Verbetering van Customer Engagement met Marketing Automation
Op aanvraag Webinar
Bona Fide manieren om klantbetrokkenheid te stimuleren
Wanneer u aan marketingautomatisering denkt, is dit meestal in de context van het genereren van leads. Hoewel marketing niet mag stoppen wanneer een lead klant wordt, kan klantbetrokkenheid na conversie vaak een last zijn.
Neem geen genoegen met een commanditaire vennootschap met uw klanten. In dit webinar hebben we laten zien hoe tools voor marketingautomatisering u kunnen helpen om zelfs de meest complexe communicatieplannen en onboardingsystemen te optimaliseren, waardoor uw bedrijf schaalbaarder wordt en u doorlopende service aan uw klanten kunt bieden.
Chip LaFleur, president van LaFleur Legal Marketing, deelde een casestudy van een advocatenkantoor dat tools voor marketingautomatisering implementeerde om zijn intake- en klantcommunicatiestrategie te verbeteren.
U leert hoe u:
- Controleer uw interne processen om automatiseringsmogelijkheden te identificeren
- Maak procesflowschema's voor het identificeren en uitvoeren van automatiseringsmogelijkheden, samen met exposities
- Train personeel om de automatiseringsgegevens van de marketing te behouden en te openen
Dit was een geweldige kans om te zien hoe automatisering in de echte wereld wordt gebruikt om klantrelaties te verbeteren - niet alleen in de marketingfase, maar tijdens het hele klanttraject.
Aanbevolen Presentatoren:
Chip LaFleur
President - LaFleur Legal Marketing
Chip LaFleur heeft gedurende meer dan 15-jaren geleid tot innovatie in marketing en bedrijfsontwikkeling en heeft de laatste vijf jaar bezig geweest met het bouwen, testen en verfijnen van digitale marketing- en automatiseringssystemen voor advocatenkantoren. Chip is een geïntegreerde partner geworden van zijn klanten en heeft daardoor efficiënties en systemen kunnen bouwen om verschillende touchpoints gerelateerd aan de klantreis te automatiseren.
Aletha Royer
Director of Partner Enablement - SharpSpring
Aletha komt naar SharpSpring van een van onze eerste agentschappen, waar zij een full-service digitale marketingafdeling groeide met marketingautomatisering als brandpunt. Ze brengt jarenlange marketing ervaring, zowel in agentschappen als op klantenzijde.