omnichannel-ervaring

Recente technologische ontwikkelingen hebben ertoe geleid dat consumenten nu verwachten dat ze nu online naar producten kunnen zoeken, speciale kortingen naar hun mobiele apparaten kunnen downloaden, een persoonlijke aankoop kunnen doen en details over hun aankoop kunnen delen op sociale media. Het concept van omnichannel-ervaring is een vloeiende merkmethode die ervoor zorgt dat elke klant een naadloze ervaring krijgt, hoe ...