Inkomende marketingstrategieën die werken
Om te laten zien dat ze hun klanten het beste van dienst kunnen zijn, moeten bureaus strategieën voor inkomende marketing gebruiken die ook dienst doen als portfolio. Geen enkele potentiële klant zal geloven dat een agentschap kan hen helpen met hun inhoud of verkoop als de tactieken van het bureau geen waarde creëren.
On-site contentmarketing
Bureaus bevelen hun klanten regelmatig aan om een bedrijfsblog, e-books en andere waardevolle inhoud te maken die zoekmachineverkeer zal aantrekken. Dergelijke on-site contentmarketing is ook essentieel voor bureaus. Net zoals de inhoud van klanten waarschijnlijk betrekking zal hebben op onderwerpen die voor hun klanten interessant zijn, moet de inhoud van bureaus draaien om marketingonderwerpen om de expertise van het bureau vast te stellen.
Dat gezegd hebbende, moet u geen inhoud vrijgeven om inhoud te hebben. De meest effectieve marketingcontent weerspiegelt de unieke aanpak van uw bureau en richt zich op uw klantenbestand. Maak inhoud die veel waarde biedt aan uw potentiële klanten. Wees niet bang om een gedetailleerd overzicht van een onderwerp te geven; zorg ervoor dat u een sterke call-to-action toevoegt om uw diensten te boeken of een consult in te plannen.
Houd een blog bij met gespecialiseerd advies voor lezers. Uw klanten zijn waarschijnlijk kleine bedrijven, startups en solopreneurs die hulp nodig hebben bij hun marketing. Voordat ze - of zelfs daarna - contact met u opnemen, zullen ze waarschijnlijk op internet zoeken naar bepaalde onderwerpen. Bepaal welke zoekwoordcombinaties mensen naar uw website leiden en gebruik vervolgens een tool zoals Answer the Public om gerelateerde zoekopdrachten te vinden. Maak inhoud op basis van deze zoektermen. Door de specifieke vragen van uw potentiële klanten te beantwoorden, kunt u hen waarde geven voordat ze zelfs maar boeken, en dat geeft hen een positieve indruk van uw merk.
Maak e-books van hoge kwaliteit en plaag ze in je blog. Marketing e-books zijn een dozijn dozijn, dus bedenk een aanpak die nog niet eerder is gevolgd. Maak het onderwerp zo specifiek mogelijk en afgestemd op uw doelgroep. In plaats van al uw kennis in één gigantisch boek samen te brengen, maakt u korte, verteerbare boeken die de nuances van een onderwerp raken. Of laat één hoofdstuk tegelijk vrij om de lezers vast te houden. Voeg een uittreksel van elke release in een blogbericht toe om lezers naar binnen te lokken en plaats de downloadlink voor het e-boek achter een "poort" - meestal een aanmelding voor een mailinglijst. Door deze aanpak te volgen, kunt u de voortdurende interesse in uw product stimuleren in plaats van 'eenmalige' aanmeldingen, die minder snel leiden tot gekwalificeerde leads.
Off-site contentmarketing
Met grote autoriteit komt een geweldige kans. Onderscheid uzelf door te verschijnen in publicaties die relevant zijn voor uw doelgroep. Deze "mediahits" kunnen gastartikelen bevatten die zijn gepubliceerd in blogs of tijdschriften in de branche; berichtgeving door lokale, regionale of nationale kranten; of opname in een samengestelde lijst (bijv. "Top 10-agentschappen").
Volg deze tactieken om de beste off-site contentmarketing te bereiken:
Schrijf een boeiend persbericht. Persberichten zijn vervangen door de flexibelere 'persberichten'. Een goed persbericht heeft drie belangrijke ingrediënten: een 'haak', citaten van de leiders van uw bureau en een uitleg waarom het verhaal relevant is voor de interesses van hun lezers. Geen enkele journalist is geïnteresseerd in uw algemene dagelijkse werkzaamheden. Praat in plaats daarvan een verhaal wanneer u een nieuw product uitrolt, liefdadigheidsacties begint of op een andere manier iets nieuwswaardigs doet. Bonuspunten als je een beetje menselijke interesse kunt toevoegen. Huur bij twijfel een specialist in om de release voor u klaar te maken.
Gastartikelen indienen. Blogs en tijdschriften uit de branche accepteren regelmatig bijdragers. Dien een verhaalidee in bij de redactie (zorg er gewoon voor dat u zich aan hun inzendingsbeleid houdt). Zorg er bij het indienen voor dat het voorgestelde onderwerp nog niet is behandeld. Schrijf een artikel dat op subtiele wijze uitdrukt hoe uw bureau het probleem van de lezer op unieke wijze kan oplossen. Geef vervolgens een bio op (die naast uw stuk verschijnt) die uw autoriteit en links naar de website van uw bureau beschrijft.
Word lid van inhoudgestuurde sociale mediasites. Breng een publicatie tot stand op Medium of Quora of maak een Facebook-groep of Reddit-community. Dit zijn technisch off-site locaties voor uw inhoud, maar u behoudt meer controle over hoe uw inhoud wordt gepost en gedistribueerd dan u zou doen door een persbericht te sturen. Houd er rekening mee dat de meeste van deze platforms duidelijke reclame bestraffen, dus zorg ervoor dat u zich aan de gebruiksvoorwaarden houdt. Als u bijvoorbeeld een mediumpublicatie uitvoert, kan openlijke call-to-action de distributie van uw inhoud schaden. Houd het simpel: een korte afsluitende bio die linkt naar de website van uw bureau is meestal voldoende. Deze tactiek richt zich op het vestigen van uw merk als gezaghebbende informatiebron.
Bovendien stimuleren deze platforms een meer persoonlijke benadering. Schrijf iets dat lijkt op wat er op uw bureaublog staat, maar deel ons perspectief en onze ervaring als auteur. Deze tactiek vermenselijkt uw merk en verbetert de betrokkenheid van de lezer.
E-mailmarketing
E-mailmarketing hoeft niet per se verkoop-e-mails te betekenen, wat een uitgaande aanpak inhoudt. Om de inkomende strategie in uw e-mailcampagnes te gebruiken, kunt u overwegen om een digitale gemeenschap via e-mail te ontwikkelen. Merk op dat in de Verenigde Staten, e-mailnieuwsbrieven vereisen alleen opt-out; iedereen kan aan een lijst worden toegevoegd. U moet echter uw email ontvangers om te kiezenin. Voeg taal toe zoals "Doe mee" en "Abonneer" om uw doelgroep het gevoel te geven dat ze hun keuzemogelijkheden gebruiken. Vul vervolgens uw e-mails met waardevolle inhoud die bestaat uit een mix van nieuws, promoties, verhalen en advies. U zult een grotere betrokkenheid en retentie zien dan wanneer u bij elke kans die u krijgt gewoon verkoopmails pusht.
Start een digitale nieuwsbrief. Agentschappen moeten hun toewijding aan hun klanten bevestigen. Een geweldige manier om dit te doen, is door regelmatig inhoud van hoge kwaliteit via e-mail vrij te geven en te laten zien dat u een betrouwbare bron van expertise bent. Maak dit niet slechts een redux van uw blogs, e-books en andere contentmarketing. Maak exclusieve inhoud die waarde biedt aan uw lezers en hen een reden geeft om rond te blijven hangen. (Tip: plaats de inhoud op niet-indexpagina's en eis dat uw publiek er toegang toe heeft via e-mail.) Door uw nieuwsbriefaanmelding in de "poort" naar uw e-boek op te geven, zoals hierboven beschreven, kunt u mensen aanmoedigen zich aan te melden.
Doe een winactie of win een wedstrijd. Maak gebruik van uw mailinglijst om de betrokkenheid van het publiek te vergroten door een sweepstake, game of wedstrijd te organiseren. U kunt abonnees laten 'meedoen' door het bericht door te sturen of door simpelweg op een link in de e-mail te klikken. U moet deze tactiek spaarzaam gebruiken om geen "wedstrijdmoeheid" te veroorzaken. Koppel de wedstrijd aan een speciaal evenement, zoals je jubileum of een feestdag. Zorg ervoor dat de prijs de vereiste inspanning overtreft en aansluit bij het aanbod van uw bedrijf: de meeste gebruikers klikken graag op een knop als dit betekent dat ze korting kunnen krijgen op uw bedrijf.
Sociale media marketing
Toen we het hadden over het creëren van community en het stimuleren van betrokkenheid hierboven, dacht je waarschijnlijk aan social media. Het is het noodzakelijke kwaad van marketing: op sociale media brengt een meerderheid van uw publiek zijn tijd door, maar het is ook een hele uitdaging om het lawaai te doorbreken. Bureaus hebben niet het voordeel dat ze hun nieuwe producten op hun Instagram kunnen posten. Als alles wat je hebt bedrijfsupdates en nieuwsartikelen is, hoe creëer je dan content die impact heeft?
Vertaal uw contentmarketing in boeiende posts. Gebruikers van sociale media zien graag zeer visuele inhoud die waarde voor hen biedt. In plaats van simpelweg een link naar uw blog te delen, waarom neemt u dan niet de belangrijkste punten van het blogartikel en distilleert u ze in een leuke post op sociale media? U kunt een infographic ontwerpen, een post met meerdere dia's maken die een proces of instructiehandleiding laat zien, of zelfs een korte video plaatsen die uw punten demonstreert. Denk buiten de gebaande paden om inhoud te maken waarvoor gebruikers u willen volgen.
Neem volgers achter de schermen. Uiteindelijk zien volgers van sociale media graag menselijke verhalen. Er is een reden waarom je foto's van je maaltijd meer betrokkenheid krijgen dan het nieuwsartikel dat je hebt gedeeld. U kunt deze nieuwsgierigheid - of laten we voyeurisme zeggen - in uw voordeel gebruiken. Laat zien wat mensen leuk vinden aan uw bureau. Heb je een dagelijks koffieritueel? Gebruik je grappige namen in je Slack-kanalen? Deel het! Door uw bedrijf te vermenselijken, kunt u boven uw concurrenten uitstaan.
Vooruitgaan met inkomende marketing
Agentschappen moeten bijzondere zorg besteden om niet alleen hun expertise, maar ook hun toegankelijkheid aan hun doelgroep te tonen. Gelukkig is een inbound marketingbenadering een uitstekend middel om beide te bereiken. Door een digitale gemeenschap te cultiveren door middel van waardevolle inhoud, kunnen bureaus hun autoriteit vestigen en mensen aanmoedigen om het merk te delen en er iets mee te doen. Dat is het belangrijkste doel van inbound marketing, en dat is gemakkelijk te bereiken door je merk te vermenselijken.
Als bureau ben jij Dan moet je bied iets dat begint met het opbouwen van een relatie met uw potentiële klanten, terwijl u uw bestaande klantrelaties bevestigt. Bedenk hoe u kunt inspelen op de behoeften van uw klanten en hun betrokkenheid (een inkomende benadering) kunt aanmoedigen in plaats van verkoopmededelingen naar hen toe te pompen (een uitgaande aanpak). Daarom is inbound marketing zo cruciaal voor bureaus: het vestigt u als een autoriteit, een bron en vooral een merk dat uw klanten kunnen vertrouwen.
