Sommige soorten marketing lijken misschien vanzelfsprekend. Bijvoorbeeld, social media marketing bouwt verbindingen met leads via sociale medianetwerken, en email marketing is een communicatiestroom tussen u en uw potentiële klanten via e-mail. Maar wat er achter sommige marketingstrategieën schuilgaat, is misschien minder duidelijk uit hun titel, wat is bijvoorbeeld productmarketing?
Simpel gezegd, productmarketing is een proces van het promoten en verkopen van een product aan een klant. Productmarketeers koppelen de product-, verkoop- en marketingteams door strategieën te ontwikkelen om de vraag te stimuleren en klanten te behouden gedurende de hele levenscyclus van het product.
Wat is productmarketing?
Traditionele marketing richt zich op tactieken op hoog niveau om prospects en leads te bereiken, terwijl productmarketing een diepgaande blik werpt op wie uw klanten zijn en hoe ze uw product gebruiken.
Er zijn drie hoofdfasen: marktonderzoek, bevestiging en marktacceptatie.
1. Marktonderzoek
Als je eenmaal een idee voor een product hebt, is de volgende stap om te bepalen hoe dat product zou zijn tarief op de markt. Dit is een sterk analytische fase waarin vragen over gebruikersperspectieven, producttoepassing en de differentiatiepropositie worden behandeld. U kunt een robuuste productmarketingstrategie vormen met behulp van de gegevens die zijn verzameld in de marktonderzoeksfase.
2. Validatie
Het doel van de validatiefase is ter voorbereiding op de productlancering. Productmarketing in de validatiefase richt zich op het valideren van het product voor klanten door het product in de juiste markt te positioneren, het product te differentiëren en pijnpunten van klanten te vertalen naar productkenmerken. De validatiefase omvat verantwoordelijkheden zoals bètatesten, het maken van KPI's, het plannen van de GTM-strategie en het produceren van marketingmateriaal.
3. Marktadoptie
De laatste fase verzekert het succes van het product in de markt door de bestaande waardepropositie opnieuw te onderzoeken en vast te stellen omnichannel marketingcampagnes. De fase van marktacceptatie is voor producten die het potentieel hebben op basis van gegevens om op de markt te slagen.
Best practices voor productmarketing
Een productmarketingstrategie werkt het beste als u een grondig begrip heeft van wie uw klanten zijn en waar hun pijnpunten liggen. De volgende vijf best practices zorgen ervoor dat uw product goed gepositioneerd is om te slagen.
1. Versterk uw marktpositionering en koperspersona's
Wees realistisch over de positionering van uw product in de markt en uw koper personas. Als uw positionering of uw buyer persona's geen afspiegeling zijn van uw werkelijke klanten, kunnen uw marketing- en verkoopinspanningen verloren gaan. Het is beter om uw positionering en buyer persona's opnieuw vorm te geven dan het verkeerde klantenbestand na te jagen.
2. Weet hoe uw product verschilt van concurrenten
Een concurrentieanalyse maakt u vertrouwd met uw concurrenten en hoe hun producten de problemen van klanten oplossen. Behalve dat u een diepgaand begrip heeft van uw concurrenten, weet u wat maakt uw product anders en beter dan de producten van uw concurrenten. Communiceer uw concurrentieanalyse en differentiatiepunten met verkoopteams, marketingteams en potentiële klanten.
3. Informeer uw productrelease en roadmap
Elke interactie die u met klanten heeft, is een gelegenheid om informatie te verzamelen over hun pijnpunten. Leer wat uw klanten nodig hebben van uw product, neem oplossingen op in uw productroadmap en implementeer die oplossingen in uw nieuwe productreleases.
4. Meet uw succes met KPI's
Het stellen van doelen helpt je houd uw marketingsucces bij, en stem de product-, verkoop- en marketingteams af op hoe u succes definieert. Stel belangrijke prestatie-indicatoren vast en houd uw voortgang bij om eraan te voldoen.
5. Deel bijgewerkte informatie met belangrijke partners
Deel niet alleen het succes van uw product, maar ook uw bevindingen met belangrijke partners, zoals de verkoop- en buitendienstteams. Een open communicatielijn tussen het productmarketingteam en klantgerichte teams helpt potentiële klanten en leads sneller in hun kopersreis nieuwe informatie te verstrekken en kan een positieve impact hebben op de verkoop.
Automatisering van uw productmarketing
Een goede marketingstrategie begint met marktonderzoek, en succesvol marktonderzoek vereist uitgebreide gegevensverzameling. Dat is waar marketingautomatiseringstools binnenkomen.
Veel tools voor marketingautomatisering verzamelen leads en integreren naadloos met CRM-platforms om informatie over die leads op te slaan. U kunt ook leads identificeren die passen bij uw koperspersonages en hen relevante marketingberichten sturen op basis van hun betrokkenheid bij uw merk of product. Deze geautomatiseerde, op gedrag gebaseerde tracking kan u helpen een beter begrip te krijgen van uw klanten en hun pijnpunten.
Breaking It Down
Productmarketing volgt de gehele productlevenscyclus met een gedetailleerde focus op de klant. Vanaf het eerste marktonderzoek en de lancering van het product tot en met de introductie op de markt, is productmarketing de essentiële schakel tussen product-, verkoop- en marketingteams. Versterk het begrip van uw bedrijf voor hun klanten door de best practices die hier worden gevonden in uw teams te implementeren.
Voor meer informatie over het automatiseren van uw marketing, contact opnemen. or krijg een demo.
