseringsplatforms zijn speciaal gebouwd voor marketingbureaus, dus er zijn een aantal belangrijke dingen waar u op moet letten, waaronder flexibele bureauprijzen, een rebrandable interface en domein en nog veel meer. Bureau-gerichte functies zijn onder meer bureauondersteuning, gezamenlijke verkoopgesprekken, rebranding van platforms, white-labeling, deelbare e-mailsjablonen, rebrandable verkoopmaterialen en een multi-client beheerconsole. De marketingautomatiseringsconsole of het dashboard is een platforminterface om alle marketingtaken van het bureau op één locatie te beheren. Andere professionele diensten die marketingautomatisering aan bureaus biedt, omvatten technische taken zoals HTML, CSS, ontwikkelingsdiensten, gegevensherstel, import- en synchronisatieservices. Deelbare e-mailsjablonen zijn vooraf opgemaakt met voorbeeldtekst voor gebruik door bureaus. Dit elimineert de noodzaak om voor elke klantcommunicatie nieuwe e-mails te creëren.

Startups / micro-ondernemingen

Als uw bedrijf een klein intern marketingteam heeft, laat u dan niet beperken door beperkte middelen om het meeste uit uw marketinginspanningen te halen. Marketingautomatisering is geweldig voor het uitbreiden van uw contactbasis en het beheren van e-mailcampagnes. Uitgebreide rapportage en analyse helpen u de effectiviteit van al uw marketingcampagnes te verbeteren, wat betekent meer openingen, klikken, aandelen, enz. Sommige platforms hebben flexibele en betaalbare prijsmodellen om bedrijven met restrictieve budgetten in hun eigen tempo te helpen groeien. Maak je ook geen zorgen als het platform te veel is om intern af te handelen - er zijn veel marketingbureaus die gespecialiseerd zijn in automatisering en die je kunnen helpen je rendement te maximaliseren. Zorg ervoor dat u een platform kiest dat bureaus omarmen, zodat u hulp kunt krijgen buiten het eigen onboarding-programma van de leverancier en een doorlopende bron hebt om u door de campagne te begeleiden

Kleine en middelgrote bedrijven

Marketingautomatisering biedt een aantal specifieke voordelen voor kleine en middelgrote bedrijven (MKB). Ten eerste helpt het u de effectiviteit en ROI van uw digitale marketingcampagnes te controleren, zodat u kunt achterhalen wat werkt en wat niet. Vervolgens automatiseert het vele activiteiten - zoals lead-follow-up, e-mailcampagnes, lijstsegmentatie, leadscoring, enz. - bespaart u veel tijd en moeite. Marketingautomatisering heeft ook geweldige hulpmiddelen voor het ondersteunen van drip marketingcampagnes. Hiermee kunt u hoogwaardige e-mails en bestemmingspagina's maken en vervolgens uw campagnes van begin tot eind bijhouden om te zien hoe leads door uw trechter gaan.

Grote bedrijven

Als u een grotere onderneming heeft, is de kans groot dat u al een uitgebreide database met contacten heeft. Een marketingautomatiseringsplatform kan verbinding maken met uw CRM om uw gegevens te stroomlijnen en koude contacten uit uw e-mailmarketingproces te elimineren. Evenzo, als u al meerdere campagnes en websites beheert, kan automatiseringssoftware u krachtige gegevens bieden over welke bestemmingspagina's het meest converseren, welke e-mails en berichten het best werken en welke inhoud de meeste downloads krijgt. Geautomatiseerde segmentatie is ook een nuttige tool om ervoor te zorgen dat u relevante inhoud naar uw leads stuurt, vooral als u verschillende services verleent of in verschillende landen actief bent.
Hoe kan marketingautomatisering helpen met sociale media?
Een van de belangrijkste kenmerken van marketingautomatisering is de mogelijkheid om te koppelen met veel verschillende sociale mediaplatforms. In wezen integreert het alle sociale media-accounts in één platform voor eenvoudiger beheer. Het kan ook helpen om de conversieratio's te verhogen en de betrokkenheid te vergroten.
Wat is op gedrag gebaseerde automatisering?
Op gedrag gebaseerde automatisering is wanneer marketingautomatisering wordt gebruikt om de online activiteit van een lead te volgen. Dit omvat het klikken op een e-mail die een geautomatiseerde e-mailcampagne start, een website bezoeken die die voorsprong op een lijst plaatst, of een formulier invullen dat de vrijgave van bepaalde inhoud activeert.
Hoe kies ik de juiste aanbieder van marketingautomatisering voor mijn bedrijf?
Wanneer u marketingautomatiseringsplatforms overweegt, moet u de provider vinden die het beste aan uw specifieke doelen en zakelijke behoeften voldoet. Hoewel het belangrijk is om rekening te houden met individuele kenmerken en functionaliteiten, moet u zich richten op het vinden van een platform dat op de lange termijn kostenefficiënt voor u is en schaalbaar, zodat het samen met uw bedrijf kan groeien. Hier zijn enkele bronnen om u te helpen bij het maken van uw keuze:
Hoe kies ik de juiste marketingautomatiseringsprovider voor mijn bureau?
Marketingautomatisering kan een aanzienlijk deel van het budget van uw klant opeten, waardoor er minder ruimte overblijft voor de provisie van uw bureau. (Psst ... SharpSpring's prijsmodel voor bureaus is slechts 1 / 10e tot 1 / 20e de kosten van anderen). U wilt een platform dat is gebouwd rond de behoeften van bureaus om u te helpen waardevollere relaties te creëren, maandelijks terugkerende inkomsten te genereren en uw ROI te bewijzen. Zoek naar een provider waarmee u uw merk kunt versterken door de platforminterface, het domein, het inlogscherm en meldingen een nieuwe naam te geven. De leverancier moet u behandelen als een partner, inclusief het sturen van nieuwe zakelijke verwijzingen. U wilt ook een leverancier van marketingautomatisering die een prijsmodel biedt dat inclusief en eenvoudig is. Met een solide prijsstructuur kunt u uw klanten factureren zonder de relatie tussen klant en bureau te onderbreken. Het geeft u ook de flexibiliteit om uw prijspunten te kiezen en pakketten te bundelen.

Klaar om marketingautomatisering in actie te zien?

Plan vandaag nog een gepersonaliseerde live SharpSpring-demo.