SharpSpring-cookiebeleid

Inleiding

SharpSpring cookieverklaring

Bij SharpSpring geloven we in transparant zijn over hoe we gegevens verzamelen, beheren en gebruiken. Dit beleid biedt algemene informatie over cookies en de details over hoe, waarom en wanneer SharpSpring cookies gebruikt en wat hun beoogde doeleinden zijn.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt zoals www.sharpspring.com. Met cookies kunnen websites allerlei nuttige informatie opslaan, waardoor websites uw online ervaring verbeteren. Ze zijn uniek voor uw account of uw browser.

Hoe worden cookies gebruikt?

Websites maken voornamelijk gebruik van cookies om:

  • Identificeer gebruikers
  • Onthoud de aangepaste voorkeuren van gebruikers
  • Help gebruikers taken te voltooien zonder informatie opnieuw in te voeren tijdens het bladeren van de ene pagina naar de andere of bij het later bezoeken van de site.

Cookies kunnen ook worden gebruikt voor online gerichte advertenties, bijvoorbeeld om advertenties weer te geven die relevant zijn voor iets waar de gebruiker in het verleden naar heeft gezocht.

De webserver die een webpagina levert, kan een cookie opslaan op de computer of het mobiele apparaat van de gebruiker. Een externe webserver die bestanden beheert die zijn opgenomen in of waarnaar wordt verwezen in een webpagina, kan ook cookies opslaan. Al deze cookies worden HTTP-headercookies genoemd. Een andere manier om cookies op te slaan is door middel van JavaScript-code die in een webpagina is opgenomen of waarnaar wordt verwezen.

Telkens wanneer een gebruiker een nieuwe webpagina opvraagt, kan de webserver de waarden ontvangen van de cookies die eerder zijn ingesteld en de pagina retourneren met inhoud die betrekking heeft op deze waarden. Op dezelfde manier kan JavaScript-code een cookie lezen die bij zijn domein hoort en dienovereenkomstig een actie uitvoeren.

Wat zijn de verschillende soorten cookies?

Bij het omgaan met cookies zijn er drie hoge niveaus van categorieën:

  1. Levensverwachting
  2. Party-oorsprong
  3. Classificatie Type.

De levensverwachting gaat over wanneer een cookie vervalt. De classificatie van de partij-oorsprong betreft het domein en de partij die verantwoordelijk is voor het plaatsen van een cookie in de browser van een gebruiker.

De combinatie van de levensduur van cookies en soorten van partij-oorsprong worden dan gebruikt om de cookie verder te classificeren, wat op zijn beurt bepaalt of toestemming vereist is van de gebruiker die de website bezoekt.

Cookie Lifetime

  • Sessie Cookies - Dit zijn tijdelijke cookies die alleen worden opgeslagen tijdens het browsen op de site en worden verwijderd nadat u weg navigeert van de site of uw browser sluit.
  • Persistente cookies - Dit zijn cookies voor de langere termijn die op uw computer worden opgeslagen, zelfs nadat u weg navigeert van de site of uw browser sluit. De tijdsduur dat deze worden opgeslagen, is afhankelijk van de vervaltijden.

Domein / Feestherkomst

  • Eersteklas cookies - Deze cookies worden ingesteld door het websitedomein dat u bezoekt. Alleen de website die deze cookies instelt, kan deze lezen.
  • Third-party cookies - Deze worden ingesteld door iemand anders dan de eigenaar van de website die u bezoekt. Ingesloten of gedeelde inhoud van andere websites vallen typisch in deze categorie. Dit kan gebeuren wanneer een webpagina verwijst naar een bestand, zoals een JavaScript-bestand, dat zich buiten het domein bevindt.
Type cookieWat doen ze?Verzamelen deze cookies mijn persoonlijke gegevens / identificeren mij?
NodigDeze cookies zijn essentieel om de SharpSpring-websites correct te laten werken, ze stellen u in staat om onze websites te doorzoeken en onze functies te gebruiken. Voorbeelden zijn het onthouden van eerdere acties (bijv. Ingevoerde tekst) bij het teruggaan naar een pagina in dezelfde sessie.Deze cookies identificeren u niet als individu. Als u deze cookies niet accepteert, kan dit van invloed zijn op de prestaties van de website of delen daarvan.
PerformanceDeze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze websites door informatie te verstrekken over de bezochte gebieden, de tijd die is besteed aan de website en eventuele problemen die zijn aangetroffen, zoals foutmeldingen. Dit helpt ons om de prestaties van onze websites te verbeteren.Deze cookies identificeren u niet als individu. Alle gegevens worden anoniem verzameld en verzameld.
FunctionaliteitMet deze cookies kunnen onze websites de keuzes die u maakt onthouden (zoals uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt) om een ​​meer gepersonaliseerde online ervaring te bieden. Ze kunnen bezoekers ook toelaten video's te bekijken, games te spelen en sociale tools te gebruiken, zoals blogs, chatrooms en forums.

De informatie die deze cookies verzamelen, kan persoonlijk identificeerbare informatie bevatten die u hebt onthuld, zoals uw gebruikersnaam of profielfoto. Wij zullen altijd transparant met u zijn over welke informatie we verzamelen, wat we ermee doen en met wie we het delen.

Als u deze cookies niet accepteert, kan dit van invloed zijn op de prestaties en functionaliteit van de website en kan de toegang tot inhoud op de website worden beperkt.

Targeting / adverteren

Deze cookies worden gebruikt om inhoud te leveren die relevanter is voor u en uw interesses. Ze kunnen worden gebruikt om gerichte advertenties te leveren of om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken. Ze helpen ons ook de effectiviteit van advertentiecampagnes op SharpSpring- en niet-SharpSpring-websites te meten.

We kunnen deze cookies gebruiken om websites te onthouden die u hebt bezocht en we kunnen deze informatie delen met andere partijen, waaronder adverteerders.

De meeste van deze soorten cookies volgen consumenten via hun IP-adres en kan wat extra persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen.

Beheer en bedien uw browsercookies

U kunt beslissen of u cookies accepteert of niet. Een manier om dit te doen is via de instellingen van uw internetbrowser. De meeste browsers staan ​​controle toe over de meeste cookies via hun instellingen. Houd er rekening mee dat als u uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies te wijzigen of te blokkeren, u mogelijk geen toegang kunt krijgen tot delen van SharpSpring en uw gebruikerservaring ernstig zal worden aangetast.

De volgende websites bieden informatie over het aanpassen van de cookie-instellingen in sommige populaire browsers:

Opt-out services:

Gerichte advertenties: u kunt AdChoices bezoeken (http://www.aboutads.info/choices/) om informatie te ontvangen over het verzamelen en gebruiken van informatie over uw online activiteiten voor online gedragsadvertenties en om te leren hoe u kunt afmelden voor gegevens die voor dergelijke advertenties worden gebruikt door Digital Advertising Alliance (DAA) deelnemende bedrijven. Canadese gebruikers kunnen bezoeken https://youradchoices.ca. Europese bezoekers kunnen gebruiken http://youronlinechoices.com om meer te weten te komen over online gedragsadvertenties van bedrijven die lid zijn van de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).

Een ander middel om te leren over online gedragsadvertenties en manieren om niet deel te nemen, is de opt-out tool Network Advertising Initiatives (NAI) bij https://www.networkadvertising.org/choices. Hierdoor kunnen bezoekers zich afmelden voor het gebruik van informatie over online activiteiten door NAI-lidbedrijven.

Volg geen signalen

Sommige browsers geven individuen de mogelijkheid om te communiceren dat ze niet willen worden bijgehouden tijdens het surfen op internet. De wet van Californië vereist dat we aan gebruikers bekendmaken hoe we verzoeken 'Niet volgen' behandelen. De internetsector is nog niet akkoord gegaan met een definitie van wat "Do Not Track" betekent, hoe de naleving van "Do Not Track" zou worden gemeten of geëvalueerd, of een gemeenschappelijke benadering om te reageren op een "Do Not Track" -signaal. Vanwege het gebrek aan begeleiding hebben we nog geen functies ontwikkeld die reageren op door browsers geïnitieerde 'Do Not Track'-signalen in reactie op de wet van Californië.

SharpSpring Cookie Gebruik

SharpSpring maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën zoals GIF's met één pixel en webbakens. We gebruiken zowel sessie-gebaseerde als permanente cookies. SharpSpring stelt onze eigen cookies in en opent deze op de domeinen beheerd door SharpSpring en haar bedrijfsfilialen (gezamenlijk de "Sites"). Daarnaast gebruiken we cookies van derde partijen, zoals cookies van Google Analytics.

Sommige cookies zijn gekoppeld aan uw account en persoonlijke gegevens (zoals uw e-mailadres of account-ID) om te onthouden dat u bent aangemeld. Andere cookies zijn niet gekoppeld aan uw account, maar zijn uniek voor u en stellen ons in staat om analyses en aanpassingen uit te voeren, naast andere soortgelijke dingen.

Cookies kunnen worden gebruikt om u te herkennen wanneer u een Site bezoekt of onze Services gebruikt, uw voorkeuren te onthouden en u een gepersonaliseerde ervaring te geven die consistent is met uw instellingen. Cookies maken uw interacties ook sneller en veiliger.

Wanneer een klant van SharpSpring formulieren of trackingscripts implementeert, worden cookies ingesteld en gebruikt om leads en potentiële prospects bij te houden.

Cookie Gebruiksmelding & Toestemming

Cookies en jij

Wanneer traceerscripts worden geïmplementeerd door een SharpSpring-klant, genereren deze scripts tracking-cookies die worden aangemerkt als advertenties van derden en de verantwoordelijkheid voor het bekendmaken en verkrijgen van toestemming voor deze cookies (indien van toepassing) is van onze klant.

Cookies en ons

SharpSpring-bestemmingspagina's stellen cookies in en gebruiken deze voor trackingdoeleinden. Deze cookies worden beschouwd als directe cookies en openbaarmaking en het verkrijgen van toestemming is de verantwoordelijkheid van SharpSpring. Daarnaast worden cookies ingesteld bij interactie met het SharpSpring Platform en de Marketing-website. Meer informatie over de cookietypen en het gebruik vindt u hieronder.

Primaire SharpSpring-cookiedomeinen

* .sharpspring.com
* .marketingautomation.services

Cookies gebruikt op de SharpSpring-applicatie (klant)

Type cookieCookie naamOmschrijving
Categorie 1: noodzakelijke cookiessid
sid-token
Un
io
Cookies die worden gebruikt om toegang te krijgen tot de back-endtoepassing. Deze cookies zijn vereist om ervoor te zorgen dat de SharpSpring-applicatie naar behoren werkt.
Categorie 2: prestatiecookies_pendo_visitorId.3dbca229-a2fa-4cf0-4aff-4da6d7515e6b
_pendo_meta.3dbca229-a2fa-4cf0-4aff-4da6d7515e6b
_pendo_accountId.3dbca229-a2fa-4cf0-4aff-4da6d7515e6b
Pendo Cookies zijn marketinganalyses, gebruikersfeedback in applicaties en contextuele richtlijnen die zijn ontworpen om bedrijven te helpen bij het meten en verbeteren van de klantervaring binnen hun applicaties.
_gid
_ga
Google Analytics: gebruikt om gebruikers te onderscheiden voor marketing- en websitebruiksanalyse https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
__lc.visitor_id.4625941Livechat-id: deze cookienaam is gekoppeld aan software van LiveChat Inc, waarmee website-eigenaren met bezoekers op hun site kunnen praten. De root van de cookienaam is __lc.visitor_id. gevolgd door een uniek zevencijferig nummer dat een bezoekers-ID is. Met de cookie kan de app een terugkerende bezoeker van de website herkennen. Het belangrijkste doel van deze cookie is: Functionaliteit https://cookiepedia.co.uk/cookies/__lc.visitor_id.1090800
Categorie 3: Functionaliteit Cookiessid-token
un
Io
Sid-token, un, io zijn Session Identifier met aanvullende accountgegevens die nodig zijn om de prestaties en functionaliteit van SharpSpring-backend te verbeteren.
NIDNID Google Preference Cookie: de meeste Google-gebruikers hebben een cookie met voorkeuren genaamd 'NID' in hun browsers. Een browser verzendt deze cookie met verzoeken naar de sites van Google. De NID-cookie bevat een unieke ID die Google gebruikt om uw voorkeuren en andere informatie te onthouden, zoals uw voorkeurstaal (bijv. Engels), hoeveel zoekresultaten u per pagina wilt laten zien (bijv. 10 of 20) en of u al dan niet willen dat het SafeSearch-filter van Google is ingeschakeld. https://policies.google.com/technologies/types
Categorie 4: Targetingcookies of advertentiecookiesKoitkSharpSpring Tracking Cookie

Tracking-cookies die worden gebruikt door SharpSpring-trackingscripts en bestemmingspagina's

Type cookieCookie naamOmschrijving
Categorie 4: Targetingcookies of advertentiecookieskoitk
__ss
__ss_tk
__ss_referrer
SharpSpring Tracking Cookie en Session Identifier Tokens. Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen en inzendingen in te dienen.

Cookies geplaatst voor bezoekers van SharpSpring-sites

Type cookieCookie naamOmschrijving
Categorie 1: noodzakelijke cookiesPHPSESSIDSession Token for Marketing Website.
Categorie 2: prestatiecookiesdemonstratie
good_cookie_3
__smToken
__smVID
_ga
_gat_UA-31604182-1
_gid
Cookies gebruikt om voorkeuren bij te houden op de SharpSpring Marketing Website.
Categorie 4: Targetingcookies of advertentiecookies__smSmartbarShown
__smToken
__smVID
__ss
__ss_referrer
__ss_tk
_ga
_gat_UA-31604182-1
_gid
_hp2_id_879845679
__cfduid
Session_tracker
Lidc
Initref
Deze cookies zijn meestal cookies van derden, maar als een gebruiker de eigen website van het advertentienetwerk bezoekt, is het technisch mogelijk dat dit de eerste partij is. Ze zullen altijd persistente maar tijdgebonden cookies bevatten. Deze cookies kunnen worden gekoppeld aan diensten die door de derde partij worden aangeboden, maar dit is niet altijd het geval. Deze cookies bevatten een unieke sleutel die de surfgewoonten of winkelcode van individuele gebruikers kan onderscheiden die kan worden vertaald in een reeks surfgewoonten of voorkeuren met behulp van informatie die elders is opgeslagen.