Het digitale tijdperk biedt bedrijven een steeds groter aantal online marketingmogelijkheden in de vorm van platforms voor sociale media.

Tegenwoordig is er een social mediakanaal ontworpen voor zowat iedereen. Hoewel sociale sites aanvankelijk begonnen als een manier om mensen met familie en vrienden te verbinden, hebben sociale mediakanalen het ook mogelijk gemaakt om efficiënter te netwerken en uw bedrijf voor een groter publiek te krijgen.

Lees verder om de vijf belangrijkste stappen te ontdekken voor het selecteren van de beste sociale mediakanalen voor uw bedrijf en algemene digitale marketinginspanningen.

Je sociale mediakanaalstrategie opstellen

1. De eerste stap om een ​​solide strategie voor sociale mediakanalen te creëren, is om te bepalen waar uw doelgroep de meeste tijd online doorbrengt. Dit komt erop neer dat u begrijpt wie uw doelgroep is. U kunt dit achterhalen door een te maken koper persoon van uw ideale klant. Stel de volgende vragen:

  • Hoe oud zijn zij?
  • Waar wonen zij?
  • Wat is hun beroep?
  • Wat is hun gemiddelde inkomen?

Deze eenvoudige vragen kunnen een lange weg gaan om te bepalen waar u deze doelgroep online zult vinden. Jongere consumenten hebben bijvoorbeeld de neiging om te gebruiken Snapchat en Instagram. Aan de andere kant kunnen mensen in het zakelijke personeel meer neigen naar het gebruik van LinkedIn.

Verzamel zoveel mogelijk gedetailleerde informatie over uw doelgroep om aan te geven op welke sociale media-accounts u zich moet richten.

2. Bepaal welke sociale media-platforms aansluiten bij uw merk. Het feit dat het platform beschikbaar is, betekent niet dat u op alle sites een zakelijk account moet maken. De beste zakelijke sociale media-accounts zijn effectief in het verspreiden van naamsbekendheid omdat ze compatibel zijn met de waarden van uw bedrijf.

Als u een B2B-bedrijf runt, zult u dat vinden marketinginspanningen op sociale media op LinkedIn en Twitter zullen voordeliger voor je zijn dan Snapchat. Anderzijds kunnen bepaalde B2C-bedrijven (bijvoorbeeld in de detailhandel, wellness en voeding) de grootste populatie van hun doelgroep op Instagram of Pinterest vinden. Dit is afhankelijk van het marktsegment waarin u zich bevindt.

Stel uzelf de volgende vragen om het gemakkelijker te maken om de beste zakelijke sociale media-accounts voor uw merk te vinden:

  • Is mijn bedrijf B2B of B2C?
  • Zijn mijn producten of diensten het beste overgebracht via visuals?
  • Zo ja, kan mijn merk op regelmatige basis voldoende visuele inhoud produceren?
  • Zijn er alternatieve of nieuwe sociale mediaplatforms die minder verzadigd zijn?

3. Neem de tijd om uit te zoeken waar uw concurrenten zijn om uw opties verder te beperken. Als ze veel sociale media-verkeer lijken te genereren, kunt u hun technieken bestuderen en enkele van hun methoden voor contentmarketing in uw eigen strategie opnemen.

Als u de social media-accounts van uw concurrenten nauwlettend in de gaten houdt, kunt u een voorsprong nemen en zelfs dure digitale marketingfouten voorkomen. Wanneer u naar uw concurrenten gaat kijken om de beste zakelijke sociale media-accounts voor uw merk te bepalen, stelt u de volgende vragen:

  • Welke platforms gebruiken ze?
  • Welke accounts lijken de meeste betrokkenheid te genereren?
  • Wat voor soort inhoud stimuleert hun betrokkenheid?
  • Hoe vaak plaatsen ze?
  • Wie volgt hen?

4. Vervolgens moet u uitzoeken welk type inhoud het beste bij uw doelgroep resoneert. Als u bijvoorbeeld een cosmeticabedrijf of kledingmerk runt, visuele elementen zal uiteraard van vitaal belang zijn voor uw sociale mediakanaalstrategie. Afbeeldingen en video's gaan een lange weg in de presentatie van uw producten. Daarom is het mogelijk dat Instagram en Pinterest twee van de optimale sociale media-accounts voor uw bedrijf zijn.

Houd er rekening mee dat u kruispunt tussen meerdere sociale mediakanalen moet gebruiken met behulp van planningstools.

5. De laatste stap voordat u beslist over de beste sociale media-accounts voor uw merk, is het stellen van specifieke bedrijfsdoelstellingen. Wat hoop je precies te bereiken door social media-accounts voor je bedrijf te maken? Als je antwoord "om geld te verdienen" is, moet je teruggaan naar de tekentafel.

Elke ondernemer wil geld verdienen. Om haalbare bedrijfsdoelstellingen voor uw sociale mediakanaalstrategie te bepalen, moet u uzelf de volgende vragen stellen:

  • Wil ik het verkeer naar mijn website stimuleren?
  • Moet ik me richten op het bouwen van een online community?
  • Wil ik nieuwe leads genereren?
  • Is klantenservice een prioriteit?

De antwoorden op deze vragen helpen u doelen te stellen en op het juiste pad te komen om ze te bereiken.

De beste zakelijke sociale media-accounts voor uw merk

Als je eenmaal deze eerste stappen hebt voltooid bij het creëren van een sociale mediakanaalstrategie, is het tijd om je platforms te kiezen. De beste sociale mediakanalen voor bedrijven zijn Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, YouTube en SnapChat. Laten we de drie meest populaire van naderbij bekijken.

  • Facebook - Facebook is misschien wel het meest herkenbare platform voor sociale media op de lijst en kan een goudmijn zijn voor bedrijven. Met meer dan 1.5 miljard gebruikers biedt Facebook toegang tot de grootste online community ter wereld. Vanaf april 2019 heeft een Statista-rapport vastgesteld dat 10% van wereldwijd actief Facebook-gebruikers waren vrouwen tussen 18 en 24 jaar, met de grootste demografische groep mannelijke gebruikers tussen 25 en 34 jaar.

U kunt tekst, afbeeldingen en video's op het platform plaatsen. Er is zelfs een planner die voor uw gemak al is geïntegreerd.

  • Instagram - Met meer dan 1 miljard actieve accounts en een gebruikersvriendelijke interface, is Instagram een ​​ander populair platform voor sociale media dat u mogelijk kunt gebruiken voor uw bedrijf. De meeste gebruikers zijn 52% vrouwen en 42% mannen.

U kunt de hulp van Instagram-beïnvloeders inschakelen om de naamsbekendheid te vergroten. Dit is de digitale versie van mond-tot-mondreclame. Je kunt ook je eigen unieke hashtags maken (of populaire die al beschikbaar zijn) gebruiken om een ​​hechte community op het platform te cultiveren.

De belangrijkste kritiek op Instagram komt met de gebeurtenisalgoritme verandert. Deze veranderingen hebben geleid tot een drastische afname van het organische bereik, wat heeft geresulteerd in lagere engagementniveaus.

  • LinkedIn - Als u een B2B-bedrijf exploiteert, is het geen twijfel dat u LinkedIn als uw belangrijkste sociale media-account zou moeten gebruiken.

Vanuit 2019-enquête over digitale tactiek, 72% van de respondenten zegt dat het grootste deel van de inkomsten van hun bedrijf tegen 2025 afkomstig zal zijn van B2B e-commerce websites die zij bezitten en exploiteren. Dit betekent dat B2B's al van plan zijn directe, online verkooppaden te openen om nieuwe inkomstenbronnen te ontdekken.

Gebruik dit kanaal dus om leidinggevenden en andere besluitvormers te targeten als onderdeel van uw sociale mediakanaalstrategie. Met LinkedIn kun je je merk promoten bij een uitgebreid netwerk van professionals, hoewel marketing op dit kanaal erg duur kan zijn.

De beste zakelijke sociale media-accounts afronden

Hoewel er meerdere platforms zijn die u kunt integreren in uw sociale mediakanaalstrategie, is het kiezen van de beste sociale mediakanalen voor uw bedrijf van cruciaal belang voor het optimaliseren van de digitale marketingstrategie van uw merk. Gebruik de bovenstaande stappen om te beslissen over de beste zakelijke sociale media-accounts om voor uw bedrijf te profiteren en klaar te zijn voor succes in 2020!

Door gebruik te maken van sociale media-marketing in combinatie met marketingautomatisering, kan uw sociale-mediakanaalstrategie een krachtige klap zijn en het resultaat verbeteren. Een van de vele voordelen van SharpSpring Social is het plaatsen op uw sociale mediakanalen met slechts één gebruiksvriendelijk platform. U kunt bijvoorbeeld berichten plaatsen en plannen op LinkedIn, Facebook en Twitter, en zien hoe gebruikers omgaan met uw merk via de sociale luisterfunctie.

Uw sociale mediakanaalstrategie is een essentieel onderdeel van de digitale marketingstrategie van uw bedrijf, maar om ervoor te zorgen dat uw sociale inspanningen effectief zijn, moet u voortdurend zoeken naar manieren om u te onderscheiden van de rest.

Bekijk SharpSpring's voor meer informatie over het selecteren van de beste sociale mediakanalen voor uw bedrijf beheer van sociale media om te zien wat we voor u kunnen doen.

AUTEUR
Rebecca Wentworth
Rebecca Wentworth

gerelateerde berichten