Het creëren van een effectieve e-mailbereikstrategie is iets waar elk bedrijf dat in digitale marketing investeert mee te maken krijgt.
Of het nu gaat om het genereren of koesteren van leads, of om influencer-marketing en linkbuilding, mensen bereiken via email is een integraal onderdeel van elke marketingstrategie.
En toch kan het soms een beetje ontmoedigend aanvoelen.
Te veel bedrijven geven het e-mailbereik op vanwege slechte resultaten van vroege pogingen.
Maar het bijhouden van uw e-mailbereik is een slimme zakelijke investering omdat u al die contacten kunt verzamelen (zodat u langdurige relaties met hen kunt opbouwen), kunt leren van uw succes en mislukkingen en vervolgens uw marketinginspanningen kunt aanpassen om het effectiever te maken .
Dus hoe voer je een e-mail outreach-strategie goed uit?
Hier zijn de stappen naar succes.
1. Zorg voor de basis
Neem de tijd om uw huiswerk te doen voordat u met uw eerste campagne begint. Je zal moeten:
- Breng de branding van uw vertegenwoordigers tot stand
- Bepaal welke e-mail(s) je gaat gebruiken
- Maak communicatierichtlijnen die uw vertegenwoordigers moeten volgen
Geen van deze taken moet lichtvaardig worden opgevat, aangezien mensen die namens u e-mailen uw merk vertegenwoordigen: u moet ervoor zorgen dat ze het professioneel doen.
Breng de branding van uw vertegenwoordigers tot stand
Elk van uw e-mails moet uw merk open en eerlijk vertegenwoordigen. Dit is belangrijk omdat authenticiteit onmogelijk te vervalsen is, dus wees transparant. Bovendien wilt u dat uw prospects uw merk onthouden, zelfs als ze nooit op uw eerste e-mail antwoorden.
Uw e-mailbereik moet bijdragen aan het opbouwen van merkherkenning en u tegelijkertijd helpen om kortetermijndoelen te bereiken.
Generator voor e-mailhandtekeningen door WiseStamp Ik ben me ervan bewust dat dit u zal helpen uw outreach-e-mails op de meest effectieve manier op te bouwen. U kunt het logo van uw bedrijf toevoegen, linken naar de sociale-mediaprofielen van uw bedrijf, de foto van uw vertegenwoordiger uploaden, uw CTA toevoegen, enz. Op deze manier haalt u het meeste uit elke e-mail die u verstuurt.
Bepaal welk e-mailadres je gaat gebruiken
Deze taak is veel lastiger dan elke outreach-newbie zou denken. Als het gaat om cold e-mailen, heb je in principe twee keuzes:
- Stel een e-mailadres in op je eigen domein
- Te gebruiken een gratis platform, zoals Yahoo! Of Gmail
Geen van beide opties is ideaal.
Koud e-mailen brengt een onvermijdelijk risico met zich mee dat iemand uw e-mail in een spambox plaatst. Als genoeg mensen dat doen, kan uw e-mailadres (en hoofddomein) onder de radar van spambeveiligingssystemen komen te staan, zodat uw toekomstige zakelijke e-mails steeds vaker worden gefilterd.
Aan de andere kant, als je de gratis e-mailadressen gebruikt, worden je e-mails gewoon niet serieus genomen (en ook uitgefilterd door bedrijfsspambeveiligingssystemen).
Een betere optie is om een e-mailadres instellen op een alternatieve e-mail (eventueel ook passend bij uw merkidentiteit). benoemen is een makkelijke en gratis tool om een domein voor die doeleinden te vinden.
Zorg ervoor dat u dit een paar weken voor het starten van uw eerste outreach-campagne doet, omdat spamfilters niet al te goed omgaan met e-mails van nieuwe domeinen. Zorg er dus voor dat u uw e-mailadres instelt en die e-mails een paar weken gebruikt voor interne communicatie om het een beetje vast te stellen.
Maak communicatierichtlijnen die uw vertegenwoordigers moeten volgen
Uw outreach-managers gaan namens uw merk met externe bedrijven en mensen praten.
Dit is een groot probleem.
Veel van die mensen zijn publieke figuren. Maak ze boos, ze zullen er geen probleem mee hebben om hun verontwaardiging naar sociale medianetwerken te sturen, en dan heb je te maken met een reputatiemanagementcrisis.
Zorg ervoor dat uw outreach-managers een gedetailleerde training volgen, de ethiek van zakelijke correspondentie kennen en een merkcommunicatiebeleid hebben om te volgen.
Het communicatiebeleid van uw merk moet het volgende omvatten:
- Te vermijden onderwerpen (bijv. politiek) die in e-mails of op sociale mediakanalen worden besproken
- De beste manieren om op kritiek te reageren
- Hoe om te gaan met onbeleefde e-mails of te reageren op onbeleefde opmerkingen?
- Waar complexe situaties escaleren die kunnen ontploffen?
2. Werk continu aan uw sjablonen en timing
De twee grote aspecten van e-mailbereik die nooit perfect genoeg zijn, zijn:
- E-mailsjabloon (inclusief natuurlijk het onderwerp)
- Timing, dwz wanneer is de beste tijd om de outreach te doen.
Met beide moet je continu experimenteren.
Email sjabloon
De gouden regel van elke e-mailsjabloon: hoe minder standaardtekst, hoe beter.
Ja, het klinkt contraproductief en vermindert zelfs de betekenis van het woord 'sjabloon', maar hoe persoonlijker en authentieker uw e-mail is, hoe beter.
- Voeg de naam van uw prospect toe (neem de tijd om echte mensen achter e-mails te vinden)
- Voeg wat persoonlijke details toe (bijv. hun bedrijfs- of persoonlijke mijlpaal, iets dat je op hun sociale media-profielen hebt gezien)
- Kom bijvoorbeeld met een gepersonaliseerde aanbieding of CTA, niet alle influencers zijn misschien in voor een geldelijke beloning, maar zouden akkoord gaan met wederzijdse promotiecampagnes.
Timing
Wanneer is de beste tijd om je e-mail te versturen? Wat als u uw outreach-campagne wilt timen voor iets, zoals Kerstmis?
Timing is alles in zowat elke marketingcampagne, en het is nooit gemakkelijk om te beslissen wat de beste tijd is om deze te lanceren.
Google Trends kan u helpen een idee te krijgen: zoek gewoon een datum waarop de interesse in een bepaald onderwerp of een bepaalde feestdag elk jaar begint toe te nemen:
Dit noem ik een seizoenstrend wat makkelijker te voorspellen is.
Een andere truc is om uw concurrent in de gaten te houden om erachter te komen hoe zij hun campagnes timen en proberen te achterhalen wat voor hen werkt. Visualping biedt een krachtige functie voor concurrentiebewaking die u waarschuwt wanneer uw concurrent een nieuwe campagne aankondigt, een nieuw webformulier instelt of een nieuwe pagina toevoegt. Dat zijn allemaal goede aanwijzingen dat er iets aan de hand is:
3. Ontwikkel die relaties
Ten slotte is dit een gemiste stap in zowat elke outreach-campagne. Uw taak eindigt niet met één verkoop, één backlink of één lead. U moet relaties ontwikkelen met uw outreach-doelen.
- Volg ze op sociale mediakanalen en communiceer met hun updates
- Follow-up via e-mail of Twitter (Gebruik e-mail automatisering om slimme en goed getimede follow-ups te creëren)
- Nodig ze uit voor de initiatieven van uw bedrijf
- Bepaal wat ze online zeggen en zet het om in inhoud (genereren meer klantrecensies ook op deze manier)
- Geef freebies en demo's weg, enz.
Door u te concentreren op verbindingen, kunt u het meeste uit elk e-mailantwoord halen.
Conclusie
E-mailbereik is een langetermijnstrategie die veel inspanning vereist, maar het heeft ook cumulatief potentieel: het wordt met de tijd gemakkelijker en effectiever. Verwacht dus niet dat je er binnen een week of een maand goed in wordt. Geef niet op en je zult na verloop van tijd resultaten gaan zien.
