Onderzoek

Hoe u uw klanten kunt helpen bij een digitale transformatie 

Ascend2

Op onderzoek gebaseerde marketing

Download het volledige rapport

Krijg direct toegang tot het 18 pagina's tellende rapport.

*Geen e-mail vereist

70% van de bedrijven heeft een digitale transformatiestrategie of werkt eraan, maar minder dan 30% heeft succes gehad met dat plan. (PTC)

Hier zijn nog enkele interessante datasets over de staat van digitale transformatie:

  • Tussen 2020 en 2024 zullen de wereldwijde investeringen in digitale transformatie bijna verdubbelen. (Statistieken)
  • 87% van de bedrijven denkt dat digitaal hun branche zal ontwrichten, maar slechts 44% is erop voorbereid. (Deloitte)
  • Leidinggevenden zeggen dat het belangrijkste voordeel van digitale transformatie de verbeterde operationele efficiëntie is (40%). (PTC)
  • Tegen 2025 zullen 3 op de 4 bedrijfsleiders digitale platforms gebruiken om zich aan te passen aan nieuwe markten en industrieën. (IDC)

Ja, digitale transformatie heeft invloed op alle bedrijven en marketing staat centraal in die transformatie. Maar bedrijven hebben hulp nodig bij de transformatie om er een succes van te maken.

De staat van MarTech rapport, door het onderzoeksbureau Ascend2, ontdekte enkele interessante gegevens over digitale transformatie voor marketingprofessionals.



  1. Klantgegevensbeheer gaat volledig digitaal. Slechts 21% gebruikt nog spreadsheets. In plaats van spreadsheets zijn er digitale platforms, zoals Customer Relationship Management (CRM)-platforms en/of Customer Data Platforms (CDP's).
  2. De belangrijkste digitale tools die door marketing worden gebruikt, zijn e-mail, betrokkenheid van sociale media, bestemmingspagina's en video. 
  3. De belangrijkste digitale tools die door sales worden gebruikt, zijn e-mail, sociale media, agenda/planning en CRM. 
  4. De meest succesvolle verkoopteams hebben 108% meer kans om automatiseringstools te gebruiken dan hun minder succesvolle tegenhangers. 
  5. De meest succesvolle marketeers hebben 118% meer kans op een volledig geïntegreerde marketingtechnologiestapel. 

Hoe u uw klanten kunt helpen zich voor te bereiden op het tijdperk van digitale transformatie 

De digitale transformatie komt eraan en niets zal het vertragen. Hier zijn een paar manieren om uw klanten te helpen zich voor te bereiden:

  • Schakel over van handmatige processen naar geautomatiseerde processen. Van hoe u klantgegevens vastlegt en opslaat tot e-mailcampagnes om leads te koesteren, gebruik automatisering om het proces te optimaliseren.
  • Laat ze zien hoe ze aan de slag kunnen gaan. Hier is een startpunt:
  • CRM - zorg voor hun gegevens.
  • Marketing/e-mailautomatisering – automatiseer hun bereik
  • Maatschappelijke betrokkenheid – bouw hun betrokkenheid op.

    OPMERKING: ontvang een gedetailleerde lijst van tools die worden gebruikt door marketing en sales in De staat van MarTech melden.
  • Vind nieuwe prospects wanneer u digitale technologie gebruikt om de beste ROI te behalen op digitale kanalen zoals Google Ads, Facebook, enz. Gebruik automatisering om doelgroepen op te bouwen en te targeten met advertenties.

    Beste tip: integreer uw technologie zodat u kunt bekijken advertentie-interacties over het leven van de lead
  • Verzorg leads met geautomatiseerde drip-campagnes. De meest succesvolle marketeers hebben 182% meer kans om geautomatiseerde drip-campagnes te gebruiken om al hun leads te koesteren. 

Blijf niet achter bij het maken van een digitale transformatie van uw marketing- en verkoopprogramma's. Automatisering bespaart u niet alleen tijd, maar verhoogt ook de omzet door ervoor te zorgen dat geen enkele lead over het hoofd wordt gezien, realtime actie wordt gebruikt om de conversieratio's te verhogen en personalisatie wordt gebruikt om de betrokkenheid te verhogen. 

Lees meer over digitale transformatie en hoe u de volgende stappen kunt plannen. 

Meer informatie over het onderzoek

Voor dit rapport heeft Ascend2 187 marketingprofessionals in de VS ondervraagd, met behulp van meerdere enquêtepanels van derden, en de enquête werd in juli 2021 afgenomen. Het onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van SharpSpring om marketingprofessionals datagestuurde begeleiding te bieden over hoe ze terug controle over hun marketingtools en -gegevens om de weg naar betere resultaten te effenen. Downloaden het rapport, knip de grafieken uit voor klantpresentaties en pas het aan om uw marketinginspanningen te ondersteunen.

Lees meer, download het 18 pagina's tellende onderzoeksrapport, De staat van MarTech. Dekking en analyse van dit onderzoek zijn ook beschikbaar door MarketingProfs, MediaPost en Convince & Convert.

Over Ascend2

Ascend2

Op onderzoek gebaseerde marketing

Ascend2 is een onafhankelijk onderzoeksbureau dat honderden onderzoeken heeft uitgevoerd naar marketing- en verkooponderwerpen. Onderwerpen zijn onder meer e-mailmarketing, ABM, vraaggeneratie, datagestuurde marketing, contentmarketing, sociale media, SEO, marketingtechnologie, klantervaring, intentiegegevens, prestatiemarketing en meer. Bedrijven die Ascend2 opdracht hebben gegeven om onafhankelijke onderzoeksstudies uit te voeren, zijn onder meer Oracle, Adobe, Dun & Bradstreet, HubSpot, RollWorks, Vidyard, Uberflip, Informatica, Stirista, Act-On, Marketo, Acronym en meer.

Het consolideren van uw tools zal helpen

Meld u aan voor een gepersonaliseerde demo van SharpSpring om te leren hoe het u kan helpen meer inkomsten te genereren, eenvoudiger en sneller.

Vraag een demo aan