Digital marketingautomatisering bespaart tijd, maar als het niet goed wordt gedaan, kan het uw publiek vervreemden.
Hoe vind je die gulden middenweg?
Lees verder voor de do's en don'ts van het gebruik van automatisering als onderdeel van uw marketingstrategie voor sociale media.
Positieve vormen van digitale marketingautomatisering en hun voordelen
Laten we eerst eens kijken naar de goede kant van automatisering van digitale media - de dingen die u kunt doen die u zullen helpen bij uw sociale-mediastrategie als geheel.
- Geweldige contentshares plannen in uw branche
Mensen houden ervan om inhoud te consumeren, en hoe meer inhoud u deelt met uw volgers, hoe meer ze u zullen waarderen en naar u zullen kijken als een gezaghebbende bron in uw branche.
Door (tot op zekere hoogte) de inhoud die u deelt te automatiseren, houdt u uw profielen up-to-date terwijl u meer tijd vrijmaakt voor meer gepersonaliseerde interacties.
Een bron van inhoud waarvan u weet dat u deze dagelijks met uw volgers wilt delen, is die van uzelf.
Door de distributie van uw eigen inhoud op uw sociale kanalen te automatiseren, zorgt u ervoor dat u geen kans mist om uw inhoud te promoten, en u hoeft elke dag één ding minder te doen, zodat u zich kunt concentreren op meer gepersonaliseerde activiteiten.
SharpSpring biedt een tool voor beheer van sociale media waarmee u updates kunt plannen op meerdere sociale-mediakanalen:
- Uw statistieken bijhouden
Is er iets raars aan de hand met je verkeersbronnen? Verliest of wint u plotseling verkeer?
U moet automatisch worden gewaarschuwd als er iets ongewoons aan de hand is om uw team voor te bereiden.
Automatisering van webanalyse is een goede manier om op de hoogte te blijven zonder de tijd te nemen om uw statistieken dagelijks te controleren.
Een andere vorm van nuttige monitoring is linkbuilding monitoring, met: Link Checker een groot voorbeeld zijn. Het volgt uw backlinks en waarschuwt u zodra er iets verdachts aan de hand is (zoals foutmeldingen of ankertekstwijziging):
Paginabewaking is hier een ander goed voorbeeld, omdat het u helpt bij het automatiseren van concurrentie-intelligentie of het volgen van nichetrends.
Visualping is een goed voorbeeld van geautomatiseerde paginabewaking die voor veel digitale marketingtaken kan worden gebruikt:
- Uw concurrenten volgen
Bent u op zoek naar manieren om uw niche-influencers of leads op een zinvolle manier te bereiken? Marketingautomatisering kan u helpen de beste tijd te vinden.
SharpSpring's luisterdashboard voor sociale media omvat het volgen van merknamen en waarschuwingen:
Het monitoren van sociale media is handig voor reputatiebeheer, zodat u uw klanten in realtime kunt helpen. Het is ook een geweldige manier om sociaal bewijs te verzamelen en de gunstige vermeldingen van uw merk te laten zien via widgets or plugins.
- Inhoudsonderzoek en brainstormen
Slimme automatisering kan ook uw zoekwoordonderzoek en content-brainstorm een boost geven. Er zijn tools die u automatische waarschuwingen sturen over nieuwe zoekwoordmogelijkheden of die u helpen bij het brainstormen over inhoudsideeën op basis van populaire vragen.
Automatisering kan u helpen met veel creatieve taken, van het bedenken van een unieke domeinnaam naar brainstormen over inhoudsideeën.
- E-mailmarketing automatisering
Als het gaat om email marketing, automatisering kan u helpen uw e-mails te personaliseren en te timen op de manier waarop e-mails uw klanten op een zeer zinvolle manier bereiken.
SharpSpring biedt een geavanceerde dashboard voor e-mailautomatisering zodat u dynamische functies kunt gebruiken om het proces van het aanpassen van uw bericht te automatiseren en het goed te timen. U krijgt ook toegang tot de enorme sjabloonbibliotheek en e-mailmarketingbronnen waarmee u uw marketingresultaten kunt verbeteren:
Gevolgen van mogelijk negatieve vormen van automatisering van sociale media
Laten we nu eens kijken naar de meest potentieel aanstootgevende strategieën voor automatisering van digitale media en de gevolgen daarvan.
- Directe berichten
Geautomatiseerde direct messaging is waarschijnlijk de meest gehate automatisering van sociale media. Je zult veel Twitter-gebruikers vinden die iedereen die hen automatisch een bericht stuurt, onmiddellijk zullen ontvolgen, ongeacht wat het directe bericht zegt.
Bij onpersoonlijke berichten zien je directe berichten er in wezen als volgt uit in iemands inbox.
- Antwoorden op tweets automatiseren
De kans is groot dat als je ooit hebt getweet over iPads, leningen of soortgelijke onderwerpen, je een soort van automatisch antwoord op je tweet hebt ontvangen. Er zijn tools waarmee u een specifieke zoekopdracht op trefwoord kunt instellen en een tweet om te antwoorden met elke keer dat dat trefwoord op Twitter wordt genoemd. Het doel is geautomatiseerde leadgeneratie - iemand zegt iPad, je tweet dat je een geweldige uitverkoop hebt op iPads.
Natuurlijk kunnen mensen om verschillende redenen een trefwoord noemen. Ik kan bijvoorbeeld zeggen dat ik net een nieuwe iPad heb gekocht of dat ik een hekel heb aan mijn nieuwe iPad. Geen van beide zou een automatisch antwoord "kopen uit onze voorraad van voordelige iPads" passend maken, en de geautomatiseerde antwoordstrategie zou er alleen maar voor zorgen dat u als spammer wordt gemarkeerd.
Voor het genereren van leads moet u absoluut zoekopdrachten op trefwoorden instellen die betrekking hebben op de producten en services van uw bedrijf. Maar voordat u reageert op iemand die deze trefwoorden tweet, moet u hun tweet bekijken en (indien van toepassing) antwoorden met een aangepast antwoord.
Uw sociale media-inhoud volledig automatiseren
We zien allemaal een alarmerende trend: tools die content voor je schrijven. Of het nu gaat om het gebruik van kunstmatige intelligentie of het gebruik van uw eerdere tweets, het automatiseren van inhoud is nooit een goed idee, omdat u uw unieke stijl verliest.
Het creëren van relevante inhoud betekent dat u uw unieke persoonlijkheid of unieke merkwaarden in uw inhoud bijbrengt. Er is geen vervalsing door het proces te automatiseren.
Het relevant houden
Wat je ook kiest op het gebied van automatisering van sociale media, antwoord eerlijk of de automatisering goed is voor je klanten, je fans en je bedrijf. Als je niet op alle drie ja kunt zeggen, is het waarschijnlijk een goed idee om het over te slaan. Als je ja zegt, ga er dan niet vanuit dat het zal werken. Houd uw sociale analyses bij om u te vertellen of automatisch geplande berichten klikken, opmerkingen en gedeelde berichten krijgen. Als ze dat niet doen, verander dan je strategie.
