Een automatiseringsstrategie voor e-mailmarketing is bedoeld om potentiële klanten aan te trekken, contact te houden met bestaande klanten, informatie te verstrekken en de verkoop te stimuleren. En echt effectief e-mailmarketing strategie werkt goed in combinatie met al uw andere marketingtactieken.
Omdat de gemiddelde persoon honderden e-mails per dag ontvangt en veranderende smaken en interesses heeft, kan het lastig zijn om een automatiseringsaanpak voor e-mailmarketing te ontwerpen die opwinding creëert en klanten tot actie aanzet. Zelfs als u een geweldige tekst schrijft en deze naar een breed scala aan potentiële en bestaande klanten stuurt, kan uw e-mail nog steeds niet hun aandacht trekken.
Mogelijk mist u het doel op verschillende gebieden, en het verbeteren van een (of bij voorkeur alle!) Ervan zal zeker meer klikken en verkopen stimuleren. Hier zijn een paar gebieden om te bekijken waar uw e-mailmarketingautomatiseringsstrategie mogelijk tekortschiet.
Uw doelmarkt niet bereiken
Of uw e-mail uw beoogde publiek bereikt, hangt af van de aard van uw e-maillijst Massale e-mails werken soms, maar het is een betere strategie om uw klanten te targeten op basis van hun demografie, wensen of behoeften.
Als u bijvoorbeeld een op vrouwen gerichte campagne ontwerpt en uw e-maillijst veel mannen bevat, zullen die mannen de e-mail waarschijnlijk onmiddellijk verwijderen. Dit wil niet zeggen dat mannen nooit op de markt zijn voor geschenken voor de vrouwen in hun leven, maar over het algemeen zal deze marketingaanpak waarschijnlijk wat verfijning nodig hebben.
Tegelijkertijd is het belangrijk om uw e-maillijst niet te smal te maken. Het creëren van een bericht dat zich richt op een te klein of specifiek publiek, zal waarschijnlijk niet effectief zijn. Verbreed in plaats daarvan uw boodschap om een breder klantenbestand te dekken.
Concentreer u op het verzenden van e-mails naar degenen die al interesse hebben getoond via mailinglijstformulieren op uw website. Bied aanmeldingsprikkels aan, zoals eenmalige kortingen.
Het is belangrijk om de wensen en behoeften van uw klanten te bepalen door te bestuderen hoe ze op uw berichten reageren. Uw automatiseringssoftware voor e-mailmarketing moet het aantal keren dat u wordt geopend, klikken, abonnementen op mailinglijsten en conversies kunnen bijhouden.
Als je eenmaal de strategie hebt gevonden die werkt, bouw er dan op!
Geen verbinding met uw klanten
Stel dat u een geweldig product of geweldige service heeft, maar om de een of andere reden slaagt u er niet in contact te maken met uw beoogde klanten. Hier zijn enkele tactieken om te overwegen.
Maak een bericht dat is persoonlijk, klanten bij naam aanspreken. Pas ook uw retouradres aan, zodat het van een persoon afkomstig is.
Vind de juiste lengte voor uw e-mail. Als de e-mail te lang, te kort of te schokkerig is, kunnen lezers hun interesse in uw bericht verliezen. Houd uw inhoud ook relevant, zodat klanten betrokken blijven en meer willen.
Toevoegen afbeeldingen en grafieken om grote blokken tekst op te splitsen, maar wees er oordeelkundig mee, aangezien de inhoud de sleutel blijft. En zorg er vooral voor dat de tekst goed wordt nagelezen en bewerkt.
Wees u bewust van hoe vaak u contact opneemt met klanten. Ze bombarderen met e-mails en speciale promoties kan opdringerig overkomen en uiteindelijk de interesse verminderen. Vind echter de juiste balans, want door te weinig berichten kunnen potentiële klanten u helemaal vergeten.
Zorg ervoor dat uw e-mailbericht gemakkelijk te lezen op mobiele apparaten evenals op grotere schermformaten. Als klanten heen en weer moeten scrollen om een enkele zin te lezen, raken ze gefrustreerd en geven ze het op.
Als je bericht op schema ligt, maar je e-mail nog steeds niet is geopend, probeer de e-mail dan op een ander tijdstip van de dag te verzenden. Experimenteer met verzenden 's ochtends, rond lunchtijd,' s avonds of wanneer u denkt dat uw potentiële klanten ontvankelijk zijn.
Kan de inbox niet bereiken
Er zijn algemene regels om u te helpen e-mails te maken die niet rechtstreeks naar het spammap Houd uw e-maillijst up-to-date en vermijd "onbestelbare" naar slechte adressen.
Besteed veel aandacht aan uw onderwerpregel; zorg ervoor dat het boeiend is en de aandacht trekt. En pas op dat u CAPS, emoji's of leestekens niet te veel gebruikt, omdat deze kunnen worden geactiveerd spam regels.
Zorg ervoor dat uw retouradres persoonlijk is door de naam van een echte persoon te gebruiken in plaats van de meer algemene ADMIN@Uwbedrijf.com of INFO@Uwbedrijf.com. Geef uw klanten de mogelijkheid om op uw e-mail te reageren.
Niet converteren
Vergeet niet om de actie van klanten te stimuleren door links naar meer informatie, freebies of uw productsite te bieden. Bied een onweerstaanbare korting om hen tot snel handelen te verleiden.
Vraag feedback via enquêtes en betrek klanten bij quizzen of andere activiteiten.
Zorg er tegelijkertijd voor dat uw klanten u kunnen bereiken op verschillende sociale mediasites. Als je toch een bekering krijgt, bied dan mogelijkheden aan om te delen met vrienden en familie.
Resultaten controleren
Uw automatiseringssoftware voor e-mailmarketing is een geweldige tool die u laat weten wat werkt en wat tijdverspilling is. Houd het percentage klikken of conversies bij en noteer het tijdstip van de dag of week waarop de betrokkenheid, de demografische gegevens van klanten, welk product verkopen genereert of welke aanpak de meeste klanten aanspreekt.
Wees altijd op zoek naar manieren om uw campagnes te verbeteren. Sta open voor talloze opties, of het nu gaat om het wijzigen van de kleur, het lettertype of de afbeeldingen, of het opstellen van een geheel nieuw bericht.
Als een klant zich uitschrijft van uw e-maillijst, maak dan van de gelegenheid gebruik om te vragen waarom. Ontdek of het het product, de boodschap, de aanpak of gewoon een gebrek aan interesse is.
Geef e-mailmarketing niet op
Automatisering van e-mailmarketing biedt geweldige kansen om uw klanten te bereiken en kan, als het goed wordt gedaan, tot de beste opbrengsten van uw investering in digitale strategie behoren.
Let bij het instellen van uw eerste e-mailmarketingstrategie op de details over wat wel en niet werkt. Neem deze informatie serieus en pas uw aanpak zo nodig aan om e-mails om te zetten in meer verkopen en inkomsten.
