Wat betekent het voor uw bedrijf?
'Sociale handel' komt op als een combinatie van e-commerce en sociale media. Het bevordert sociale interactie en gebruikersbetrokkenheid voor het kopen en verkopen van producten en diensten. U kunt ook sociale handel definiëren als het gebruik van sociale media netwerken in het kader van de verkoop van e-commerce. Met andere woorden, sociale handel is een van de vele kanalen die marketeers hebben geleerd om in te gaan om meer verkoop uit de sociale media te brengen.
Meer marketeers gaan naar sociale handel
In de afgelopen twee jaar zijn verwijzingen voor sociale handel met enkele miljoenen gestegen en het aantal verwijzingen blijft elke dag toenemen. Verschillende merken hebben al gebruik gemaakt van sociale media, reuzen Pinterest, Twitter en Facebook om zichzelf te promoten, een groter klantenbestand te krijgen en aandelen te krijgen en willen graag nog verder groeien.
Ook in de afgelopen twee jaar hebben marketeers hun beleggingsfocus naar sociaal veranderd met als doel om hun bottom line te verhogen. Wat belangrijk is om hier op te let is dat wat voor soort sociale advertentiecampagnes u ervoor kiest om na te streven, ervoor zorgen dat uw platforms en campagnetools worden gesynchroniseerd om interacties, inkomsten en prestaties bij te houden.
Door het volgen en rapporteren, zullen marketeers kunnen vertellen waar hun budget gaat en welke investeringen in de sociale handel zijn af te betalen.
Gebruik de juiste tools om de juiste resultaten te krijgen
Het genereren van sociale handel richt zich op het ontdekken van oplossingen die voldoen aan de behoeften van de consument. Het kan merken helpen bij het verbinden met prospects, zodat ze hun behoeften kunnen begrijpen en wat ze emotioneel rijdt om zaken met u te doen.
Overweeg dit: over 40% van B2B bedrijven Hebben klanten via Facebook gevonden. Met deze nummers aan de stijging, kunt u overwegen onderzoeken Marketing automatisering tools Om u te helpen bij het bijhouden, beheren en automatiseren van uw marketingcampagnes voor sociale media.
Volgens sociale media examinator, Meer dan 50% van zowel Facebook als Twitter-gebruikers zullen naar verwachting aanbevelen, delen en een merk merken, maar, belangrijker nog, zullen naar verwachting via sociale media ook kopen.
Dit betekent dat als u geen gebruik maakt van social commerce in uw bedrijfsplan, u het risico loopt een groot deel van de potentiële inkomsten mis te lopen.
Natuurlijk, niet elk bedrijf zal elke sociale media site gebruiken. Het hangt allemaal af van uw doelgroep en de persoonlijkheid van uw merk. Een agentschap kan LinkedIn gebruiken om meer leads te vinden dan zeggen Facebook of Pinterest. Twitter is ook geweldig als conversatieplatform voor klanten en wordt doorgaans zwaarder gebruikt door merken die zich richten op B2C dan B2B klanten.
De opbrengst die wordt gegenereerd door sociale handel kan op het einde van het jaar een groot verschil maken en sterk beïnvloed je bottom line.
Integratie van sociale handel met uw winkel
Wanneer mensen klaar zijn om een product of dienst te kopen, wenden sommige mensen zich tot sociale media voor advies, productbeoordelingen, verkoop en promoties om een beslissing te nemen.
Uw doelen kunnen u zien als een populair en trendy bedrijf waarmee zij online contact kunnen maken om een aankoop te doen, wetende dat zij u met een muisklik kunnen contacteren en dat u online verantwoording verschuldigd bent aan uw klanten.
Sociale media sites betrekken prospects en bieden ook plaatsen voor productrecensies, dus het is een goed idee om zo veel van deze reviews te tonen als je kunt. Dit geeft de indruk dat uw bedrijf transparant en eerlijk is in haar betrekkingen en dat u verantwoordelijk bent voor uw klanten.
Iets om te Tweet over
Veel marketeers zijn al begonnen met het aanvullen van hun inkomstenstromen via sociale handel. De integratie van uw bedrijf met social commerce helpt uw merk een positief imago te krijgen zolang u meer likes en aandelen krijgt dan negatieve reacties - en de situatie in de gaten houden.
Kies de juiste sociale media-uitzendingen en integreer zo mogelijk met uw online winkel voor nog meer impact.
SharpSpring integreert met sociale mediasites om partners gedetailleerde analyses te bieden die kunnen worden gebruikt om meer deals te sluiten en sociale campagnes bij te houden om de ROI te bewijzen. Probeer het vandaag nog - vraag uw gratis demo aan!
