Overzicht:
ReMarkAble Communicatie, gevestigd in Nederland, is een full-service communicatiebureau dat al meer dan twee decennia de internationale agrarische en foodsector bedient. Ze maken gebruik van een mix van creatieve marketing en automatisering om hun klanten te helpen de leadconversie in een oververzadigde industrie te maximaliseren.
ReMarkAble werkte samen met SharpSpring om:
- Leid hun klanten naar betere budgetbeslissingen.
- Stimuleer de verkoopgroei door gegevens bij te houden en campagnes te automatiseren op één handig platform.
- Help klanten bij het gebruik van lead capture-formulieren, e-mailopt-ins en andere strategieën om leads vast te leggen en deze te koesteren totdat ze klaar zijn om te kopen, waardoor waardevolle tijd wordt bespaard en ze kunnen opschalen.
“Door de online customer journey te begrijpen, kunnen we beter aansluiten bij de wensen en verwachtingen van onze doelgroepen. SharpSpring heeft bewezen een waardevol hulpmiddel te zijn in deze strategie en een complete en betaalbare oplossing.”
– Koen van de Sanden, Online Marketing Manager van Limagrain Nederland, ReMarkAble klant.
Uitdaging:
ReMarkAble ontdekte dat veel van haar klanten moeite hadden om hun ideale klanten te bereiken. B2B-marketing vereist meerdere aanrakingen en zorgvuldige berichtgeving, en het was een uitdaging om voldoende manuren te bedenken om de deal te sluiten. De meesten vertrouwden op verouderde methoden, zoals het verzenden van massa's berichten en wachten tot de telefoon overging.
De klanten van ReMarkAble gaven te veel geld uit aan outreach zonder duidelijke indicatie van wie hun gekwalificeerde leads waren. Ondertussen wilden hun verkopers wanhopig ontzorgd worden - en ReMarkAble had zelf een manier nodig om het bereik te stroomlijnen en zichzelf te positioneren als het definitieve marketingbureau voor de landbouw- en voedingssector.
Oplossing:
Hoewel de klanten van ReMarkAble allemaal unieke behoeften hebben, was een cross-channel, geïntegreerde aanpak van cruciaal belang om af te stappen van de "spuiten en bidden"-strategie van het vastleggen van leads. Met het automatiseringsplatform van SharpSpring was elk bedrijf beter in staat om leads te koesteren en de verkoop te stimuleren door gegevens te volgen en campagnes te automatiseren met één handige tool.
Campagne
Tactiek 1: Identificeer kansen met een hoge ROI
Met SharpSpring identificeerde ReMarkAble hoge ROI-kansen voor hun klanten. Klanten waren bijvoorbeeld terughoudend om Facebook-advertenties te proberen, maar uit gegevens bleek dat Facebook-advertenties veel websiteverkeer voor de agribusiness-sector opleverden. ReMarkAble gebruikte die gegevens om hun klanten te begeleiden bij verstandige budgetbeslissingen. Alles werd afgehandeld in SharpSpring, wat ook gekwalificeerde leads opleverde in de CRM van de klant die hun verkoopteam kon ophalen.
Tactiek 2: Gebruik content om leads te genereren
ReMarkAble liet hun klanten zien hoe ze hun inhoud kunnen gebruiken om meer gekwalificeerde leads te genereren. Ze merkten dat veel klanten veel websitebezoekers aantrokken, maar ze niet konden vangen en opnieuw targeten. SharpSpring stelde ReMarkAble in staat om haar klanten te helpen bij het gebruik van formulieren voor het vastleggen van leads, opt-ins voor e-mail en andere strategieën om leads te genereren en te koesteren.
Het resultaat?
Met SharpSpring kunnen klanten van ReMarkAble leads vastleggen en koesteren totdat ze klaar zijn om te kopen - waardoor ze waardevolle tijd besparen en ze kunnen opschalen.