Als het correct wordt gedaan, is e-mail een van de meest effectieve - en meest efficiënte - manieren om uw potentiële klanten te bereiken. Maar als het gedaan is onjuist, uw e-mail zal niet opvallen in een rommelige inbox, de lead zal het niet openen, of u kunt zelfs een abonnee verliezen. Geen druk, toch? Bekijk deze stat: in 2019 waren dat er gemiddeld 293.9 miljard e-mails elke dag verzonden, een aantal dat naar schatting zal toenemen tot 347.3 miljard in 2022!
Het is duidelijk dat e-mail niet snel ergens anders heen gaat. Maar is uw huidige e-mailmarketingstrategie ingesteld op succes? In deze blog gaan we dieper in op hoe succesvolle e-mailmarketingcampagnes eruit zien, zodat je een beter idee krijgt van wat je zou moeten proberen te bereiken.
Hoe zien succesvolle e-mailmarketingcampagnes eruit?
Je hebt waarschijnlijk gehoord van Buzzfeed. De site waar we naar toe gaan als we goed moeten lachen, de nieuwste schattige katten-GIF willen zien, of een hersenloze quiz willen doen over wat voor soort kaas we zijn.
Wat je misschien niet weet over Buzzfeed, is dat ze toevallig ook op hun kloppen email marketing campagnes uit het park.
Kijk hier eens even naar:
Het is geestig, komt duidelijk over en blijft trouw aan Buzzfeed als merk.
Maar laten we de e-mail nog verder opsplitsen:
- De onderwerpregel trekt uw aandacht. Het is kort, duidelijk en extreem klikbaar.
- De foto is komisch, trekt opnieuw je aandacht en legt de onderwerpregel en titel verder uit.
- Hoewel je het niet op de foto kunt zien, is de e-mail ook mobielvriendelijk.
Als het uw missie is om succesvolle e-mailmarketingcampagnes te maken, is het de moeite waard om nog eens te kijken naar wat Buzzfeed van plan is.
8 stappen voor het lanceren van succesvolle e-mailmarketingcampagnes
Nu je hebt gezien hoe een succesvolle e-mailmarketingcampagne eruit zou kunnen zien, is het tijd om je eigen campagne te maken die anderen als voorbeeld zullen beschouwen.
Zorg ervoor dat uw e-mailinhoud de volgende kenmerken van een succesvol bericht bevat:
1. personalisatie
Als mensen houden we ervan wanneer inhoud verwijst naar wie we zijn als mensen; daarom is personalisatie zo belangrijk bij het maken van succesvolle e-mailmarketingcampagnes. Volgens Experian, gepersonaliseerde e-mails leveren 6x hogere transactietarieven op. Het kan zo simpel zijn als de naam van uw lead gebruiken en afmelden met uw eigen naam.
We raden ook aan om uw e-mailinhoud dynamisch te maken. Dynamische e-mails inhoud bevatten die verandert op basis van de informatie van de lead.
Stel dat een lead bijvoorbeeld geïnteresseerd is in specifieke services die een marketingbureau levert, zoals branding, website-ontwerp, ontwikkeling, digitale marketing of creatieve services. Wanneer een lead blijk geeft van interesse in een van die services, kunnen aangepaste velden die interesse vastleggen.
Nadat de lead een formulier heeft ingevuld dat een autoresponder per e-mail activeert, zorgt dynamische inhoud ervoor dat wat er in de e-mail staat, specifiek is voor de interesses van de lead die het opent - ook al heb je de e-mail naar iedereen gestuurd die het formulier heeft ingevuld.
2. Visueel aantrekkelijk
Wanneer een lead een e-mail opent, moet u hem laten lezen. Een manier om dat te doen is door middel van visuele organisatie.
Gebruik witruimte in uw voordeel. Kies een afbeelding die boeiend genoeg is om uw contactpersoon te verleiden iets te voelen, maar die tegelijkertijd niet te agressief is. Probeer grote stukken tekst te vermijden; als vuistregel moet u één tot twee zinnen per alinea gebruiken.
3. Sympathiek
Succesvolle e-mailmarketingcampagnes zien er goed uit, ongeacht waar de kijker de inhoud leest, maar u wilt vooral dat uw e-mails er goed uitzien op mobiele apparaten.
Tegenwoordig eisen klanten een naadloze mobiele ervaring:
- E-mails die onjuist worden weergegeven, worden vaak binnenin verwijderd drie seconden.
- Meer dan 70% van de mensen lees hun e-mail in een mobiele app.
4. Goed geschreven
Deze is bijna vanzelfsprekend. Bijna.
Als het om uw marketing gaat, is inhoud alles. Het helpt uw voorsprong tijdens de reis van de koper te koesteren. Het is wat vaak een klik, een actie en uiteindelijk een aankoop lokt.
Zorg ervoor dat uw email klinkt als jij. Je inhoud moet een doel hebben, een verhaal dat contacten van begin tot eind meeneemt en ervoor zorgt dat ze enthousiast zijn voor meer. Maar voordat uw contactpersoon zelfs maar in de hoofdtekst van de e-mail komt, moeten potentiële leads eerst uw onderwerpregel leuk vinden.
Hier zijn enkele tips om u te helpen met e-mails:
- Hou het kort.
- Gebruik bruikbare taal.
- Wees duidelijk en beknopt.
- Zorg ervoor dat de belangrijkste woorden aan het begin staan.
- Gebruik woorden die zouden worden doorzocht.
5. Wis call-to-action
Zoals met de meeste marketingcontent die u maakt, wilt u er zeker van zijn dat de stap die u wilt nemen duidelijk is.
Deze regel geldt voor uw e-mails. Zorg ervoor dat u bij elk product dat u produceert één call-to-action (CTA) heeft, of het nu gaat om het bekijken van een video, het lezen van een blogbericht of het downloaden van een infographic. De lead moet precies weten wat u wilt dat hij doet.
Met dat gezegd, is het belangrijk op te merken dat u ook een 'Contact'-link kunt opnemen in uw afmelding, maar als dat niet de primaire actie is die u uw lead wilt laten ondernemen, is het een goede gewoonte om deze niet in de knop te plaatsen formaat.
Houd rekening met de volgende stappen als het gaat om de strategie rond uw campagne:
6. Beschiet uw contacten niet
Hoeveel e-mails zijn te veel e-mails?
Als het gaat om wat klanten verkiezen, staan de antwoorden overal op de kaart. Volgens een MarketingSherpa-enquête61% van de gebruikers geeft er de voorkeur aan om minstens één keer per maand een promotionele e-mail te ontvangen, 15% zou het niet erg vinden om er elke dag een te ontvangen en 91% heeft geen problemen met promotionele e-mails.
Doe het volgende voordat u het exacte aantal e-mails toevoegt om uw contacten te verzenden:
- Bekijk abonnees en kijk welke inhoud ze willen ontvangen.
- Verhoog de frequentie waarmee u e-mails langzaam verzendt.
Wanneer een UK e-mailbureau de bovenstaande tips in hun marketingcampagne hebben verwerkt, zagen ze:
- 48% meer gevraagde offertes.
- 304% meer unieke klikken.
- 45% meer e-mailopbrengsten.
7. Timing is alles
Begrijpen hoeveel e-mails u moet verzenden, is slechts één aspect dat u moet beheersen als het gaat om het lanceren van succesvolle e-mailmarketingcampagnes. U moet ook weten wanneer u moet verzenden.
Moosend analyseerde meer dan 10 miljard e-mails. De meeste openingen vonden plaats tussen 8 en 9 uur op donderdag.
Dat gezegd hebbende, vergelijkbaar met het aantal e-mails, als het gaat om timing, kun je de brede statistieken volgen die te zien zijn in de bovenstaande branche. Blijf uw analyses volgen, test verschillende tijdstippen en noteer uw bevindingen. Als je een tijd vindt die werkt, houd je daar dan aan.
8. Analyseer en herzie
Als je dat niet doet meten en analyseren, je kunt niet verbeteren.
Om ervoor te zorgen dat u succesvolle e-mailmarketingcampagnes voert, moet u echt weten waar u op moet letten als het gaat om uw analyses.
Hoe u succes kunt meten in uw e-mailmarketingcampagne
Met marketingautomatiseringsplatforms, Kunt u meet de resultaten van uw e-mailcampagnes via KPI's zoals:
- geopend: Een statistiek die wordt gebruikt in e-mailrapportage om te bepalen hoe vaak een specifieke e-mail is gebruikt. Openingspercentages zijn doorgaans van groot belang voor klanten, maar aangezien een geopende e-mail geen tracking tot stand brengt, raden we u aan om u meer te concentreren op klikken.
- clicks: Een statistiek die wordt gebruikt in e-mailrapportage om te bepalen welke links de meeste betrokkenheid hebben gehad.
- Unieke openings- en klikpercentages: Door unieke openingen en klikken als statistiek te gebruiken, verwijdert u het risico dat uw tarieven te hoog worden opgelopen doordat een bepaalde ontvanger meerdere keren opent of klikt. U krijgt een objectiever beeld van het aantal ontvangers waarmee u contact hebt gehad.
- Harde bounces: Harde bounces zijn e-mails die worden geweigerd door de ontvangende internetprovider (ISP) en worden gemarkeerd als permanent onbestelbaar. Als u er veel van krijgt, moet u uw lijsten herzien.
- Zachte stuitert: E-mails die worden geweigerd door de ontvangende internetprovider en zijn gemarkeerd als tijdelijk niet-bezorgbaar.
Zodra u de analyses heeft bekeken, bekijkt u de bovenstaande stappen en voert u enkele A / B-tests uit om ze nog verder te verbeteren.
We hopen dat je de stappen hebt geleerd die nodig zijn om succesvolle e-mailmarketingcampagnes te maken. Om het leven gemakkelijker te maken en u dichter bij het bereiken van uw doel te brengen, raden we aan om waar mogelijk te automatiseren. Voor meer informatie over marketingautomatisering, contact met ons op. or krijg een demo vandaag!
