Wens u niet dat u een manier had om een ​​hele hoop e-mails naar de consument te sturen om hen door de verkoopcyclus te begeleiden? En zou het niet beter zijn als deze lastige e-mails gepersonaliseerd en geautomatiseerd werden, en je moest je nooit zorgen maken over het handmatig schrijven of verzenden van jezelf? Ik ga gewoon in duiken en geven u een snel overzicht van hoe druppelmarketing u kan helpen om al het bovenstaande te bereiken en waarom SharpSpring is de partner die je nodig hebt Om het te laten gebeuren

Als u dit leest, zijn de kansen redelijk goed dat u al in de term 'druppelcampagne' of 'druppelmarketing' loopt, zelfs als u niet zo vertrouwd bent met de praktijk. Maar, als de tweede kopje koffie nog niet echt ingehaakt heeft, ja, dat is waar ik het over heb: druppel marketing campagnes en hoe ze uw organisatie kunnen helpen om de kinks in de verkooptrechter te vergemakkelijken.

Wat is een druppelcampagne?

Een druppelcampagne heeft zijn naam afgestemd op de technieken die de moderne boeren gebruiken om hun gewassen te druppelen door te drukken, waardoor elke plant precies wat nodig is wanneer het nodig is, om het gewas perfect te rijpen en te oogsten op de perfect moment. Ik denk niet dat ik je over het hoofd moet knoeien met hoe dit een metafoor kan zijn om de perfecte relatie tussen jou en je consument te creëren. In plaats daarvan ga ik gewoon door en maak mijn case.

Druppelcampagnes werken omdat ze u toestaan ​​potentiële klanten te pingen met e-mails die relevante verkoopinformatie bevatten op basis van tijdsintervallen of gebruikersacties op uw website. Bijvoorbeeld, wanneer een gebruiker zich aanmeldt voor een account, kan een welkomstdruppel-email automatisch worden verzonden om hem of haar te bedanken, waardoor de eerste interactie wordt versterkt. Als alternatief kan een langdurige gebruiker die het verkoopplatform niet heeft bezocht, of het nu op internet of in steenmortel is, een druppel-e-mail ontvangen die hen dringt op te upgraden. Zie hier de gelijkenis tussen marketing en landbouw?

In ieder geval gaat het om de klant een geïndividualiseerd antwoord te geven dat geen extra werk nodig heeft. En misschien is dat het beste deel. Met marketing automatisering in het algemeen en druppel marketing in het bijzonder, hoeft u nooit meer belangrijke taken op uw bord te verlaten of waardevolle marketing- of verkoopbronnen te verspillen. En dat helpt de bottom line. Oké, ik neem het terug. Hier is wat eigenlijk het beste: Het is alles op uw voorwaarden. U definieert de instellingen van wanneer en waarom elke druppel e-mail wordt verzonden en wat precies het zegt. Het is allemaal aan jou.

Als u één of meer druppelcampagnes uitvoert, oefent u druppelmarketing.

De voordelen

De voordelen voor het gebruik van druppelmarketing zijn talrijk. Relevantie is groot - u wilt dat uw consument op de juiste tijd de juiste informatie ziet, en druppelmarketing laat u dat gewoon doen. Wat ze zouden moeten zien is afhankelijk van precies waar een bepaalde consument in de verkoopcyclus staat.

Door het opzetten van druipcampagnes kunt u betrouwbare relaties met klanten bouwen met relatief kleine moeite en tegen lage kosten. En natuurlijk, zoals ik al heb gezegd, met druppelcampagnes krijg je het meest waarschijnlijk het meest saaie deel van je dag: uitzenden van een groot aantal eentonige e-mails.

Wie heeft Druppel Marketing nodig?

Je doet. Maar echt iedereen die een digitale aanwezigheid heeft in 2017 heeft het nodig. Meer specifiek echter, druppel marketing is bijzonder nuttig voor B2B en B2C bedrijven. En hier maakt de maat niet echt uit. Groot of klein, of u nu een lokale evenementplanner of een wereldwijde verzekeringsmaatschappij bent, als uw bedrijf haar klanten blijft betrekken, dan u Druppel marketing nodig hebben.

Soorten Druppelcampagnes

Druppelcampagnes zijn volledig aanpasbaar aan uw eisen. Er zijn letterlijk honderden manieren om ze te gebruiken in uw marketing. Hier zijn enkele voorbeelden:

    Lead Nurturing Drips:

    Boeiende berichtuitwisseling om leads warm te houden en ze te bewegen om verkoopklaar te zijn.

    Educatieve Drips:

    Werk prospects bij met nieuwe informatie over uw product / dienst die ertoe kan leiden dat zij opnieuw overwegen.

    Re-engagement Drips:

    Rekindle het enthousiasme van een consument die eenmaal naar uw product / dienst heeft gekeken maar nooit verder is gegaan.

    Competitieve Drips:

    Steel de aandacht van het publiek van uw concurrent door te wijzen op de voordelen van het overschakelen op uw product.

    Post-sale-druppels:

    Dit zijn onboarding-druppels, verlovingsdruppels, verlengingsdruppels, drips om merkkampioenen in te schakelen, enzovoort.

De mogelijkheden zijn echt eindeloos.

Maar werken ze echt ...?

Klinkt dit alles te goed om waar te zijn? Het is niet. En ik ben hier om u te vertellen (met bewijs) dat druppelcampagnes werkelijk werken.

"Leidende verzorgende e-mails krijgen 4-10 keer de responsfrequentie in vergelijking met zelfstandige e-mailblasts."

DemandGen Report

Nog steeds overtuigd? Er is meer.

Volgens Forrester Research, bedrijven die voeden leiden leiden 50% meer verkopen tegen een lagere kosten van 33% Dan bedrijven die niet voeden leidt. En natuurlijk, dat is de bottom line: Marketeers bij topbedrijven gebruiken druppelmarketing omdat het werkt. Het genereert meer inkomsten.

Wanneer Druppel e-mails gebruiken

Dus nu ben je waarschijnlijk afgevraagd hoe een e-mailcampagne e-mail lijkt. Hier zijn een paar voorbeelden van druppel e-mails die de vooruitzichten kunnen veranderen in klanten:

Leidende voederen

Eerst in een serie van drie e-mails aan iemand die net heeft gekozen voor communicatie:

——————————

Geachte [Naam van de consument],

Hier bij We-Flex-You Yoga Studio, hebben we opgemerkt dat je onlangs bent aangemeld voor onze nieuwsbrief, en we zijn enthousiast om u te ontmoeten! Hier zijn nog wat meer dingen om uit te checken van ons die wij denken dat u gaat houden van:

Bekijk onze [link] cursusroosters

Blader door onze [link] Yoga Shop

Boek een privé [link] One-on-One Yoga Session

We kijken er naar uit om met u te buigen.

-The We-Flex-You Team

——————————

Druppel e-mails zoals dit aan potentiële consumenten aanmoedigen om actief te overwegen om uw product te kopen. Als u geen reactie krijgt, kunt u nog twee e-mails hebben om deze fase te laten gaan.

Voor uw tweede verzorgende e-mail, markeer meer over uw productaanbod dat u onderscheidt. In dit voorbeeld kunt u vragen: "Wist u dat we gratis kinderopvang bieden terwijl u in de klas bent? En als je werkt, bieden we een compleet nachtschema. '

Voor de derde verzorgende e-mail, geniet de kans om je aanbod te proberen. Misschien is het een gratis proefcollege of een speciaal tarief dat alleen beschikbaar is voor nieuwe klanten. Belangrijker nog, blijf optimistisch omdat ze je leren kennen en eventuele obstakels verwijderen die ervoor kunnen zorgen dat je vooruitzicht ontkoppeld wordt.

Verwelkoming

Eerst in een serie van drie e-mails aan iemand die zich heeft aangemeld voor een gratis / proefaanbod:

——————————

Hallo [naam van consument]

Welkom! U bent nu officieel lid van onze nauwe groep.

Bij We-Flex-You begrijpen we dat uw schema niet zo flexibel kan zijn als uw yoga vormt. Om deze reden bieden we een breed scala aan opties - van onze vroege vogels tot onze nachtelijke yogastromen.

Bekijk onze [link] cursusschema hier.

Ik kijk ernaar uit om je op je mat te zien.

-The We-Flex-You Team

——————————

In het gastvrije email stadium heeft de consument waarschijnlijk zich aangemeld voor een proef van je product. Ze weten nog steeds niet hoe geweldig je product is, dus in dit stadium wil je je product of service recht voor hen plaatsen. Op dit punt gaat het om goede klantenservice en begeleidt ze om uw product of diensten te gebruiken (en omzetten in betalende klanten).

De tweede en derde follow-up e-mails kunnen hen verbinden met iemand die hen kan helpen om voordeel te trekken van het aanbod wanneer het handig is of hen een andere nuttige tip te geven, zoals waar de beste plaats is om te parkeren. Ze hebben al een klein risico genomen door u te laten weten dat ze open staan ​​voor uw product in deze reeks communicatie, zodat ze er goed van voelen! Gegevens gepubliceerd door Experian toont welkom e-mails meestal een 58.7% open tarief, terwijl gewone oude e-mails alleen 14.6%. Mooi netjes, hé?

verlengingen

Eerst in een serie van drie e-mails die de aanmelding van lidmaatschap / abonnement verlengen:

——————————

Geachte [Naam van de consument],

Gewoon een vriendelijke herinnering dat uw jaarlijkse abonnement op We-Flex-You Yoga bijna op is en we u zeker niet willen verliezen! Klik hier [link] om je abonnement te verlengen. We hebben genoten van flexing met u en hopen u snel weer te zien.

-The We-Flex-You Team

——————————

Vernieuwingsdruppel e-mails zijn ideaal voor consumenten die aan het einde van hun abonnement kunnen zijn. Als ze niet reageren, kunnen de tweede en de derde e-mails hen herinneren aan de grote voordelen die zij door uw diensten hebben ontvangen. U kunt zelfs een speciale aanbieding aanbieden voor klanten die terugkeren.

Overtuig het niet!

Net als bij iets anders in het leven is er een punt waar te veel nadelig kan zijn voor uw oorzaak. Het ontvangen van te veel e-mails kan consumenten irriteren, zodat u het perfecte evenwicht moet vinden. Druppelcampagnes gebruiken precies de juiste tijd in de verkoopcyclus, zodat klanten over je en je product denken zonder ze te buggen. En natuurlijk zullen consumenten uw e-mails waarschijnlijk als spam markeren als ze het niet begrijpen Waarom Ze krijgen ze. Nogmaals, relevantie is cruciaal!

Zet het allemaal op

Nu je hebt besloten om een ​​schot te campagne geven, moet je leren hoe je het opzet. De eerste stap is om uw doelgroepen te identificeren en te segmenteren in de juiste lijsten. Vergeet niet wanneer ik vermeldde dat u de instellingen definieert voor wanneer elk type e-mail wordt verzonden? Nou, dit is waar dat gebeurt.

U moet uw gehele campagne voor elke potentiële consument planen, dwz hoe de reeks e-mails uit de verzorgingsfase zal lijken via de verkoop zelf en verder naar de vernieuwing. U moet beslissen hoeveel e-mails u naar elke consument wilt verzenden en ervoor zorgen dat elke e-mail overeenkomt met waar ze in de verkooptrechter staan.

Als je e-mail wilt formuleren, heb je iets nodig om de aandacht van de consument te halen en ervoor te zorgen dat je met je diensten houdt, dus zorg ervoor dat je bericht luid en duidelijk maar ook beknopt is!

Maar dat is niet alles. Zodra het proces aan de gang is, moet u het regelmatig evalueren om ervoor te zorgen dat alles vlot gaat. Als u de gewenste resultaten niet krijgt, kunt u proberen uw schema te herzien of uw e-mails aan te passen om beter bij een bepaalde demografische situatie te passen.

Dit klinkt als veel werk, maar zodra het allemaal klaar is, haal je de voordelen van handsfree marketing, waardoor je de taken helpt die je individuele aandacht en creativiteit vereisen.

Klaar om te beginnen?

Natuurlijk ben je dat! Ik denk echt dat je de resultaten vindt die met druppelcampagnes komen, en SharpSpring kan u daar helpen. Er is een reden waarom onze slogan is 'Krachtig. Betaalbaar. Voor iedereen.'SharpSpring helpt u helemaal door uw druppelcampagnes op te stellen en ervoor te zorgen dat ze afvuren zoals u van plan bent. Door middel van druppelcampagnes met SharpSpring kunt u sterke contacten met consumenten vormen en de omzet verhogen. Zo simpel is het.

AUTEUR
Andrew Dod
AUTEUR
avatar
Lindsey Sherman

gerelateerde berichten