Laatst bijgewerkt op 29 januari 2021
Het meest waardevolle bezit dat bedrijven nastreven, is een loyaal klantenbestand. Dit wordt echter snel beïnvloed door inspanningen op het gebied van klantrelaties. Hoewel de beginfase misschien niet storend is omdat u met een paar klanten te maken heeft, kunt u naarmate uw bedrijf groeit, overweldigd worden door het groeiende aantal klanten. Het bijhouden van records met middelen zoals spreadsheets wordt ...
Laatst bijgewerkt op 25 januari 2021
Als het op marketing aankomt, is het niet genoeg om inhoud te produceren en er het beste van te hopen. U moet relevante, gepersonaliseerde inhoud kunnen aanbieden waarmee uw doelgroepen in contact willen komen. Om dat te doen, moet u gegevens over uw potentiële klanten kunnen verzamelen - niet alleen hun contactgegevens, maar ook hun gedrag als ...
Laatst bijgewerkt op 29 december 2020
Als het gaat om het opslaan van klantgegevens voor gepersonaliseerde marketing, hebben bedrijven een solide Customer Relationship Management (CRM) -systeem nodig. Een goed CRM-systeem, dat belast is met het bijhouden van telefoonnummers, e-mailadressen, eerdere aankopen en andere essentiële informatie, zal veel tijdrovende taken elimineren. Bovendien kunt u al uw klantgegevens overzichtelijk houden. ...
