Gemiste kans voor omzetgroei van bureaus

Een nieuw onderzoeksrapport van 18 pagina's, De staat van MarTech, door het onderzoeksbureau Ascend2, duikt diep in de uitdagingen waarmee marketeers worden geconfronteerd en hoe ze de controle over hun tools en gegevens kunnen terugnemen om de weg vrij te maken voor omzetgroei.

Voor dit rapport heeft Ascend2 187 marketingprofessionals in de VS ondervraagd, met behulp van meerdere enquêtepanels van derden, en de enquête werd in juli 2021 afgenomen. Het onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van SharpSpring om bureaus datagestuurde begeleiding te bieden over hoe ze de behoeften van hun klanten. Downloaden het rapport, knip de grafieken uit voor klantpresentaties en pas het aan om uw marketinginspanningen te ondersteunen.

Het werk van een marketeer is moeilijk, omdat ze verantwoordelijk zijn voor het behalen van specifieke KPI's, waarvan de omzetgroei de belangrijkste is. Dus wanneer 76% van marketingprofessionals het gevoel hebben dat ze kansen voor omzetgroei missen als gevolg van uitdagingen zoals leadkwaliteit en marketingattributie, moeten bureaus opletten.

Meer dan een derde (37%) van de marketeers vindt dat een van de grootste uitdagingen voor het succes van hun algehele digitale strategie de kwaliteit van binnenkomende leads is. Staan uw klanten voor die uitdaging? 26% van de marketeers heeft moeite om campagneresultaten toe te schrijven aan marketinginspanningen. Het onderzoek laat zien dat het aanpakken van de uitdagingen van leadkwaliteit en attributie marketeers zal helpen gemiste kansen te overwinnen.

Wat zijn de GROOTSTE UITDAGINGEN van uw algehele digitale marketingstrategie?

Bron: The State of Martech. Uitgevoerd door Ascend2.
Gepubliceerd in augustus 2021. N = 187 Amerikaanse marketingprofessionals

Leadkwaliteit is afhankelijk van attributie

Het is niet verwonderlijk dat de kwaliteit en attributie van leads #1 en #2 zijn op de lijst met uitdagingen. Zonder nauwkeurige en uitgebreide attributie is het onmogelijk om de kwaliteit van leads te bepalen. Dit is waar marketeers het gevoel hebben dat ze kansen missen. Marketeers stellen de volgende vragen:

• Hoe weet ik zonder de juiste toeschrijving waar ik mijn marketingdollars aan moet besteden?
• Geef ik zonder de juiste toeschrijving te veel uit op sommige kanalen en onderbesteding op andere kanalen?
• Zonder de juiste attributie wordt de kwaliteit van het lood vervangen door het aantal lood uit noodzaak om aan mijn KPI's te voldoen?

Het aantonen van de waarde van marketinguitgaven is van cruciaal belang, en het begint met inzicht in end-to-end conversiekosten en -opbrengsten. Attributie kan een goede marketingstrategie transformeren in een game-changer voor het bedrijf van uw klant door hen te laten weten welke campagnes en leads conversies genereren, zodat ze kunnen investeren in de inspanningen die het beste werken.

Multi-touch marketing attributie hoeft niet ingewikkeld te zijn. Bedrijven die de technologiestack op de markt brengen, moeten op zijn minst holistische prestatierapportage kunnen bieden in drie eenvoudige stappen:

1. Volg uw campagnes
2. Stel uw conversiedoelen in
3. Maak een aangepast rapport met multi-touch attributie

Lees meer, download het 18 pagina's tellende onderzoeksrapport, De staat van MarTech. Dekking en analyse van dit onderzoek zijn ook beschikbaar door MarketingProfs, MediaPost en Convince & Convert.