De Canada Anti-Spam Legislation (CASL) zal een verregaande invloed op de wereld van marketing hebben en maakt een geweldige marketingautomatiseringsdienst van onschatbare waarde.
CASL is een wet die dat geldt voor alle commerciële elektronische berichten (CEM). Het vereist dat alle ontvangers opt-in toestemming geven, voordat een CEM kan worden verzonden. De wet is niet alleen van toepassing op e-mailberichten, maar geldt ook voor sms-sms-berichten, instantberichten en berichten die via sociale mediaplatforms worden verzonden.
Als een bedrijf in de Verenigde Staten is, maar in wisselwerking met klanten, klanten en / of werknemers in Canada, dan is het ook verplicht zich te houden aan deze wet.
De nieuwe wet vormt een probleem voor traditionele e-mailserviceproviders (ESP's) zoals Mailchimp en Constant Contact in Canada. Deze wet maakt marketingautomatisering echter echt waardevoller, niet minder.
Bedrijven moeten nog efficiënter zijn met het opsporen van elke lood, effectiever bij het bijhouden van hun gedrag, meer inspirasie bij het opnemen van toestemming en ze moeten de verkoopmedewerkers met meer informatie om de deal te sluiten, omdat e-mail minder van een rol kan spelen. Uiteraard doet marketingautomatisering al deze dingen heel goed.
Het belang van Marketing Automation
Marketing automatisering is meer dan alleen e-mails verzenden. Het gaat ook om verkopende mensen over het gedrag van een lood, zelfs als de verkoper niet via e-mail met de leiding kan communiceren. De verkoper kan zien wanneer de leiding het koopgedrag uitstilt, ze oproepen en proactief bereiken.
Zelfs met de wet van kracht, hebben marketingafdelingen te maken met de kwestie dat ze hetzelfde marketingbudget moeten gebruiken, terwijl ze ook moeten worden belast met het genereren van hetzelfde aantal leads. Om de marketingafdeling succesvol te laten zijn, moet deze efficiënter zijn met al het andere dat ze doet.
Marketing automatisering is ingesteld om uw marketing inspanningen efficiënter te maken. Door middel van marketingautomatisering kan de marketingafdeling meer leads identificeren door anonieme bezoekersvolgorde (VisitorID).
Er kan een workflow worden aangemaakt om de verkoop op de hoogte te brengen, waardoor de verkoopsman op leads kan uitvoeren.
Waardevolle SharpSpring-eigenschappen
CASL maakt het verzenden van massa-e-mails moeilijk. Echter, dat obstakel maakt dat de volgende marketingautomatiseringsfuncties meer waardevol zijn:
- VisitorID identificeert alle leads die op de website van een bedrijf komen. Met inbegrip van de locatie van de lood, naam en het apparaat dat de leiding de website heeft bezocht.
- SharpSpring volgt elke lood en kan de verkoopberichten naar het verkoopteam sturen zodat zij leads kunnen noemen die koopgedrag hebben.
- Met dynamische formulieren kunt u toestemming krijgen van een lead. Handhaving van registers van toestemming via web- en formuliervolgorde kan aantonen dat de bezoeker toestemming heeft gegeven als er een probleem optreedt. SharpSpring kan dit bewijzen via database records, maar een lijst geïmporteerd in een ESP kan niet door het ESP worden geverifieerd.
- Optimalisatie van campagnes via analytics. Leiden zijn heel moeilijk te bereiken en moeilijker om te zetten, zodat optimalisatie gelijk wordt belangrijk.
Een bedrijf zou dit alles moeten doen met één, unified systeem, zodat records worden bewaard, leads worden gekoesterd, de verkoop wordt aangemeld en er valt niets door de barsten.
Alternatieve methode om toestemming te ontvangen
A tactische gated content kan worden gebruikt om de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker te verkrijgen, zoals vereist door de wet. Gated content wordt aangeboden achter een traceerbaar formulier waarvoor de gebruiker toestemming kan vragen om e-mails van het bedrijf te ontvangen. Daarna kan meer nadruk worden gelegd op het versterken van het verkooppersoneel met de kennis die nodig is om elke lead in de trechter te sluiten.
Marketingautomatisering is ontworpen voor het volgen van leadinteresses, koopgedrag en het verzenden van op gedrag gebaseerde meldingen van verkopers. Ten slotte werken dynamische formulieren, uitgebreide analyses en anonieme webbezoekers allemaal om de leads te maximaliseren die bovenaan de trechter komen. Dit alles geeft bedrijven de mogelijkheid om de opt-in-toestemming te verkrijgen die nodig is om via e-mail contact op te nemen met een lead.
