Best-in-class marketeers zijn: 56% meer kans om data- en analyseplatforms te gebruiken. Waarom? Omdat de beste marketeers weten dat data, mits goed gebruikt, de beste manier is om resultaten te behalen.
Marketingrapporten kunnen aangeven welke strategieën werken en welke moeten worden herwerkt of volledig moeten worden ingeblikt. Helaas, om dat soort inzicht uit al die kleurrijke grafieken en diagrammen te krijgen, moet je weten wat de gegevens betekenen. Zonder een goede interpretatie van de cijfers zullen marketingstrategieën stagneren.
Tegenwoordig is er geen gebrek aan gegevens om te interpreteren. Tussen first-party en third-party analyserapportage over zowat elk digitaal contactpunt, is het overweldigend om al die informatie te sorteren.
Het goede nieuws is dat marketeers en bedrijven niet elk klein stukje data dat binnenkomt hoeven te begrijpen, maar wat ze wel nodig hebben, is inzicht in welke datapunten in het bijzonder hun doelen beïnvloeden.
Blijf lezen voor tips over hoe u die ruwe percentages kunt nemen en ze kunt omzetten in toekomstige marketingstrategieën die uw inspanningen zullen verfijnen.
Tips om marketinggegevens om te zetten in bruikbare resultaten
1. Bedenk welke gegevens echt belangrijk zijn voor uw bedrijf
Een veelgestelde vraag van ondernemers is: "Op welke marketinggegevens moet ik letten?" en hoewel dat een begrijpelijke vraag is, is het de verkeerde.
Wanneer bedrijven dit vragen, zijn ze op zoek naar industriestandaarden die ze kunnen gebruiken om hun eigen succes te meten. Helaas kan het uitsluitend kijken naar benchmarks en branchegemiddelden afleiden van de hoofddoelen. Hoewel dit een geweldige plek is om te beginnen, meten ze alleen brede doelen en vertellen ze u niets over of een specifieke campagne op weg is om zijn strategische doelen te bereiken.
De behoeften van elk bedrijf zijn uniek en wat als succes wordt aangemerkt, hangt af van het bedrijf, de campagne en soms zelfs de week. Als het gaat om het optimaliseren van een marketingstrategie, is het behalen van benchmarks in uw branche voor het openen van e-mails geen erg nuttige statistiek als het doel is om meer weergaven van een specifieke video te krijgen. Misschien openden mensen, maar klikten ze waar ze moesten klikken?
Dat is het mooie van data, het is specifiek voor uw bedrijf en zijn doelen. U kunt beslissen welke statistieken helpen om het succesverhaal te vertellen en deze vervolgens gebruiken om definitief te zeggen ja, dit was een effectieve campagne of nee, we hebben meer werk te doen.
Alleen omdat er een overvloed aan gegevens binnen handbereik is, wil nog niet zeggen dat het allemaal nodig is. Zoals A. Lee Judge van Content Monsta zei: "Alle gegevens zijn geen bruikbare gegevens, en meer gegevens zijn geen betere gegevens."
2. Zorg voor een regelmatige rapportagefrequentie
De grootste fout die bedrijven maken als het gaat om het gebruik van hun gegevens, is het niet rapporteren. Veel bedrijven gebruiken native rapportagedashboards van hun verschillende marketingstacks, maar compileren die gegevens niet in een uitvoerbaar rapport dat in de toekomst kan worden toegepast. Maak je geen zorgen als je je hieraan schuldig maakt! Daar kun je vandaag verandering in brengen.
Als u zich afvraagt waarom uw algemene, door het systeem gegenereerde rapporten u niet veel waardevolle informatie lijken te geven, is dat omdat ze daar niet voor bedoeld zijn. Kijken naar een dashboard vol cijfers is precies dat, kijken naar een dashboard vol cijfers. Zonder iemand die de cijfers interpreteert en uitlegt hoe ze verband houden met de campagne, kunnen deze cijfers niet worden omgezet in bruikbare acties.
Tijd besteden aan het maken van rapporten is natuurlijk een investering in uw marketingstrategie en het is niet de moeite waard om over te slaan. We begrijpen het. Niemand houdt van rapporteren. Nou, behalve de datawetenschappers van de wereld, ben je een speciaal ras. De meesten van ons krimpen ineen bij de gedachte om nog een rapport samen te stellen, maar deze analyses zullen helpen bij elke toekomstige marketingbeslissing.
Iemand in het team hebben die zich toelegt op rapportage, betekent ook dat u de rapportagefrequentie kunt verhogen, waardoor optimalisaties kunnen worden opgevangen die kunnen worden gemaakt terwijl een campagne loopt, niet alleen daarna.
Minstens één keer per maand is een gegeven, maar grote initiatieven moeten aan het begin, in het midden en tegen het einde een regelmatig rapportageschema hebben, zodat successen en verbeteringen overal kunnen worden opgemerkt.
3. Creëer het verhaal voor uw gegevens
Dat oude gezegde "data zonder context is zinloos" wordt veel rondgestrooid omdat het waar is. Nummers zonder achtergrond zijn gewoon nummers en we kunnen er niet veel mee doen. Het is alsof iemand je vertelt dat ze 3000 pageviews hebben ontvangen en vraagt of dat goed is. Welnu, het antwoord hangt ervan af of dat in een uur, in één dag of in een jaar was? Werd er betaald verkeer naar de pagina gestuurd of was het allemaal organisch? Zonder context is dat geen antwoord dat we kunnen geven.
Met data ligt er altijd een verhaal te wachten om verteld te worden en een goede datamarketeer kan het plaatje voor je schetsen. Slaagt de campagne erin om leads te converteren? Trekt de advertentie voldoende klikken naar de bestemmingspagina? Zijn mensen het formulier op de bestemmingspagina aan het invullen om hun UGC-inhoud in te dienen?
De gegevens hebben de antwoorden voor u. Beschouw je doel als een mysterie en je datapunten zijn de aanwijzingen onderweg. Bekijk het verhaal van de gegevens om het mysterie op te lossen en uw vraag te beantwoorden.
Om er bijvoorbeeld achter te komen of een advertentie voldoende leads naar de bestemmingspagina trekt, kan een marketeer beginnen met het bekijken van het totale aantal vertoningen op de advertentie of het aantal klikken terug naar de bestemmingspagina. Ze kunnen ook de totale advertentie-uitgaven, het bouncepercentage op de bestemmingspagina, de prestaties tussen verschillende advertenties en de best presterende advertentieplaatsingen bekijken.
Wat doet al dit werk? Het geeft u een uitgebreid overzicht van wat er gebeurt tijdens de klantreis. Met al deze gegevenspunten kan de marketeer bepalen dat de advertentie-uitgaven en vertoningen zijn waar ze moeten zijn, maar dat mensen niet op de advertentie klikken wanneer ze deze zien. Dit zou erop wijzen dat een verandering in de inhoud het probleem zou kunnen oplossen.
4. Voer elk kwartaal uitgebreide herbeoordelingen van de strategie uit
Wist je dat 81% van marketeers overwegen om gegevens enigszins tot extreem ingewikkeld in hun strategieën te implementeren? Dat zijn de meesten van ons! Als je het gevoel hebt dat je tekort schiet op de dataafdeling, ben je niet de enige.
Een manier om dit minder overweldigend te maken, is door elk kwartaal een strategie-check-in uit te voeren, waarbij alle gegevens uit het verleden in aanmerking worden genomen bij het beoordelen van marketinginitiatieven. Tijd vrijmaken lijkt misschien vervelend, maar het kunnen groeperen en alles bekijken, van sociale media en e-mail tot websiteverkeer en advertenties, kan echt benadrukken waar de strategie laag was en van daaruit verbeteren.
Het beoordelen van gegevens in een silo kan ook leiden tot blinde vlekken die worden geëlimineerd wanneer alle strategieën en hun overlappende stukken samen kunnen worden gezien. Dit geeft ook marketingafdelingen de mogelijkheid om van elkaar te leren.
Alles samenbinden
Gegevens helpen marketeers, wanneer ze op de juiste manier worden gebruikt, strategische en specifieke veranderingen door te voeren die gericht zijn op het behalen van doelen en het aantonen van ROI. Zonder gegevens om te informeren, kunnen marketingstrategieën nooit echt worden geoptimaliseerd.
Natuurlijk is het hebben van alle gegevens die je nodig hebt en op de juiste plaats de eerste stap om het te kunnen gebruiken. Het maken van een gedeeld document, map of gegevensdiagram dat deze met elkaar verbindt, is een geweldige plek om te beginnen voor kleinere teams. Grotere marketingafdelingen zullen overwegen om een analytische oplossing die informatie uit verschillende bronnen kan koppelen in één dashboard dat gemakkelijk toegankelijk is voor iedereen in het team.
Om erachter te komen of SharpSpring geschikt is voor de gegevensbehoeften van uw bedrijf, vraag vandaag nog een demo aan!
