Jaren zijn verstreken en de tijden zijn veranderd - nu zijn millennials de grootste generatie in het personeelsbestand. Als gevolg hiervan zijn ze ook een groot deel van de hedendaagse consumentenmarkt geworden. Vooruitstrevende marketeers moeten vandaag werken aan het vastleggen van millennial interest als ze hen in de komende jaren ooit als loyale klanten willen behouden.

Lees verder voor een paar waardevolle tips die u kunt gebruiken om een ​​krachtig marketingbericht voor millennials te maken.

Praat met Millennial Interests and Needs

De eerste stap van marketing naar elke generatie is begrijpen wat hen uniek maakt. Gelukkig voor bedrijven van vandaag, er is een schat aan gegevens over wat millennials doet kloppen. Gebruik deze informatie om een ​​creatieve boodschap te ontwikkelen die inspeelt op hun interesses en behoeften.

U moet natuurlijk uw eigen marktonderzoek doen en millennialinzichten identificeren die relevant zijn voor uw specifieke bedrijfsgebied, zodat u specifieke berichttypen kunt maken om passen in uw verschillende doelgroepsegmenten. Maar hier zijn enkele statistieken die illustreren hoe millennials uniek zijn van andere consumenten:

  • Millennials zijn meer bezorgd over gezondheids- en milieukwesties dan andere generaties. Merken kunnen hiervan profiteren door deze thema's voorrang te geven in hun marketingboodschappen.
  • 69% van millennials wereldwijd wil dat bedrijven klanten beter helpen om betrokken te raken bij sociale kwesties. Traditioneel doen merken geen uitspraken over politieke of sociale kwesties om vervreemding van delen van hun publiek te voorkomen. Maar de keuze om stelling te nemen en een verklaring af te leggen, zou de beste manier kunnen zijn om millennial aandacht en loyaliteit te verwerven.
  • Meer dan 3 in millennials van 4 (78%) zou ervoor kiezen om geld uit te geven aan een gewenste ervaring of evenement over het kopen van iets dat wenselijk is, en 55% van de millennials zegt dat ze meer uitgeven aan evenementen en live-ervaringen dan ooit tevoren. Merken kunnen hun producten en diensten positioneren als hulpmiddelen om de ervaringen van millennials te verbeteren.

Hier is een geweldig voorbeeld van een creditcardadvertentie die vandaag de belangen en behoeften van millennials spreekt:

Een creditcardadvertentie die op oudere generaties is gericht, kan zich concentreren op alle geweldige dingen die ze kunnen kopen. In plaats daarvan illustreert deze advertentie een creditcard als de manier om geweldige ervaringen te ontgrendelen.

Geef prioriteit aan mobiele interactie Neem een ​​actief

Wat je over millennials hoort is waar - ze zijn vastgelijmd aan hun smartphones. Meer millennials bezitten smartphones dan welke andere generatie dan ook, en ze gebruiken ze constant. 25% van millennials geeft gemiddeld een gemiddelde uit 5 uur per dag op hun mobiele telefoons, terwijl 25% hun telefoons meer dan 100 keer per dag controleert.

Bij online interactie met een millenniumpubliek is de kans groot dat dit via hun mobiele apparaten gebeurt. U moet dus prioriteit geven aan het hebben van een gebruikerservaring die is geoptimaliseerd voor mobiel. Dit omvat alle touchpoints van het publiek, zoals uw bestemmingspagina's en advertenties. U kunt zelfs prioriteit geven aan het gebruik van advertentietypen die zijn ontworpen voor mobiel, zoals in-app-advertenties, Instagram-verhalenadvertenties of de video discovery-advertenties van Google.

Neem een ​​actieve benadering van betrokkenheid van sociale media

Social media is een belangrijk marketingkanaal voor bijna elke generatie. Maar het is vooral belangrijk voor millennials. Bekijk deze statistieken die illustreren waarom:

  • 63% van millennials blijft op de hoogte via sociale netwerken op merken.
  • 62% van de millennials zegt dat als een merk met hen in contact komt op sociale netwerken, ze eerder een loyale klant worden.

Bij marketing naar millennials kan uw sociale-mediastrategie niet alleen gaan over het delen van waardevolle inhoud en het promoten van verkopen. Dat soort sociale profielen zijn muf en slagen er niet in een sociaal actieve generatie te inspireren. Je moet een actieve rol spelen om je publiek te engageren bijhouden wat voor hen het belangrijkst is en pas vervolgens uw branding aan waar ze het meest in zijn geïnteresseerd.

Een uitstekende manier om dit te doen, is door uw publiek te vragen creatief te worden. Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) is geweldig marketingvoer om je bereik op sociale media te vergroten en om je voorstanders van het millenniummerk te engageren.

Dat is wat drankmerk La Croix op hun doet Instagram rekening. Ze moedigen hun klanten regelmatig aan om creatieve foto's te plaatsen met de hashtag #lacroix. Ze kiezen hun favorieten en vullen hun Instagram-feed met UGC:

Werk met influencers

Je eigen merkboodschap kan je tot nu toe alleen bereiken met millennials. Wat deze generatie onderscheidt, is het feit dat ze vaak ongunstig zijn voor reclame en in plaats daarvan afhankelijk zijn van aanbevelingen van vrienden om te beslissen wat ze willen kopen.

Uitchecken deze statistieken:

  • Achtenzestig procent van de 18- naar 34-jarigen is het erover eens dat de sociale posts van hun collega's 'enigszins waarschijnlijk' (of beter) zijn om hen te beïnvloeden bij het doen van een aankoop.
  • Negen procent is het erover eens dat de sociale berichten van hun vrienden 'zeer waarschijnlijk' op hen van invloed zijn.
  • 78-percentages van die 65-en-ouder zeggen daarentegen dat ze 'waarschijnlijk niet' aankoopbeslissingen baseren op advies van hun collega's.

Het feit dat millennials prioriteit geven aan peeraanbevelingen boven berichten van merken, klinkt misschien als slecht nieuws voor marketeers. Maar eigenlijk moet je gewoon je aanpak aanpassen door met influencers te werken.

Inspireer of huur millennial "peers" om uw producten te ondersteunen op sociale media. Je kunt ze creatieve vrijheid geven om een ​​speciale boodschap te maken die is afgestemd op de interesses van hun unieke publiek.

Werk samen met influencers door speciale prikkels of beloningen aan te bieden aan uw huidige merkadvocaten. Of als u uw bereik nog meer wilt uitbreiden, gebruikt u influencer-marketingplatforms om sociale beïnvloeders in te huren om content te maken die is gerelateerd aan uw merk.

Verwijzingsmarketing is een andere geweldige manier om uw huidige klanten te inspireren om peer-influencers te worden. Geef uw klanten een korting of geld terug voor online verwijzende vrienden. Hier is een voorbeeld van hoe Wells Fargo deze strategie gebruikt om millennials te richten:

Blijf bij de beste praktijken van marketing

Als u van plan bent enkele van deze tips toe te passen om Millennials beter op de markt te brengen, dan hebt u al het juiste idee voor ogen. Gebruik marktinzichten en uw kennis van de generatie om een ​​relevantere boodschap te ontwikkelen. Houd u vervolgens aan de beste marketingmethoden voor marketing: bijhouden, testen, aanpassen en herhalen. Millennials hebben een aantal verschillende kenmerken ontwikkeld, maar geen enkele generatie is statisch. U moet uw marketingboodschap voortdurend testen en verbeteren tegen de veranderende stemmingen van uw uiteindelijke juryleden: millennials.

AUTEUR
Isabel Hasty
Isabel Hasty
Isabel Hasty schrijft en bewerkt casestudy's om succesverhalen van klanten en trends in de branche te delen. Ze produceert een verscheidenheid aan content voor het genereren van leads, waaronder white papers, blogs, infographics en thought leadership-artikelen.