Als een van de meest universeel gebruikte social media platforms, Twitter verandert sinds 2006 het online discours. Bekend om zijn kortere tekenlimieten en een hoog postvolume bij gebruikers, vraagt u zich misschien af of het gebruik van Twitter uw bedrijf ten goede kan komen. Gelukkig is de realiteit dat er talloze voordelen van Twitter zijn voor bedrijfseigenaren - en waarschijnlijk meer als platform blijft evolueren.
Uw publiek begrijpen
Twitter-doelgroepen zijn over het algemeen meer betrokken en ontvankelijk voor inhoud dan de gemiddelde internetgebruiker. In feite is een recente studie onthuld dat Twitter-gebruikers 11% meer kans hebben om nieuwe dingen te ontdekken, 7% meer ruimdenkend en 18% meer geïnteresseerd om als eerste nieuwe producten, diensten en ervaringen te proberen. Met een zeer betrokken publiek op een geconcentreerd platform biedt Twitter de mogelijkheid om in contact te komen met mensen die zijn geïnvesteerd in het uitproberen van nieuwe producten en deze te delen met vrienden.
Twitter is ook uniek uitgerust voor sociaal luisteren, omdat er tools beschikbaar zijn die gemakkelijk vermeldingen van uw merk en zoekwoorden samenbrengen die relevant zijn voor uw bedrijf. Door effectief sociaal te luisteren, kunt u de verwachtingen en pijnpunten van het publiek beter begrijpen en uw markt dienovereenkomstig targeten.
Onderzoek naar de voordelen van Twitter for Business
Naast bijhouden van uw eigen merk en zoekwoorden als onderdeel van uw sociale luisterinspanningen kunt u sociale luisterhulpmiddelen op Twitter gebruiken om uw concurrenten beter te begrijpen. Noteer hoe de leiders in uw branche het platform gebruiken en uitvoeren marketing strategie. Stop niet met het volgen van alleen lokale concurrenten - denk ook aan regionale, nationale en internationale spelers die vorm geven aan de grotere industrie waarin uw bedrijf actief is.
Twitter is onlangs gelanceerd Merkonderzoeken, die een betaalbare manier biedt om marktonderzoek uit te voeren. Enquêtes die via Twitter-merkonderzoeken worden verzonden, verschijnen in de feed net als elke andere gesponsorde post en stellen gebruikers in staat deel te nemen aan de enquête. Omdat dit een first-party oplossing is, kunnen Twitter-merkonderzoeken lagere minimale media-uitgaven en snellere rapportage bieden dan andere enquêtetools van derden.
Met een duidelijk beeld van hoe uw concurrenten presteren en wat uw klanten verwachten, kunt u gemakkelijker positieve onderscheidende factoren voor uw merk identificeren, evenals potentiële gebieden die door uw concurrenten worden ondergraven. Als er een veelgehoorde klacht is over een van uw concurrenten, zoals hoge prijzen of slechte service, is een van de belangrijkste voordelen van Twitter voor bedrijfseigenaren de mogelijkheid om deze zorgen en problemen direct in realtime aan te pakken.
Twitter-community voor kleine bedrijven
Een ander voordeel dat Twitter voor bedrijven biedt, is directe toegang tot een actieve gemeenschap van andere eigenaren van kleine bedrijven, leiders in de branche en innovators. Kleine bedrijven Twitter is een bruisende gemeenschap, waar u via een snel en eenvoudig platform andere bedrijfseigenaren kunt volgen en met hen kunt praten om kennis op te doen, ervaringen te delen en ideeën op te doen over het laten groeien van uw bedrijf en het verbeteren van uw activiteiten.
Naast het volgen van specifieke profielen, kunt u hashtags volgen die relevant zijn voor uw specifieke zakelijke behoeften en interesses. #Klein bedrijf en #entrepreneurship is misschien een gegeven, maar u moet ook sectorspecifieke en functiespecifieke onderwerpen overwegen als onderdeel van uw uitstapje naar Twitter voor kleine bedrijven.
Naast het gebruik van Twitter voor kleine bedrijven binnen uw branche in het algemeen, kunt u ook in contact komen met eigenaren van kleine bedrijven in uw directe omgeving. Het volgen van andere lokale bedrijfseigenaren in uw vakgebied kan inzicht bieden in specifieke doelgroepen in uw regio en hoe u deze het beste kunt marketen. U kunt ook lokale evenementen en partners vinden om uw marketingbereik te vergroten.
Maak contact met lokale klanten
Met Twitter kunt u ook behoorlijk specifiek worden met betrekking tot advertentietargeting op locatie. De geografische targeting van Twitter is gebaseerd op een combinatie van de huidige locatie van een gebruiker en hun recente locatiegeschiedenis, verzameld op basis van signalen zoals het web-IP-adres van de gebruiker, mobiel GPS-signaal, mobiel wifi-signaal en realtime signalen zoals wanneer een gebruiker neemt zijn locatie op in een Tweet.
Naast het richten van uw advertenties op een specifieke locatie, kunt u ook locaties en geografische gebieden opnemen in uw sociale luisterinspanningen en organische gesprekken aangaan met gebruikers in uw omgeving.
Wrap-Up: Waarom Twitter gebruiken voor bedrijven?
Zoals hierboven uiteengezet, zijn er talloze voordelen van het gebruik van Twitter voor bedrijven die het gebruik van het platform als onderdeel van uw rechtvaardigen digitale marketing strategie. Twitter biedt een unieke mogelijkheid om naar uw publiek te luisteren, rechtstreeks met individuen in contact te komen en kritisch onderzoek te verrichten om uw bedrijfspraktijken te verbeteren. Als geheel moet uw digitale marketingstrategie meerdere platforms en verschillende manieren omvatten om uw doelgroep te betrekken.
gebruik marketingautomatisering is een geweldige manier om uw inspanningen op het gebied van sociaal luisteren, betrokkenheid en het genereren van leads op één plek te centraliseren. Bezoek onze van de voor meer informatie over SharpSpring en ons betaalbare, toegankelijke platform voor marketingautomatisering.
