Afbeelding met omnichannel-klantervaring

Bouwen aan de omnichannel klantervaring van uw merk

Nu de verwachtingen van klanten voor naadloze service in het digitale tijdperk blijven stijgen, hoe kun je ervoor zorgen dat je op elk kanaal de best mogelijke ervaring biedt? Door uw klantreis holistisch te bekijken, kunt u een naadloze ervaring creëren waarbij elk contactpunt en gesprek overgaat in het volgende zonder extra werk te creëren voor uw marketing- en verkoopteams. In…

Before You Say Goodbye: Hoe schrijf je een re-engagement e-mail in

Het opbouwen van een grote e-maillijst met betrokken abonnees is een enorme uitdaging voor de meeste marketeers. U moet investeren in uw leidende magneten, bestemmingspagina's en contentmarketingstrategie om bezoekers aan te trekken. En het maakt niet uit hoeveel nieuwe abonnees je krijgt, je zult er altijd een paar verliezen tijdens het proces. Volgens MarketingSherpa verliezen marketeers 25% van hun e-maillijst ...