In de online marketingwereld van vandaag is betrokkenheid bij sociale media een sleutelfactor geworden bij het vergroten van de naamsbekendheid en het verhogen van de conversie. Als uw sociale media-accounts onvoldoende betrokkenheid genereren, kan dat problemen voor uw bedrijf veroorzaken.
Definitie van betrokkenheid bij sociale media
Naast Facebook zijn er veel sociale mediakanalen waarvan je kunt profiteren om de merkbetrokkenheid te verbeteren. Het gebruik van verschillende sociale mediaplatforms kan het bewustzijn vergroten, de betrokkenheid vergroten en het verkeer naar uw website vergroten. Daarom is het van cruciaal belang dat u leert meerdere accounts te gebruiken en te beheren via verschillende sociale mediakanalen.
Er zijn verschillende aspecten van het goed beheren van sociale media-accounts waarmee u rekening moet houden voordat u een strategie ontwikkelt. Ten eerste, waar hangt uw publiek graag online rond? Als uw demografie ouder is, zullen ze waarschijnlijk actiever zijn op Facebook, maar minder actief op sociale mediakanalen zoals Snapchat. Als je doelgroep echter Gen Z is, is de kans groter dat ze actief zijn op Snapchat, TikTok en Instagram.
Denk na over uw merk nadat u de demografie van uw doelgroep hebt bekeken. Welke sociale media platforms presenteren uw producten of diensten het best? Instagram is een geweldig platform voor het posten van esthetisch aantrekkelijke afbeeldingen en video's waar je volgers mee kunnen communiceren. Je kunt het platform ook gebruiken om verhalen te posten en live te gaan, wat een persoonlijk tintje kan toevoegen.
Als u een regionaal, nationaal of internationaal bedrijf runt, moet u leren hoe u meerdere sociale media-accounts beheert. Dit betekent dat, zelfs als u slechts twee locaties in twee verschillende steden heeft, beide locaties hun eigen sociale media-accounts nodig hebben. Dit lijkt misschien veel werk, maar het is het waard omdat het helpt om uw klantenkring binnen de lokale gemeenschap op te bouwen.
U kunt ook een social media manager inhuren om alle accounts die u maakt af te handelen. Als u zich afvroeg hoe u meerdere sociale media-accounts voor bedrijven kunt beheren, kunt u het zelf doen of iemand inhuren om het voor u te doen. Niet iedereen weet hoe sociale media-accounts moeten worden beheerd. Als je denkt dat het te veel van je tijd kost om deze waardevolle vaardigheid te leren, dan kun je gemakkelijk een ervaren social media manager of social media management bedrijf vinden om dit voor je te regelen.
Als u ervoor kiest om zelf uw sociale mediakanalen te beheren, volgen hier enkele stappen:
- Schrijf uw sociale mediastrategie op. Of je het nu allemaal zelf doet of een team van experts op het gebied van sociale media hebt ingehuurd, het is belangrijk om bij het merk te blijven. Op merk blijven kan moeilijk zijn als u niet over een goed geplande strategie beschikt. Uw sociale mediastrategie moet beleid, procedures en een gedetailleerde stijlgids bevatten die iedereen in het team volgt.
- Software voor sociale media implementeren. Als u inhoud hebt die u op meerdere sociale mediakanalen wilt posten, is het het beste om een soort sociale mediasoftware te hebben die voor u kan posten.
- Maak een kalender aan. Een redactionele kalender kan een lange weg gaan met het maken van inhoud. Dit speelt in de strategie en zorgt ervoor dat je altijd iets op het juiste moment hebt om te posten. Het kan u ook helpen om hiaten in de inhoud en gemiste kansen te identificeren.
- Houd de activiteit in de gaten. Betrokkenheid is de belangrijkste factor bij het beheren van sociale media-accounts. Het aantal volgers doet er niet zoveel toe als ze niet actief zijn op je berichten. Bedrijven zien betere resultaten en hogere conversiepercentages met kleinere, actievere volgers. Let op het soort inhoud waar je publiek het meest bij betrokken is en geef ze er meer van.
- Opnieuw te evalueren. Stop nooit met het analyseren van uw sociale mediakanalen en hoe deze presteren. Als iets nu werkt, werkt het misschien niet zo goed in de toekomst. Het is belangrijk om trends voor te blijven en klaar te staan om uw social media-strategie aan te passen wanneer dat nodig is.
SharpSpring, Inc. is een volledig marketingautomatiseringsbedrijf met een focus op het helpen van bedrijven om maximaal te profiteren van hun sociale mediakanalen. Ga voor meer informatie of om een demo aan te vragen onze website <p></p>
Klaar om marketingautomatisering in actie te zien?
Plan vandaag nog een gepersonaliseerde live SharpSpring-demo.
MIJN DEMO PLANNEN