Onderzoek
Hoe een concurrentievoordeel te behalen?
Krijg direct toegang tot het 18 pagina's tellende rapport.
*Geen e-mail vereist
Wat geeft u een concurrentievoordeel in marketing?
Zijn het gegevens? Kennis van wat werkt en wat niet? Hoe zit het met het bieden van een betere klantervaring? Of een efficiënt proces hebben zodat u de tijd heeft om nieuwe tactieken uit te proberen, aanbiedingen te testen en programma's te optimaliseren?
De staat van MarTech rapport, door het onderzoeksbureau Ascend2, ondervroeg 187 marketingprofessionals en de gegevens gaven inzicht in hoe u een concurrentievoordeel kunt behalen.
Hier zijn 4 stappen die u moet nemen om een concurrentievoordeel te behalen:
- Los uw gegevensprobleem op. Onvoldoende data en gebruik weerhouden marketeers van een concurrentievoordeel. Marketingteams hebben moeite om verschillende soorten gegevens te gebruiken die zijn verzameld om die 1:1-ervaring te bieden waar een klant naar hunkert.
59% van de marketeers heeft het gevoel dat ze NIET over de gegevens beschikken die ze nodig hebben om zeker te weten welke marketingcampagnes werken en welke niet. Een groot deel van het probleem is niet het gebrek aan data, maar het hebben van alle data bij elkaar en toegankelijk, zodat je betere klantervaringen kunt creëren. Om een 1-1 klantervaring te bieden, moeten uw CRM, marketingautomatisering, e-mail, verkoopbetrokkenheid, sociale media en advertentiegegevens allemaal samenwerken. - Los uw toeschrijvingsprobleem op. Meer dan een kwart (26%) van de marketeers heeft moeite om campagneresultaten toe te schrijven aan marketinginspanningen. Zonder een duidelijk begrip van wat wel en niet werkt, kunt u uw budget en programma's niet beheren.
Het aantonen van de waarde van uw marketinguitgaven is van cruciaal belang, en het begint met inzicht in uw end-to-end conversiekosten en inkomsten. Attributie kan een goede marketingstrategie transformeren in een game-changer voor uw bedrijf door u te laten weten welke campagnes conversies genereren, zodat u kunt investeren in de inspanningen die het beste werken. - Los uw tijd- en mensenproblemen op. Wat weerhoudt u van succes en dat concurrentievoordeel dat u wenst? Bijna de helft (47%) van de marketeers wordt geplaagd door tijdgebrek en 39% zegt meer mensen nodig te hebben om het werk uit te voeren.
Er zijn maar 24 uur per dag en 7 dagen per week, en meer tijd kun je niet genereren, dus je moet efficiënter omgaan met de tijd en mensen die je beschikbaar hebt.
Als uw weg naar een concurrentievoordeel wordt geblokkeerd door gebrek aan tijd en mensen, bent u niet de enige. Wat is de oplossing? Marketingautomatisering helpt bij het bestrijden van uw tijd- en mensenproblemen en maakt de weg vrij voor omzetgroei.
Automatisering helpt u meer gedaan te krijgen met minder. Gebruik automatisering om:
- Creëer specifieke contactpunten op basis van het profiel en het gedrag van elke lead.
- Voer taken uit zoals het vastleggen van leads, gerichte e-mailverzendingen, het scoren van leads en meer.
- Volg leads na de klik om de juiste boodschap op het juiste moment te sturen.
- Stuur uw verkoopteam in actie met realtime meldingen wanneer leads betrokken raken.
- Maak dynamische lijsten die automatisch worden bijgewerkt als contactpersonen aan de criteria van de lijst voldoen.
- Target campagnes voor elke buyer persona.
- En nog veel meer tijdbesparende tactieken.
- Word persoonlijk. Het oplossen van uw gegevens-, attributie- en tijdproblemen is het fundamentele werk voor het bouwen van een betere, meer gepersonaliseerde klantervaring. 95% van marketeers ben het ermee eens dat campagneprestaties aanzienlijk worden verbeterd wanneer personalisatie wordt gebruikt. Wat zijn de grootste voordelen (en concurrentievoordelen) van een succesvolle personalisatiestrategie?
WAT ZIJN DE GROOTSTE VOORDELEN VAN EEN SUCCESVOLLE PERSONALISATIESTRATEGIE?
Marketeers weten dat personalisatie een concurrentievoordeel biedt op verschillende gebieden. Beginnen gesprekken die tot conversies leiden, moet u een 1-1 klantervaring creëren die gepersonaliseerde berichten omvat en geautomatiseerde campagnes gebruikt die reageren op gebruikersgedrag. Door het juiste bericht op het juiste moment te verzenden, krijgt uw verkoop een concurrentievoordeel en als resultaat verhoogt u de conversieratio's, sluitingspercentages en inkomsten.
Automatisering bespaart u niet alleen tijd, maar verhoogt ook de omzet door ervoor te zorgen dat geen enkele lead over het hoofd wordt gezien, realtime actie wordt gebruikt om de conversieratio's te verhogen en personalisatie wordt gebruikt om de betrokkenheid te verhogen.
Meer informatie over hoe u een concurrentievoordeel kunt behalen en meer omzet kunt genereren in uw bedrijf.
Meer informatie over het onderzoek
Voor dit rapport heeft Ascend2 187 marketingprofessionals in de VS ondervraagd, met behulp van meerdere enquêtepanels van derden, en de enquête werd in juli 2021 afgenomen. Het onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van SharpSpring om marketingprofessionals datagestuurde begeleiding te bieden over hoe ze terug controle over hun marketingtools en -gegevens om de weg naar betere resultaten te effenen. Downloaden het rapport, knip de grafieken uit voor klantpresentaties en pas het aan om uw marketinginspanningen te ondersteunen.Meer informatie, download het onderzoeksrapport van 18 pagina's, De staat van MarTech. Dekking en analyse van dit onderzoek zijn ook beschikbaar door MarketingProfs, MediaPost en Convince & Convert.