(Voor een introductie tot marketingautomatisering, zie alstublieft Wat is Marketingautomatisering?)

Marketing automatisering biedt tools die waardevol zijn voor B2B bedrijven. De anonieme websporingsopsporing en gedragsgebaseerde e-mailautomatiseringsfuncties bieden B2B-bedrijven de kans om elke lood te converteren die de website van de onderneming bezoekt.

In het algemeen gebruiken B2B bedrijven verkoopteams om grotere kaartartikelen op hun markten te verkopen. Elke deal is zo waardevol, omdat de kosten van het inhuren, trainen en onderhouden van een verkoopteam zo hoog zijn. Deze kosten maken het identificeren en omzetten van elke belangrijke noodzaak.

Marketing automatisering bevat verschillende tools die B2B marketers kunnen helpen om leads te identificeren en omzetten naar verkoop.

Anonieme Web Bezoekers Tracking

Meer dan 97% van de bezoekers vult een formulier niet in op een website. Marketingautomatisering identificeert deze anonieme bezoekers (de 97%) die anders onopgemerkt zouden blijven. Het identificeren van deze lead zal een significante toename in leadvolume genereren. De uitgebreidere tools voor marketingautomatisering kunnen zelfs het telefoonnummer, het e-mailadres en de sociale connecties van de lead bieden om het verkoopteam te helpen deals efficiënter en consistenter te sluiten.

Zodra bezoekers zijn geïdentificeerd, kan marketing automatisering de leads herkennen die meer betrokken zijn, waardoor het verkoopteam zich kan richten op de leads die de hoogste kans op sluiting hebben.

Leadscores

Leadscoring is een van de tools die is ontworpen om de betrokkenheid van een lead te meten. De leadscore is gebaseerd op een lead die bepaalde taken uitvoert, zoals het bezoeken van een belangrijke pagina, het invoeren van een e-mailadres op een formulier, etc. De lead verdient een bepaalde puntwaarde voor elke taak die de lead voltooit. Het geven van een naam kan bijvoorbeeld het 1-punt waard zijn, terwijl het bezoeken van een belangrijke pagina 15-punten waard is. Verkopers kunnen per e-mail of zelfs per sms op de hoogte worden gesteld wanneer een lead een zeer hoge leadscore (een "zeer hete" lead) krijgt, de site bezoekt of zich gedraagt ​​op een manier die suggereert dat de lead klaar is om een ​​aankoop te doen.

Lead Nurturing

Op dezelfde manier kunnen leidingen die niet klaar zijn om een ​​aankoop te doen, worden toegewezen aan campagnes die hen automatisch op peil brengen, door middel van e-mailcommunicatie die specifiek gericht is op de belangen van de leiding, in plaats van in een e-mail-formaat. Recent onderzoek hebben aangetoond dat deze gerichte e-mailcommunicatie een aanzienlijke toename van gekwalificeerde leads en verkopen genereert:

  • Organisaties die hun leads voeden, zien een stijging van de 45% in de generatie ROI over degenen die dat niet doen
  • Slechte loodverzorging draagt ​​significant bij aan 79% van de marketing leads die nooit omzetten naar de verkoop
  • Gedragen leidingen produceren 20% meer verkoopmogelijkheden dan niet-gekoesterde leads
  • Loodverzorgende e-mails krijgen 4-10x de reactiesnelheden in vergelijking met e-mailblasts
  • Aangevoerde leads maken 47% grotere aankopen dan niet-gekoesterde leads
  • Leidende verzorging door marketingautomatisering verhoogt gekwalificeerde leads door 451%

Bekijk ook andere berichten in deze serie:

Wat is Marketingautomatisering?

B2C Marketing Automation

1-to-1 Communicatie - Niet constant contact

Kies een kaart: Een Magic Trick Demonstratie Gedrag-gebaseerde Marketing Automation

Dit bericht is aangepast uit een interview met Rick dat oorspronkelijk verscheen op de Crazyegg blog.

AUTEUR
avatar
Lindsey Sherman

gerelateerde berichten