Verhoog uw pipeline 10x met SharpSpring CRM

Casestudy: stroomlijn en automatiseer uw interne verkoopproces zodat u zich kunt concentreren op het sluiten van deals.

10x1
Groter verkooppijpleiding
38-percent1
Snellere close rate

Samenvatting

Firm streeft naar CRM-software om de activiteiten te stroomlijnen

InJoy Global is een opstart van technologie die programma's ontwikkelt om bedrijven te helpen om de werkplek te transformeren en een sterke bedrijfscultuur te bouwen. Alvorens SharpSpring te gebruiken, worstelde het InJoy-team erin om 3-4-verkoopcontracten tegelijkertijd te beheren, en ze zien een langzame en lage conversiepercentage.

InJoy's verkoopinformatie werd verspreid over de hele plaats. Zij gebruikten handmatige e-mails, handgeschreven notities en herinneringen, en gegevens opgeslagen in de hoofden van de werknemer - de gevaarlijkste plaats. Daarnaast had het leidinggevend team geen zicht op de verkoop of hoeveel transacties waren in de pijplijn, waardoor de onderneming de omzet niet goed voorspelde.

Vandaag heeft InJoy Global 40 + actieve engagementen in de pijpleiding, en proactief bevorderen ze door een vijf-stappen verkoopproces dat volledig door SharpSpring wordt aangedreven.

Situatie

SharpSpring CRM schaalt bedrijfsgroei

InJoy Global was op zoek naar stroomlijnen en automatiseren van haar verkoopproces naar schaalgroei. InJoy's platform werd gebouwd door een aantal op maat ontwikkelde projecten voor een aantal zeer grote zakelijke klanten. Op basis van deze projecten koos het team hun platform uit te breiden en een commercieel levensvatbare oplossing te ontwikkelen voor organisaties van alle maten, niet alleen grote bedrijven.

Met deze verandering, in plaats van het beheer van een handvol grote deals, moest InJoy zijn pipeline aanzienlijk uitbreiden en zijn diensten aanbieden aan een breder aantal klanten. Ze zijn direct op zoek naar een CRM-oplossing om hun nieuwe bedrijfsmodel te helpen beheren.

"Ik heb HubSpot en Salesforce gebruikt bij andere bedrijven met grote budgetten. Dit was niet de realiteit bij InJoy; we groeien ons bedrijf van de grond af. We hadden een intuïtief platform nodig dat het hele team gemakkelijk kon leren. We hebben veel anderen bekeken, maar niemand was zelfs dicht bij de ervaring die we met SharpSpring hebben gehad. '

Brady Teter

Directeur van Business Development, InJoy Global

InJoy implementeerde snel een groot aantal functies binnen SharpSpring CRM met de verkooppipeline als hun belangrijkste focus. Voordat SharpSpring, de oude school van InJoy, werd gebruikt, werd de verkoopstijl van rolodex alleen gecontroleerd in Gmail en Google Drive. Verkoopactiviteiten werden niet gemeten en er was geen visuele pipeline.

"Het implementeren van de SharpSpring CRM heeft letterlijk nulwerk gedaan. Ik was in staat om het op te staan ​​en te beginnen met het te gebruiken op de allereerste dag die ik ingelogd had. Binnen een paar uur begonnen we alvast grote voordelen te zien. '

Brady Teter

Directeur van Business Development, InJoy Global

Een van de meest aantrekkelijke eigenschappen van InJoy was de aanpasbare pijpleiding. De pijpleidingen van SharpSpring zijn volledig flexibel om te voldoen aan de behoeften van elke zakelijke niche. Met elke nieuwe leiding krijgen ze, kan het verkoopteam een ​​nieuwe kans creëren in de pijpleiding. En alles in de pijpleiding kan worden aangepast aan de behoeften van InJoy, zoals de naam van elke kans, de volgorde waarin ze verschijnen, de kans om de overeenkomst te sluiten en de omschrijving van elk stadium in hun verkoopproces.

Oplossing

CRM-marketing versnelde close-up en verhoogt de omzet

Zodra InJoy hun pijpleiding opstartte, realiseerde het team zich snel dat hun nieuwe CRM-strategie een aantal tastbare, snelle wint kon leveren. Door het automatiseren van een aantal interne processen, zoals herinneringen en follow-up e-mails, kan het verkoopteam nu meerdere klantenbetrokkenheden tegelijkertijd beheren.

Deze gestroomlijnde inspanningen hebben ook bijgedragen tot het maximaliseren en verkorten van hun verkoopcyclus. InJoy werkte gemiddeld vier maanden voor het sluiten van een deal. Nu sluit het team 10 weken nadat ze een gemiddelde kans hebben op de pipleline.

"Sinds de implementatie van SharpSpring hebben we onze verkoopcyclus verkleind, onze klantenbetrokkenheid drastisch toegenomen, waardoor we meer zaken sluiten."

Brady Teter

Directeur van Business Development, InJoy Global

De opstart heeft alleen hun teen in het water gedempt met SharpSpring. InJoy Global's primaire focus is de CRM-tools, maar hun team is nu aan het plannen van de marketingautomatiseringsmogelijkheden van het platform om de groei te blijven groeien.

"We zijn verheugd om eindelijk uit te breiden naar de andere tools die beschikbaar zijn op het platform. Er zijn veel CRM-producten beschikbaar; Geen van hen heeft echter net zo gemakkelijk ruimte om uit te breiden naar marketingautomatisering als met SharpSpring. "

Brady Teter

Directeur van Business Development, InJoy Global

Echte resultaten met SharpSpring

Met behulp van SharpSpring CRM heeft InJoy Global een 10x toename van het aantal actieve, betrokken leads in hun verkooppijplijn.

Na zes maanden gebruik van het platform, InJoy verkorte hun verkoopcyclus met zes weken - bijna 40%, waardoor ze meer deals sluiten en meer omzet genereren.

Het bedrijf legt naadloos de weg naar marketingautomatisering na het succesvol implementeren van hun CRM-strategie.

"We hebben gekeken naar diverse marketingautomatiseringsplatforms en uiteindelijk gekozen voor SharpSpring omdat we wisten dat we hulp nodig hadden. Met hen realiseerden we snel dat we niet alleen waren. SharpSpring is echt gevestigd in ons succes. Hun klantenservice na de verkoop is in tegenstelling tot alles wat ik ooit heb meegemaakt - echt geweldig. "

Brady Teter

Directeur van Business Development, InJoy Global

InJoy Global is een technologie startende gericht op het vormen en versterken van de organisatiecultuur door middel van een intuïtief gamification platform. InJoy Global's opdracht is klanten te bedienen vanuit het hoofdkwartier in Zuid-Californië, om bedrijven te helpen de beste cultuur te creëren voor hun medewerkers.

Meer informatie op www.injoyglobal.com.

Hoor direct van klanten over hoe marketingautomatisering real-world resultaten produceert in een verscheidenheid aan industrieën.

Meer weten?

Het toevoegen van marketingautomatisering aan uw toolbox kan u helpen om uw bedrijf te laten groeien. Scheduleer tijd met onze partnerschapsdirecteur om over uw specifieke behoeften te praten en SharpSpring in actie te zien.

HIER BEGINNEN