Retargeting-advertenties zijn een essentieel onderdeel van elke advertentiestrategie. In deze blog gaan we in op wat retargeting-advertenties zijn en wanneer je ze kunt gebruiken. We hebben ook enkele van de strategische retargeting-advertenties die we in 2020 geweldig vonden, die u als inspiratie kunt gebruiken bij het aanpassen van uw 2021-strategie.
Online klanten worden voortdurend in talloze richtingen getrokken. Als marketeers hebben we geluk als we hun initiële interesse effectief kunnen wekken. Maar wat gebeurt er als ze worden afgeleid en uw webpagina verlaten zonder iets te kopen?
Zijn ze voor altijd verloren? Niet noodzakelijk.
U kunt verschillende advertentietechnieken gebruiken die zijn ontworpen om bereik je doelgroep Een van de meest effectieve van deze krachtige technieken is 'retargeting'. Retargeting herinnert klanten zachtjes aan uw producten en merk, en het triggert vaak actie van hun kant.
Door retargeting-advertenties op het scherm weer te geven terwijl klanten ergens anders browsen, kunnen de gevoelens en intenties worden teruggebracht die hen ertoe aanzetten om naar uw product of dienst te kijken. Het is niet verrassend dat Facebook en Google de meest voorkomende plaatsen zijn voor retargeting-advertenties, gezien hun enorme populariteit.
Ongeacht de grootte van uw bedrijf of de producten of services die u verkoopt, retargeting-advertenties zijn goed besteed. Ze hebben de neiging om een rendement op de investering tot 10 keer beter dan e-mailopvolging of gedrukte advertenties. Weinig klanten kopen daadwerkelijk bij hun eerste bezoek aan een website, maar retargeting-advertenties lokken hen terug. Klanten die wel terugkomen, hebben 70% meer kans om bij hun tweede bezoek een aankoop te doen.
Retargeting-advertenties werken ook goed met terugkerende klanten en trekken ze terug als ze een geweldige koopervaring hebben gehad.
Wat zijn retargeting-advertenties?
Is het je ooit opgevallen dat de schoenen waar je gisteren op een website naar keek, plotseling in een advertentie verschijnen op een willekeurige pagina die je vandaag bekijkt? Dat is geen toeval - het is retargeting.
Retargeting-advertenties zijn ontworpen om specifieke segmenten van mensen te targeten: degenen die interesse hebben getoond door uw website te bezoeken. Retargeting dient als een herinnering aan uw merk en de producten die de klanten onlangs hebben bekeken.
Hoe vaker ze de advertentie zien, hoe meer het merk in hun geheugen blijft hangen. Zelfs als ze uw product niet onmiddellijk kopen, associëren ze het product of de dienst nu met uw merk.
Achter de schermen maakt retargeting gebruik van "cookies" die worden verzameld tijdens de browse-ervaring. Deze cookies bevatten informatie die marketingteams gebruiken om zich op een bepaalde gebruiker te richten. Dit kan op verschillende manieren worden gedaan, bijvoorbeeld door mensen advertenties te laten zien van het exacte product of de exacte service die ze aan het beoordelen waren, of het merk op een nieuwe manier te presenteren.
Retargeting-advertenties kunnen onmiddellijk of kort na een eerste bezoek aan een website worden getimed en zouden een cruciaal onderdeel van uw marketingautomatisering Plan.
Er zijn veel strategieën waarmee u rekening moet houden bij het ontwerpen van retargeting-advertenties, maar de beste bieden kortingen of freebies.
Hier zijn een paar strategische retargeting-advertenties die we geweldig vonden in 2020:
Richt de advertenties op uw doelgroep
Gepersonaliseerde berichten als "We denken dat u dit geweldig zult vinden" of "Dit staat u goed" bevorderen een band met de klant. Het woord 'jij' is cruciaal bij het creëren van een directe aantrekkingskracht.
Houd de boodschap kort met een scherp beeld en een duidelijke oproep tot actie. Een kopie kan een regel bevatten die rechtstreeks tot de klant spreekt of een korte getuigenis die het product geloofwaardigheid geeft.
Dit bericht richt zich rechtstreeks tot de lezer door 'Uw bedrijf' te vermelden.
Creëer een gevoel van urgentie
Het aanbieden van korting is verleidelijk en schept vertrouwen. Nog beter, maak de korting persoonlijk.
Gebruik bijvoorbeeld berichten met de tekst 'Speciaal voor jou, vandaag bieden we 20% korting' of 'Wacht niet langer, want deze verkopen snel'. Door uw klanten een deadline te geven of hen te laten weten dat het aanbod beperkt is of dat de verkoopprijs "niet lang zal duren", worden ze aangemoedigd om snel te handelen.
Expedia gebruikt deze strategie goed met de kop "De tijd tikt ...".
Geef uw klanten nieuwe informatie
Als uw klanten iets hebben gekocht tijdens een vorig bezoek, markeer dan nieuwe of aanvullende productlijnen.
Voor degenen die meerdere keren hebben gebladerd zonder te kopen, gebruik retargeting-advertenties om nieuwe producten aan te bieden die uw merk vers in het geheugen houden.
Nogmaals, maak de advertenties persoonlijk en aantrekkelijk om een relatie met uw klant op te bouwen.
Deze advertentie laat zien wat er nieuw is en spreekt de geweldige smaak van de klant aan.
Herinnering om uit te checken
Veel klanten bladeren door sites en klikken zelfs op "Toevoegen aan winkelwagentje", maar ze voltooien de aankoop niet echt. Misschien raakten ze afgeleid of hadden ze een tweede gedachte. Een retargeting-advertentie geeft een zacht duwtje in de richting van het afrekenen.
Een probleem oplossen
Probeer te laten zien hoe het kopen van uw product of dienst het probleem van een klant kan oplossen. Effectieve tekst bevat suggesties als 'Dit shirt past bij alles' of 'Deze schoenen lossen je voetproblemen op'. Klanten zullen waarschijnlijk kopen als ze een voordeel zien.
Deze advertentie illustreert perfect de strategie.
Gebruik feestdagen en gelegenheden
Profiteer van hete winkeltijden zoals Kerstmis, Valentijnsdag of Moederdag met speciale berichten, verzendopties of kortingen. Gebruik een exemplaar dat aantrekkelijk is voor het geven van geschenken of snelle bezorging voor last-minute kopers.
Hier is een voorbeeld van een cadeaugids:
Gebruik andere beroepen
Andere benaderingen die het proberen waard zijn, zijn onder meer geld-terug-garanties, gratis retourneren of vervangende aanbiedingen. Als klanten denken dat ze niets te verliezen hebben en de mogelijkheid hebben om zich terug te trekken als ze twijfelen, kunnen deze strategieën hen ertoe aanzetten om te kopen.
Deze advertentie biedt een gratis download, een stimulans om het uit te proberen voordat je het koopt.
Klaar om retargeting-advertenties te maken?
Kijk terug op 2020 en kijk welke advertenties en strategieën het beste voor u hebben gewerkt. Als je grondig was, heb je verschillende advertenties getest en statistieken bijgehouden over de advertenties die tot verkopen hebben geleid. Pas de retargeting-advertenties die in 2020 werkten opnieuw aan met bijgewerkte berichten. En als u klaar bent om een retargeting-advertentiestrategie te gaan maken, volgt hier: een geweldige plek om te beginnen.
