Een solide social media-strategie is essentieel om ervoor te zorgen dat uw social media marketinginspanningen zijn afgestemd op de rest van uw marketingstrategie. Consistentie is de sleutel. Er zijn veel verschillende benaderingen, stijlen en lay-outs voor een social media-strategie.
Zou je verbaasd zijn als ik je zou vertellen dat niets over sociale media een one-size-fits-all benadering is? Ja, dat dacht ik niet.
Dus je vraagt je waarschijnlijk af: "Wat maakt een succesvolle social media-strategie?"
We hebben een paar belangrijke punten die we opnemen in de strategieën van onze sociale-mediaklanten om ervoor te zorgen dat hun inspanningen op het gebied van sociale-mediamarketing van topkwaliteit zijn.
Strategiedoelen voor sociale media
Een aanwezigheid op sociale media is de directe vertegenwoordiging van een bedrijf in de virtuele wereld. Zoek dus uit wat de zakelijke doelen (verkoop, marketing, algemeen, enz.) Zijn voor het bedrijf dat wordt vertegenwoordigd via sociale media. Vervolgens wilt u meer te weten komen over de gebruiker.
- Wie gebruikt het product/de dienst die door het bedrijf wordt aangeboden? Waarom?
- Hoe vaak keren ze terug?
- Hoe ziet dat publiekslid er sociaal uit?
Dit zijn allemaal geweldige vragen om te stellen (en te beantwoorden door middel van onderzoek) om de doelen van de sociale-mediastrategie te bepalen. Schrijf vervolgens doelen op die voldoen aan de 3V's: Bereikbaar, Realistisch, Relevant.
Het is belangrijk op te merken in dit gedeelte dat het aantal doelen dat in een socialemediastrategie wordt vermeld, zal variëren op basis van de klant, zakelijke doelen, evenals het aantal en het type socialemedianetwerken dat wordt gebruikt.
Sociale-mediastrategiedoelstellingen
Dit is waar het eigenlijke strategiegedeelte van een socialemediastrategie plaatsvindt. Neem elk van deze doelen en formuleer hoe u ze het beste kunt bereiken. Als u bijvoorbeeld als doel heeft "Meer bezoeken aan xyz.com via sociale verwijzing" dan kunnen uw doelstellingen om dat doel te bereiken zijn:
- Content samenstellen voor sociale media die bezoekers aanmoedigt om terug te leiden naar xyz.com;
- Het vergroten van bloginspanningen die sociaal worden gedeeld;
- Gebruik makend SEO best practices om de inhoud van de website relevant te maken voor de gebruiker.
De sleutel tot een succesvolle social media strategie op objectief niveau is om zo beschrijvend mogelijk te zijn. Het is beter om benaderingen en taken op te sommen die u zullen helpen het doel te overtreffen dan te vaag te zijn en het niet te bereiken.
Branding: het belangrijkste doel van een social media-strategie
Het opbouwen van naamsbekendheid moet altijd een hoger doel van social media marketing zijn. Wanneer uw doelklanten uw merk genoeg zien, zullen ze u gaan herkennen, en die erkenning komt met hogere conversies en mond-tot-mondreclame.
Er zijn minimaal 5 contactmomenten nodig (kliks, vind-ik-leuks, e-mails, etc.) om merkherkenning op te bouwen, en sociale media zijn daar een perfect hulpmiddel voor. U kunt uw doelgroep targeten en opnieuw targeten met behulp van advertenties op sociale media en dat versterken met boeiende inhoud.
Maar aangezien branding het fundamentele doel is van alles wat je op sociale media doet, is het ook het moeilijkst te meten.
Hoe meet je geleidelijke merkherkenning?
Sociaal luisteren is een goede manier om die geleidelijke trend te identificeren: na verloop van tijd zult u ongetwijfeld meer en meer merkvermeldingen opmerken.
Het in de gaten houden van uw navigatiezoekopdrachten (zoekopdrachten met uw naam) is een andere goede manier: zoek naar een geleidelijke toename van uw merkgestuurde zoekopdracht. Zoeken Console stelt u in staat uw zoekopdrachten te filteren op merkgerelateerde zoekopdrachten, dus het is een geweldige gratis manier om de toenemende interesse in uw merkzoekopdracht in de gaten te houden:
Andere elementen van een strategie voor sociale media
Enkele andere belangrijke elementen waarvan u zeker wilt weten dat ze worden weerspiegeld in het gedeelte met de doelstellingen van de strategie, zijn onder meer: betrokkenheid van sociale media, inhoud, deelbaarheid en meting. Een strategie voor sociale media is het belangrijkste document dat een bedrijf waarschijnlijk zal bekijken en waarmee u uw activiteit zal meten. Veel van deze andere elementen zullen elkaar ondersteunen en overlappen voor de ultieme harmonie op het gebied van social media marketing.
Verloving
Hoe zal een publiek van sociale media omgaan met de inhoud die u via sociale media verzendt? Hoe zal het hen aanmoedigen om te klikken, te delen of te kijken wat je voor ze neerzet?
Content
Content is een van de belangrijkste aspecten van zoekmachinemarketing. Het creëren van inhoud die plakkerig, relevant, een geweldige weergave van het bedrijf en intrigerend is, is als goud voor sociale media!
Deelbaarheid
Dus ik noemde zojuist inhoud die plakkerig is - wat ik bedoel is: hoe deelbaar is dat stukje inhoud op sociale media? Hoe blijft de inhoud "plakken"? Op welke manieren zal de inhoud die u op sociale media publiceert, fans verleiden om te delen met hun persoonlijke sociale-mediagemeenschappen?
WebCEO biedt een aantal geavanceerde tools voor analyse van sociale media zodat u Facebook- en Pinterest-shares en het sociale-mediaverkeer dat u vanaf die platforms genereert, in de gaten kunt houden:
maat
Hoe ga je je resultaten meten? Hoe vaak zal de meting plaatsvinden? Een social media strategie is een geweldige manier om jaarlijks een overzicht te geven van uw social media marketing inspanningen. U wilt uw werk echter vaker dan jaarlijks controleren. We raden aan om uw strategie minstens twee keer per jaar intern en jaarlijks met een externe bron te herzien.
Sociale media maken deel uit van ons dagelijks leven in de huidige samenleving. Vanuit een zakelijk perspectief is het tijd om na te denken over een marketingstrategie voor sociale media die voor u werkt.
Marketing via sociale media varieert enorm en het kan moeilijk zijn om te weten welke strategieën uw merkbekendheid zullen vergroten, terwijl ze kosteneffectief blijven voor uw bedrijf. Hoe houd je de kosten laag en het eindresultaat hoog? Begin met jezelf deze vijf vragen te stellen:
1. Wie is mijn doelgroep?
Het is belangrijk om te bepalen wie je doelgroep is op sociale media. Richt uw marketinginspanningen op sociale media om die specifieke mensen te bereiken. Ook al richt u zich op Facebook, Twitter en Richt u zich op gezinnen? Facebook misschien je beste optie. Op zoek naar werkzoekenden of andere professionals? LinkedIn is de beste optie om die individuen te targeten. Behoort uw doelgroep tot de jongere generaties? Proberen Snapchat!
Het is belangrijk om het sociale netwerk te vinden dat werkt voor uw publiek; wat goed is voor uw merk, is niet goed voor een ander.
2. Wat wordt mijn bericht?
Bepaal wat uw zakelijke doelen zijn en hoe u die doelen kunt manipuleren om af te stemmen op een marketingstrategie voor sociale media. Het is belangrijk om erachter te komen waarom uw klanten uw producten of diensten nodig hebben en hoe u uw berichten op sociale media kunt afstemmen op die behoeften.
De beste manier om contact te maken met uw sociale media-publiek is door een geschikte mix van marketing en boeiende inhoud te vinden. Gebruik de gemeenschappelijke interesse die je deelt met je publiek en ga ermee aan de slag.
3. Wat doet mijn concurrentie?
U volgt uw concurrentie op andere gebieden van uw bedrijf, dus doe hetzelfde als het gaat om social media marketing.
Houd de aanwezigheid van uw concurrentie op sociale media in de gaten en zie wat ze doen en hoe hun publiek reageert. Leer van hun fouten en profiteer van hun successen. Tegenwoordig zijn er nogal wat slimme tools voor monitoring van sociale media die veel van de tactieken van uw concurrenten blootleggen.
SharpSpring heeft wat cools sociale kenmerken zodat u concurrerende monitoring kunt opzetten. Bovendien kunt u met Visualping: houd je Instagram-concurrenten in de gaten.
4. Heb ik tijd om mij te wijden aan sociale media?
Of u zich nu bezighoudt met sociale media of een ander lid van uw marketingteam, zorg ervoor dat u de tijd heeft om u aan sociale media te wijden.
Zet de inspanningen op het gebied van sociale media niet op uw lijst als extra taken; maak er een prioriteit van. Als u, realistisch gezien, sociale media niet als een prioriteit kunt zien, is het misschien tijd om te overwegen een marketingbureau in te schakelen om uw sociale-mediamarketing af te handelen.
5. Wat is de ROI van sociale media? Werken mijn inspanningen?
Dit is een vraag die je misschien niet meteen kunt beantwoorden. Social media kost tijd en resultaten zijn niet iets dat van de ene op de andere dag verschijnt. Denk om te beginnen na over een paar doelen die u kunt stellen om uw socialemediamarketing te meten.
In een wereld met meer dan zeven miljard mobiele gebruikers is bereikbaarheid de sleutel tot de marketingstrategie van uw bedrijf. Door een bedrijfsprofiel te ontwikkelen op één of meerdere sociale netwerksites voegt u een persoonlijk, bereikbaar gezicht toe aan uw merk. Er zijn echter veel meer voordelen aan aanwezigheid op sociale media; zoals:
- Betrek uw klanten met creatieve, beknopte inhoud die varieert van foto's tot video's en infographics.
- Gebruik sociale media om leads te genereren door te promoten uw klant boekingsformulier het gebruik van Linkedin-, Twitter- en Facebook-advertenties
- Via social media kom je direct in contact met je doelgroep.
- Met de inhoud die u plaatst, kunt u geloofwaardigheid opbouwen en een autoriteit worden in uw branche.
- Het is een meetbare marketingtactiek.
- Het stelt uw merk in staat om persoonlijke, relevante interacties en gesprekken met klanten te hebben.
- Het helpt bij het ontwikkelen van een meer effectief bloggerbereik strategie door verbinding te maken met bloggers en journalisten op sociale media
- Heeft uw bedrijf een website? Wat is een betere manier om er verkeer naar toe te trekken dan met sociale media?
- U kunt advertenties op sociale media gebruiken om uw inhoud te testen voordat u deze in loodmagneten
- Marktonderzoek doen was nog nooit zo eenvoudig; via de Facebook-pagina van uw bedrijf kunt u opiniepeilingen en enquêtes bij klanten plaatsen.
- Social media marketing is een verlengstuk van de klantenservice van uw bedrijf.
De voordelen van social media marketing zijn eindeloos. Door huidige klanten aan te moedigen uw merk te vertrouwen en erin te geloven, stelt u hen in staat uw inhoud te delen en uw producten onder de aandacht van een nieuw publiek te brengen.
