Marketing automatiseringstools voor e-commerce

Als het gaat om marketing, staan ​​e-commercebedrijven voor unieke uitdagingen. Je moet snel bewegen, je merk onderscheiden, een naadloze klantervaring bieden en (vooral) aankopen stimuleren. Ecom-marketing is een beest dat een behendige aanraking vereist, en marketingautomatisering kan ervoor zorgen dat u de beste indruk van uw merk maakt.

Vier tactieken die je moet kennen

We hebben vier tactieken voor e-commerce marketingautomatisering afgerond die zeker een goede indruk zullen maken op uw prospects, nieuwe klanten en loyale herhalingen.

1. Welkom e-mailstromen

Uw nieuwste e-mailabonnees en meest recente aankopen zijn de beste gelegenheid om een ​​goede indruk te maken voor uw merk. Wanneer een nieuwe gebruiker uw site bezoekt, kunt u overwegen een promotiecode aan te bieden voor hun eerste aankoop als ze zich aanmelden voor e-mails. Als ze dat eenmaal hebben gedaan, kunt u ze toevoegen aan een reeks welkomst-e-mails met merkinformatie, best verkochte producten, actuele promoties en gepersonaliseerde kortingen.

Dezelfde welkomst-e-mailfilosofie is van toepassing op uw nieuwste klanten. Zodra ze hun ontvangst hebben ontvangen, kunt u hen statusupdates blijven sturen over hun bestelling, aanvullende producten en terugkerende klantkortingen die een andere aankoop kunnen activeren.

2. Verlaten winkelwagenmeldingen

Als een gebruiker items aan zijn winkelwagen toevoegt en vervolgens weg van uw website navigeert zonder een aankoop te doen, moet u actie ondernemen om die potentiële verkoop te herstellen. Met marketingautomatisering kunt u aangemelde gebruikers een direct e-mailbericht sturen met een herinnering dat ze hun winkelwagentje hebben verlaten. Misschien wilt u een kortingscode bij dit bericht voegen, omdat veel verlaten winkelwagentjes voorkomen op basis van kosten.

Als uw gebruikers zich niet hebben aangemeld voor e-mails, komen ze nog steeds in aanmerking voor remarketingcampagnes op betaalde zoekresultaten, display-advertenties en sociale media. E-commercetactieken voor marketingautomatisering mogen deze zeer waardevolle remarketingtactieken niet uit de weg gaan. Dit houdt in dat een gebruiker eraan wordt herinnerd dat hij de tijd heeft genomen om op uw site te surfen en een winkelwagentje te verzamelen, waardoor uw merk gemoedelijk blijft.

3. Automatiseer segmentatie op basis van aankopen

Uw e-commerce marketing automatiseringsinspanningen kunnen en moeten worden aangedreven door uw gebruikersgegevens en uw productfuncties. Door uw lijst met bestaande klanten te segmenteren op basis van aankoopfrequentie en gekochte producten, kunt u hen specifieke inhoud aanbieden die is afgestemd op hun geschiedenis, inclusief aanvullende producten en kortingscodes om hun favorieten terug te kopen.

Naast het blijven koesteren van uw bestaande klanten, kunt u deze doelgroepsegmenten gebruiken om lookalike profielen te maken om potentiële nieuwe klanten te identificeren. U kunt vervolgens e-commercecampagnes voor marketingautomatisering uitvoeren, specifiek rond de producten die waarschijnlijk het meest interessant zijn voor mensen die vergelijkbaar zijn met uw bestaande klanten.

4. Bied loyaliteitsbeloningen en verwijzingscodes aan

Uw meest loyale klanten zijn de beste marketingtool in uw arsenaal. Om merkloyaliteit te stimuleren en uw gebruikersbestand uit te breiden, moet u een loyaliteitsprogramma gebruiken als onderdeel van uw ecom-marketing. Veel e-commerce automatiseringstools hebben mogelijkheden voor loyaliteitsprogramma's op basis van CRM-gegevens en aankoopgeschiedenis.

Verander uw loyale klanten niet alleen in het stimuleren van herhaalaankopen, maar ook in voorstanders van een merk door een verwijzingsbonus aan te bieden via individuele, dynamische codes. In de meeste scenario's waarin deze code wordt gebruikt, wordt een specifieke korting aan de nieuwe klant gegeven, terwijl de verwijzende klant een winkelkrediet of procentuele korting op een toekomstige bestelling ontvangt.

Marketing Automation Tools voor e-commerce

Hoewel er verschillende e-commerce-automatiseringstools beschikbaar zijn, is het absoluut cruciaal om een ​​gecentraliseerd marketingplatform te hebben om uw inspanningen te stimuleren. Als u op zoek bent naar verschillende tools voor e-commerce marketingautomatisering en probeert te beslissen wat het beste bij uw bedrijf past, moet u op zoek gaan naar een oplossing die eenvoudig kan worden geïntegreerd met uw primaire verkoopplatform voor eenvoudige gegevensoverdracht tussen marketing- en inkoopactiviteiten.

Door deze gegevens effectief te delen over meerdere functies in uw organisatie, kunt u uw bedrijf blijven laten groeien door middel van e-commerce marketingautomatisering die een geweldige ervaring biedt en ervoor zorgt dat klanten terugkomen voor meer.

SharpSpring, Inc. is een volledig marketingautomatiseringsbedrijf dat uw bedrijf kan helpen marketingautomatiseringstools voor e-commerce te gebruiken om uw klanten beter te bedienen. Voor meer informatie of om vraag een demo aanVindt u op onze website .

Klaar om marketingautomatisering in actie te zien?

Plan vandaag nog een gepersonaliseerde live SharpSpring-demo.

MIJN DEMO PLANNEN