Onderwerpregels zijn misschien wel het belangrijkste onderdeel van uw e-mailmarketingboodschap. Mensen ontvangen tegenwoordig veel meer e-mails dan ze per dag zouden willen lezen. Dus kiezen ze ervoor om de meest interessante / relevante te openen op basis van één ding:
De onderwerpregel.
Ongeacht hoe goed uw e-mailinhoud is, er is geen manier om conversies te genereren zonder een krachtige onderwerpregel ervoor. Hier zijn een paar belangrijke strategieën die u kunt gebruiken om onderwerpregels te schrijven die converteren:
Kies de juiste afzendernaam
Een prominent element dat naast uw onderwerpregel verschijnt, is de naam van de afzender. Veel bedrijven gebruiken een onpersoonlijke afzendernaam, zoals 'noreply@company.com'. Dit vertelt abonnees dat ze niet communiceren met een echte persoon.
Zelfs als uw e-mail echt alleen van het bedrijf als geheel is, gebruikt u een afzendernaam die van een echte persoon is, zoals uw CEO of marketingmanager. Dit geeft abonnees de indruk dat er een persoon achter de boodschap zit, die hen aanmoedigt door te klikken en te lezen.
Optimaliseren voor lengte
Er is veel onderzoek gedaan naar wat de perfecte onderwerpregellengte is. Sommigen zeggen dat onderwerpregels met 1-5-woorden de hoogste open rates krijgen. Anderen zeggen 6-10-woorden of 11-15-woorden. Er zijn zoveel factoren die invloed hebben op het feit of mensen een e-mail openen of niet, het is moeilijk om te bewijzen welke lengte er echt toe doet.
Dus in plaats van woorden of tekens te tellen, is het beter om u te concentreren op het zo goed mogelijk gebruiken van uw onderwerpregel. Om te beginnen, vermijd het schrijven van te lange onderwerpregels. Ze kunnen worden afgesneden, afhankelijk van de e-mailclient of het apparaat. De native mail-app van iPhone snijdt de meeste onderwerpregels af:
Mensen hebben ook een korte aandachtsspanne en zullen niet geneigd zijn om je te lange onderwerpregel te lezen voordat ze beslissen om te blijven scrollen.
Een goede vuistregel is om alleen het aantal woorden te gebruiken dat u nodig hebt om uw belangrijkste boodschap over te brengen. Vergelijk deze twee onderwerpregels:
Bevestiging: uw bestelnummer 408432376084 is verzonden! Trackinginformatie bijgevoegd.
VS
Je bestelling is onderweg! Hier is hoe het te volgen.
Beide geven alle nodige informatie, maar die is aanzienlijk korter. Een kortere onderwerpregel biedt u een extra mogelijkheid om conversies te genereren door klikken te stimuleren. Wanneer uw onderwerpregels korter zijn, tonen sommige e-mailclients (bijvoorbeeld Gmail) meer voorbeeldtekst uit de hoofd-e-mail:
Dus optimaliseer uw onderwerpregel en de eerste regel tekst van het hoofdgedeelte om elkaar aan te vullen en conversies te stimuleren.
Segmenteer en personaliseer
Maak uw onderwerpregels zo relevant mogelijk voor de individuele abonnees die u e-mailt. Dit maakt het gemakkelijker om hun aandacht vast te leggen en hen aan te moedigen om te klikken. Begin met het segmenteren van uw doelgroep op basis van demografische informatie en online gedrag. Dan Verpersoonlijken uw onderwerpregels gebaseerd op deze inzichten. Als uw abonnees bijvoorbeeld in bepaalde steden wonen, kunt u gepersonaliseerde aanbevelingen voor hun locaties verzenden.
Een andere gemakkelijke manier om Verpersoonlijken uw onderwerpregels zijn door hun voornaam op te nemen. Door e-mailmarketingsoftware te gebruiken, kunt u personalisatietokens maken om de voornaam van de abonnee dynamisch in elke onderwerpregel in te voegen.
Waarschijnlijk de beste manier om te personaliseren is door zowel uw e-mailinhoud als onderwerpregel af te stemmen op de interesses van abonnees. Als u een dierenwinkelier bent en u weet dat een abonnee in het verleden kattenbenodigdheden heeft gekocht, neemt u een aanbieding in uw onderwerpregel op voor een nieuwe lijn kattenspeeltjes. Hoe relevanter u uw onderwerpregels maakt voor de belangen van individuele abonnees, hoe groter de kans dat ze worden omgezet.
Gebruik Emotionele Triggers
Je onderwerpregel kan actueel, relevant en gepersonaliseerd zijn, en het kan nog steeds niet veel openingen opleveren. Mensen zijn druk bezig, dus je moet hen een goede reden geven om nu je e-mail te lezen, in plaats van er langs te scrollen, denkend dat ze er later bij zullen komen.
Je kunt dit doen door emotionele triggers te gebruiken. Dit zijn psychologische strategieën om emoties in uw publiek op te roepen die hen ertoe aanzetten om nu te handelen. De meest populaire emotionele triggers zijn:
- Curiosity - Onthul iets intrigerends waardoor abonnees doorklikken en meer informatie krijgen. Je onderwerp onderwijzen in een vraag is een geweldige manier om nieuwsgierigheid aan te roepen.
- Schaarste - Aanbod iets in beperkte hoeveelheid (bijv. Een kortingsprijs voor de eerste 5 webinar-aanmeldingen).
- Urgentie - Aanbieding iets voor een beperkte tijd (bijvoorbeeld een 48-uur weekend verkoop).
Hier is een voorbeeld van een onderwerpregel van Old Navy die urgentie oproept:
Schaarste en urgentie veroorzaken "angst om te missen", waardoor abonnees nu kunnen handelen in plaats van later.
Testen, spoelen, herhalen
Het is belangrijk om te onthouden dat er niet zoiets bestaat als de perfecte onderwerpregel. Elk e-mailmarketingpubliek is uniek en verschillende dingen zullen hen aanmoedigen om te klikken. Dus als u de beste onderwerpregels wilt schrijven die conversies genereren, A / B-testen zou je prioriteit moeten zijn.
Begin met het schoonmaak uw e-maillijst op en segmenteert uw doelgroep. Verwijder inactieve abonnees uit je lijst omdat ze je e-mails toch nooit zullen openen. Deel subscribers uit die uw e-mails altijd openen, zodat hun gegevens geen rol spelen in uw experiment. U wilt u specifiek richten op het targeten van abonnees die al dan niet betrokken zijn op basis van uw onderwerpregels.
Nu ben je klaar om te experimenteren. Probeer gewoon niet twee totaal verschillende onderwerpregels te testen. Je zou leren welke beter is, maar je begrijpt niet waarom. Maak in plaats daarvan kleine aanpassingen aan een enkele onderwerpregel.
Bijvoorbeeld:
- Moet u personalisatie van de voornaam opnemen of niet?
- Krijgt u meer opent wanneer de onderwerpregel wordt gesteld als een vraag of een verklaring?
- Wat als u een call-to-action opneemt (bijvoorbeeld Nu kopen!)?
- Wat als u een aanbieding opneemt in de onderwerpregel?
- Enz.
Elke e-mail die u verstuurt, is een kans om te testen en te leren. Blijf onderlijnvarianten maken om te ontdekken welk type bericht uw publiek ertoe aanzet om te converteren.
