We weten wat je denkt ..."Ugh, vakantie e-mail praten ... in augustus !? Mijn buurman pakte vorige week hun opblaasbare kerstman en slee om plaats te maken voor opklapbare stoelen en een nieuwe super-BBQ voor een hele dag Labor Day-grill. ”

Of misschien wel “Oh nee, herinner me alsjeblieft niet aan de Thanksgiving van vorig jaar waar ik me het hele weekend heb verontschuldigd met mijn schoonfamilie omdat ik vast zat aan de telefoon en computer met het oplossen van samenvoegvariabelen en planningsproblemen van onze Black Friday e-mailcampagne! :ineenkrimpen:"

Dus waarom hebben we het zo vroeg in het jaar over vakantiemail?

Of u vorig jaar een geweldige vakantie-e-mailcampagne had of helemaal vol was, planning en voorbereiding is een absolute noodzaak als het gaat om het maken van een succesvolle campagne elk jaar. Met het doel van iedereen om zoveel mogelijk post te versturen om klanten op de hoogte te stellen van vakantieverkoop, kantoorafsluitingen en de groeten van het seizoen, laten we nu de tijd nemen (zolang we het nog hebben) om het succes van die mailings te verzekeren.

Het goede nieuws is dat met de hulp van SharpSpring's interne experts op het gebied van deliverability, evenals de volledige suite van SharpSpring Marketing automatisering tools, er is geen reden om bang te zijn voor het drukste e-mailseizoen van het jaar!

We zullen u door de stappen leiden die nodig zijn om hogere open tarieven te ervaren - tijdens de vakantie en het hele jaar door.

Dit is de eerste van drie voorbereidingsposten voor vakantie. Waarom geven we je nu niet alle tips? U zult zien dat sommige van onze aanbevelingen tijd nodig hebben - nog een reden waarom we vroeg beginnen.

Vandaag gaan we ons richten op het oplossen van leveringsproblemen, plus het verhogen van de afleverbaarheid. Wat is het verschil? Deliverability richt zich op het ontvangen van e-mail in de inbox, terwijl bezorging alleen gaat over het bevestigen van het bericht dat is geaccepteerd voor bezorging. Dat betekent echter niet noodzakelijkerwijs dat het in de inbox is afgeleverd - het kan in de map met spam zijn beland of mogelijk in quarantaine zijn geplaatst.

Aangezien ISP's de poortwachters zijn naar de inbox van uw ontvanger, is de eerste stap naar een succesvolle vakantiecampagne ervoor te zorgen dat u een positieve reputatie van de afzender hebt bij ISP's. Daarom is het oplossen van openstaande leveringsproblemen zo belangrijk. We willen bounces, spamklachten en dergelijke voorkomen, evenals volledige configuratie van domeinverificatie en volume in de loop van de tijd vergroten met rechtstreeks gekozen ontvangers.

1. Authenticatie en levering

  • authenticatie
    • Volledige instellen van DKIM (als je dat nog niet hebt gedaan)
    • Overweeg DMARC in te stellen om ervoor te zorgen dat u tijdens de feestdagen geen spoofingproblemen ondervindt die het moeilijk kunnen maken om een ​​positieve reputatie te hebben voor het bezorgen van e-mail in de inbox
      • Weet u niet zeker hoe u dit moet doen? Neem contact op met ons ondersteuningsteam zodat we u kunnen helpen!
  •  Verzending
    • verwijderen roladressen, wegwerp domeinenen ongeldige adressen uit mailinglijsten om problemen met harde bounces, spamklachten en potentiële spam-traps te voorkomen.
    • Bevestigde opt-in implementeren dus alleen rechtstreeks aangemelde contacten die uw e-mail echt willen, ontvangen uw e-mail. Dit minimaliseert ook het risico op spamklachten, afmeldingen, spamval-hits en verschillende andere bezorg- en afleveringsproblemen bij toekomstige verzendingen.

Bekijk de volgende berichten in onze serie vakantievoorbereiding ...

2. Ontvangers, volume en personalisatie

3. Resultaten ontwerpen, testen, verzenden en bewaken

  • Plan de soorten e-mails die u tijdens de feestdagen verzendt.
  • Test, test, test en test opnieuw!
  • Vakantietijden verzenden
  • Na het verzenden ... Monitoring van resultaten
AUTEUR
Jessica Kaplan
SharpSpring