Webinar-marketing is een belangrijke inkomende tactiek voor veel bedrijven. De hoeveelheid tijd, middelen en geld die u besteedt aan het maken van een webinar, kan van grote invloed zijn op het succes ervan. Maar hosting van een geweldige webinar is slechts de eerste stap. Je moet een sterke post-webinar marketingstrategie volgen als je van je leads betalende klanten wilt maken.
Lees verder voor 7 manieren om het maximale uit webinars te halen voor lead nurturing.
1. Enquête of onderzoek uw doelgroep
Als u gespecialiseerde software gebruikt om uw webinars uit te voeren, is de kans groot dat zij u kunnen helpen bij het peilen en enquêteren van uw deelnemers. Dit is een geweldige manier om meer te weten te komen over uw doelgroep en de prestaties van uw inhoud te meten.
Platforms zoals Zoom, LogMeIn, GoToWebinar en anderen kunnen u helpen bij het maken van aangepaste peilingen die u realtime aan uw publiek levert tijdens het webinar:
Het is ook mogelijk om uw deelnemers te onderzoeken nadat het webinar voorbij is, hetzij aan het einde van de sessie of als een vervolgmail.
Stel tijdens het pollen vragen op die u helpen hun interesse en kennis te begrijpen in het onderwerp dat u bespreekt. Aan het einde van uw webinar kan een enquête ook meten hoe geïnteresseerde individuele bezoekers zich in uw producten of services bevinden.
Enquêtes en enquêtes kunnen u helpen:
- Creëer relevantere inhoud om uw leads na de webinar te koesteren
- Identificeer welke van je leads het meest klaar zijn om te kopen
2. Verander uw webinar in een permanente bron
Webinars zijn geen eenmalige gelegenheid om nieuwe leads te genereren en om te zetten. Als u een webinar van hoge kwaliteit hebt gemaakt die uw doelgroep opleidt, kan dit op de lange termijn een waardevolle hulpbron blijven.
Zorg er dus voor dat u uw presentatie opneemt en deze snel publiceert op uw website nadat het webinar is geëindigd. Op die manier hebben mensen die zich hiervoor hebben aangemeld maar niet konden deelnemen, nog steeds toegang tot de bron.
Oude webinars kunnen ook worden gebruikt om nieuwe bezoekers aan te trekken en om te zetten in leads. Deel uw presentatie op sociale media, promoot deze op forums, enz. U kunt deze instellen als een gated lead-magneet, zodat u de e-mailadressen en basisinformatie van mensen kunt verzamelen voordat ze deze openen. Zo kunt u in de loop van de tijd nieuwe leads blijven genereren van uw webinar-inhoud.
3. Stuur Thank-You e-mails
Zodra uw webinar als zelfstandige bron is gepubliceerd, kunt u een bedankmail sturen naar iedereen die uw webinar wel en niet heeft bijgewoond. Voeg een samenvatting toe van de hoogtepunten van uw webinar en een link waar ze het kunnen bekijken en downloaden.
Uw bedankmail is een gelegenheid om de mensen die uw webinar hebben gemist om te zetten in actieve leads. Het helpt ook om uw webinar voor het hoofd van de mensen te houden en uw betrokkenheid bij hen te continueren. Doe dit zo snel mogelijk - binnen twee dagen na het hosten van uw webinar.
4. Geef prioriteit aan uw leads
Voordat u een post-webinar marketingcampagne start, moet u eerst uw leads evalueren om te bepalen welke de meest en minst geschikte zijn om op dit punt in het zorgproces om te zetten in betalende klanten.
Er zijn veel verschillende gegevensbronnen die u voor deze analyse kunt gebruiken. Uw marketingautomatiseringssoftware zou bijvoorbeeld moeten hebben mogelijkheden voor leadtracking. Dit maakt het gemakkelijk om te zien hoe individuele leads hebben gereageerd op uw e-mails, webinars, sociale evenementen en meer:
U kunt ook rechtstreeks via uw webinar verzamelde informatie gebruiken om de belangstelling van het publiek te meten. Uw webinarsoftware zou analyserapporten moeten aanbieden die tonen hoeveel de individuele aanwezigen betrokken waren. Hun antwoorden op uw enquêtes en enquêtes na het webinar kunnen u ook helpen bepalen welke uw heetste leads zijn.
5. Target Hot Leads rechtstreeks
Voordat u begint met het verzenden van een post-webinar e-mailcampagne, wilt u eerst de leads waarvan u weet dat ze bijna klaar zijn om te kopen, te segmenteren. Voor veel verkooptrechters is een waardevolle webinar het laatste belangrijke contactpunt dat nodig is om een lead te overtuigen om een aankoop te doen. Door middel van analyses en lead scoring, kunt u ontdekken dat dit het geval is bij sommige van uw webinar-deelnemers.
Deelnemers die bijna klaar zijn om te kopen worden "hot" leads genoemd. Je hoeft hen niet te koesteren en te vermarkten, je moet beginnen met verkopen aan hen. Dus in plaats van ze in de wachtrij te plaatsen voor uw volgende infuuscampagne, richt u ze rechtstreeks met aangepaste verkooppraatjes. Laat iemand in uw verkoopteam elk van hun leadprofielen analyseren op relevante informatie die ze kunnen gebruiken om ze te laten converteren. Neem vervolgens contact met hen op met een persoonlijk verkoopbericht, een speciale aanbieding, een demo of een gratis proefversie om hen aan te moedigen actie te ondernemen.
6. Personaliseer een post-webinar e-mailcampagne
Voor leads die meer tijd en zorg nodig hebben om te converteren, kunt u een e-mailcampagne volgen na het webinar. Gebruik de inzichten die u hebt opgedaan met uw webinar-enquêtes en enquêtes om te informeren welke inhoud relevant is voor deze specifieke subgroep van bedrijfssuccessen. Gebruik vervolgens uw e-mailcampagne om aanvullende informatie te verzamelen en suggesties te doen, zoals onderzoeksrapporten, e-boeken of casestudy's die de waarde van uw product illustreren.
7. Voer een Retargeting-campagne uit voor deelnemers
E-mail is niet de enige manier om uw webinar-leads te koesteren naar klanten. Mensen zijn druk en hun inbox is vol. Het is gemakkelijk voor mensen om uw marketing-e-mails te negeren, zelfs als ze geïnteresseerd zijn in uw bedrijf. Nog een geweldige manier om hun aandacht te trekken en uw bedrijf voorop te laten lopen, is door middel van retargeting-campagnes.
Bekijk in uw advertenties de webinar-inhoud en gebruik deze om de waarde van uw product of service te illustreren. Geef net als bij uw e-mails een bericht dat het punt van elke lead in uw verkooptrechter weergeeft. Webinar-deelnemers bieden veel gedragsgegevens die u kunt gebruiken om gepersonaliseerde retargeting-advertenties te maken die conversies genereren.
Always Follow Through On Webinar Marketing
Het promoten en hosten van een effectieve webinar is een enorme investering op zich. Als het eenmaal voorbij is, zijn veel marketeers blij om verder te gaan met hun volgende initiatief. Ze slaan de belangrijkste stap naar succes over: het aanmoedigen van hun webinar leidt tot betalende klanten.
Als u wilt dat uw webinars de verkoop voor uw bedrijf stimuleren, overweeg dan post-webinar marketing als onderdeel van uw initiële planning. Door webinar-productie, pre-launch promotie en follow-up marketinginitiatieven te integreren, zorgt u ervoor dat u een lucratieve verkooptrechter maakt rond uw webinar-inhoud.
