Retailers ontwikkelen voortdurend complexe marketingmethoden in een poging om een beroep te doen op hun doelgroep. Met zo veel facetten om te overwegen, zoals mobiele gebruikers, showrooming, Search Engine Optimization, sociale handel en omni-kanalen, hebben retailers hulp nodig.
Enter Marketing automatiseringssoftware - software die end-to-end ROI kan bijhouden voor al uw marketinginspanningen op één platform. De voordelen van het opnemen van marketingautomatisering op een e-commerce website nemen in de loop van de tijd toe door innovatie en onderzoek.
Laten we eens kijken naar een aantal van deze voordelen en kenmerken.
De voordelen van het gebruik van Marketing Automation
Marketing automatisering biedt diverse voordelen voor e-commerce. Hier zijn enkele taken die u kunt bereiken:
- Beheer meerdere e-mailcampagnes en integratie met uw CRM- en winkelwagentool
- Leid mensen die op uw website zijn geweest en hebben interesse in uw product
- Leg relevante en recente gegevens vast van online formulieren om hoogwaardige leads te verzamelen
- Categoriseer of score website verkeer op basis van bezoekersactiviteit op uw website
- Doelgerichte demografie op basis van e-mailinteractie
- Integreer verkoop- en marketinginspanningen
- Ontwikkel een lijst met prospectprofielen, waarbij de beste leads worden geïdentificeerd
- Segment inkomend leidt naar lijsten en dynamisch bijgewerkt huidige data
De functies die nuttig zijn voor e-commerce groei
Het brede scala aan beschikbare functies maakt het voor retailers moeilijk om te weten welke specifieke functies hen het meest ten goede komen, en weten dat ze hulp nodig hebben bij hun zakelijke problemen en begeleiding willen om succesvoller te worden.
Enkele van de mogelijkheden om te zoeken in marketingautomatisering die kunnen helpen retailers succesvoler worden met e-commerce, zijn:
- Consumentenbetrokkenheid Kenmerken: Loodscore en andere verlofsfuncties geven inzicht in de belangen van de leiding, de betrokkenheidsniveaus en de kans om te kopen.
- Connect en Identificatie Functies: U kunt aankoop-, product- en klantgegevens van verschillende e-commerceoplossingen van sociale media synchroniseren.
- Analyse-eigenschappen: De gegevens die u vangt, is handig om te ontdekken wat uw grote ticketartikelen zijn, wie uw grote klanten zijn, wie uw meest voorkomende klanten zijn en meer.
- Gepersonaliseerde Communicatie: Dit betekent niet meer cold calling of massale e-mails naar mensen die niet geïnteresseerd zijn in bepaalde producten of services. U kunt op maat gemaakte e-mailcampagnes sturen naar klanten die precies laten zien waar ze in geïnteresseerd zijn en uw marketingdollars uitgeven waar ze tellen.
- ROI analyse: U kunt rapporten maken die u helpen uw slagingspercentages gedurende een bepaald tijdsbestek te begrijpen en de levenslange klantwaarde en de gemiddelde bestelwaarde te analyseren.
- Verkoop Cyclus Kenmerken: Door marketingautomatisering te gebruiken, kunt u relevante inhoud naar uw leads sturen en de koopcyclus verkorten.
- Aantal verkopen: Wanneer u online verkoopt, kunt u het volgen via marketing automatiseringssoftware om de volledige transactiegeschiedenis vast te leggen.
Hiervoor kan uw verkoopafdeling relevante informatie zoals de demografische, aankooptype, aankoophoeveelheid en meer trekken om aangepaste advertentiecampagnes te genereren en in de toekomst te verspreiden. Dit houdt uw marketing- of verkoopafdeling in het handmatig in te voeren in een CRM-database of welke andere methode u ook kunt gebruiken.
Deze informatie is waardevol voor de bedrijven als ze proberen te beoordelen welke campagnes effectief zijn.
Bel nu, bespaar later
Kortom, e-commerce kan op meerdere manieren profiteren van marketingautomatisering. Hoewel sommige marketingautomatiseringsoplossingen op de markt niet specifiek zijn afgestemd op alle e-commercebedrijven, is de Gemeenschappelijke automatiseringsfuncties Zijn handig om tijd en geld op de lange termijn te besparen.
SharpSpring is ontwikkeld voor agentschappen en kleine bedrijven! Schrijf je in voor een gratis demo En beleef hoe een platform uw e-commerce business vandaag kan transformeren!