In een online wereld gevuld met concurrenten hangt succes af van hoe goed je je publiek en hun gedrag begrijpt. Wie zijn zij? Waar zijn ze naar op zoek? Hoe navigeren ze door uw site? Wie is meer kans om te zetten?
Gelukkig, Google Analytics is hier om te helpen. Kortom, het laat u toe om elk aspect van de reis van de klant te volgen en geeft u inzicht in het volgende:
- Aantal nieuwe bezoekers van de site
- Aantal terugkerende bezoekers
- Waar je verkeer vandaan komt
- Bezoekers geolocatie
- Gebruikersgedrag
- Conversies en leads
- Apparaten zijn gebruikt om toegang te krijgen tot uw site
- En nog veel meer…
Een inleiding tot Google Analytics
Met Google Analytics kunt u uw gebruikers op een geheel nieuw niveau begrijpen, uw marketing verbeteren met gedetailleerde inzichten en de kennis van Google gebruiken om het meeste uit uw gegevens te halen.
Voor beginners kunt u een diepgaande uitleg vinden over het opzetten en gebruiken van uw Analytics-account hier, maar als je kort op tijd bent, is hier een verkorte versie:
Stap 1: Na het inloggen selecteert u de juiste site die u wilt analyseren -> Dit brengt u naar het 'Rapportagedashboard'.
Stap 2: Op het rapportdashboard vindt u een verzameling widgets die een overzicht geven van de rapporten die u het meest geïnteresseerd bent
Stap 3: Gebruik de volgende rapporten om inzicht te krijgen:
- Doelgroeprapport: het doelrapport geeft u inzicht in de kenmerken van uw doelgroep, zoals hun locatie, of ze nieuw zijn of terugkeren, hun browser / besturingssysteem en een mobiel overzicht.
- Acquisitierapport: het Acquisitierapport geeft u inzicht in de verkeersbronnen van uw site. Meer specifiek, de verschillende kanalen, bron / medium, doorverwijzingen, AdWords, SEO en sociaal.
- Gedragsrapport: het gedragsrapport bevat een overzicht van de gedragsstroom van uw gebruikers, site-inhoud, bestemmingspagina's, exitpagina's, sitesnelheid, site search, evenementen, etc.
- Conversierapport: het conversierapport geeft u conversie-inzichten en stelt u in staat om de status en voltooiing van doelen te controleren.
Stap 4: Zodra u toegang hebt tot uw rapporten, kunt u deze exporteren in de volgende indelingen: CSV, TSV, TSV voor Excel, Excel (XLSX), Google Sheets en PDF.
Google Analytics-functies
Nu we de basis hebben besproken van wat Google Analytics doet, gaan we enkele belangrijke functies en terminologie bespreken.
Gegevensverzameling en beheer
Gegevensverzameling en management functies geven u een overzicht van uw klanten, zodat u kunt beter afstemmen op uw marketingstrategie:
-
Collectie API's:
Gebruik Javascript-bibliotheken, SDK's voor mobiele apps (iOS en Android) en open meetprotocollen voor uitgebreide gegevensverzameling. (Ter informatie: met meetprotocollen kunt u gegevens naar Analytics verzenden vanaf elk apparaat met internetverbinding, zoals een kiosk, CRM, callcenter of een verkooppuntsysteem.)
-
Tag Management Support:
Analytics kan worden geïntegreerd in Google Tag Manager en Tag Manager 360, en wordt ondersteund door alle toonaangevende tag management systemen.
-
Configuratie API's:
Gebruik configuratie API's om nieuwe manieren te vinden om uw account te beheren.
-
Aangepaste variabelen:
U kunt gestructureerde of ongestructureerde tekst of statistieken bijhouden met aangepaste afmetingen, aangepaste statistieken en berekende statistieken.
-
Gegevensimport:
U kunt gegevens van externe bronnen uploaden en gebruiken met Analytics-gegevens.
-
Inheemse Data Onboarding Integration:
Gegevens over integraties met AdWords, AdSense, Search Console en DoubleClick AdExchange.
Gegevensanalyse, visualisatie en rapportage
Data analyse, visualisatie en rapportage functies helpen u beter begrijp je gebruikers:
-
Toegang tot data:
U heeft toegang tot de webapplicatie, mobiele applicatie, e-mailberichten en waarschuwingen, een externe rapportage-API en integraties voor Google-producten zoals AdWords, Google Sheets, Firebase, AdMob, enz.
-
Filtering en manipulatie:
In de bijbehorende bibliotheken kunt u primaire gegevensvelden bevatten, uitsluiten en wijzigen.
-
Trechteranalyse:
Hulpmiddelen voor trechteranalyse tot uw beschikking zijn:
- Winkelen en afrekenen trechters om te analyseren een pad van een klant om te kopen
- Aangepaste trechters voor uw configuratie
- Multi-channel trechters om te visualiseren en te melden over meerdere campagne aanraakpunten langs het pad naar conversie
- App-evenementstunnels om de visualisatie van in-app-evenementen in logische sequenties te configureren
-
Mobiele App Rapportering:
Beschikbaar voor u zijn belangrijke inzichten met appspecifieke statistieken zoals mobiele ARPU en ARPPU, configureerbare conversieregelingen en in-app-aankooprapportage.
-
Real-time Reporting:
U kunt real-time rapporten op veel statistieken krijgen.
-
Segmentatie:
Ingebouwde segmenten, via 250-signalen, eCommerce-gegevens, enz. Kunnen worden gebruikt om verschillende segmentaties te creëren.
-
User Flow Reporting:
U kunt bijhouden hoe uw bezoekers op uw site en andere kanalen navigeren met User Flow Reporting.
Data Activation
Data-activeringsfuncties helpen u verbeter uw marketingcampagnes:
-
Demografische doelgroepen:
Demografieën zoals leeftijd, geslacht, interesses, enz. Kunnen gebruikt worden voor remarketingdoeleinden.
-
Intelligentie- en anomaliedetectie:
Analytics biedt geautomatiseerde anomaliedetectie en proactieve waarschuwingen op gebieden zoals tracking, configuratie, site gezondheid, product adoptie en productgebruik en product integratie anomalieën.
-
Multi-Touch Attribution:
U kunt het pad naar conversie analyseren over verschillende marketing touch points.
-
Voorspellende analyse:
Voorspellende analysemogelijkheden helpen u voorspellingen, zoals welke gebruikers waarschijnlijker omzetten.
-
Uitgeverintegraties:
U kunt uitgeverhulpmiddelen integreren om publicaties voor gebruikerservaring (UX) en monetisatie te optimaliseren.
-
Remarketingintegraties:
Analytics biedt native integraties met weergave- en zoekadvertenties, zoals AdWords en het Google Display Netwerk.
Een snelle opname
Net als een goed marketingbureau geeft Google Analytics u alle inzichten die u nodig heeft om online te slagen. Hier zijn we vandaag behandeld:
- Google Analytics geeft u de tools die nodig zijn om uw publiek beter te begrijpen
- De Publiekrapport geeft u inzicht in de kenmerken van uw publiek
- De Verkrijgingsverslag geeft u inzicht in de verkeersbronnen van uw site
- De Gedragsrapport biedt een overzicht van hoe uw gebruiker zich op uw website gedraagt
- De Conversieverslag geeft u conversie-inzichten
- De Gegevensverzameling en beheer functies geven u een overzicht van uw klanten, zodat u kunt beter afstemmen op uw marketingstrategie
- De Gegevensanalyse, visualisatie en rapportage functies helpen u beter begrijp je gebruikers
- De Data Activation functies helpen u verbeter uw marketingcampagnes
- Voor bedrijven en grotere bedrijven die veel gegevens verwerken, geef Google Analytics 360 Suite een poging
