Nu de term 'lead nurturing' de laatste tijd in opkomst is, is het u waarschijnlijk opgevallen dat een hot topic in gesprekken over verkoop en marketing de laatste tijd de lead nurturing-trechters en -programma's zijn.
Voor het geval je je afvraagt, lead nurturing is precies hoe het klinkt! Deze marketingstrategie houdt in dat er goed wordt gekeken naar hoe leads worden opgevolgd na hun eerste opname. Deze strategie is van toepassing op alle bedrijfsniveaus en alle sectoren, maar de tactieken voor de uitvoering kunnen variëren.
Sinds we werken nauw samen met bureaus, wilden we een beter inzicht krijgen in hoe marketingbureaus lead nurturing zagen. En we hoopten erachter te komen hoe bureaus lead nurturing-strategieën implementeren in hun dagelijkse doelen en in de doelen van hun klanten. Om dat te doen, werkte SharpSpring samen met: Ascend2 om een State of Lead Nurturing-enquête uit te voeren die werd voorgelegd aan een panel van marketingprofessionals en abonnees voor marketingonderzoek.
Wat we uiteindelijk kregen, was een informatief rapport dat ons een beeld gaf van hoe de industrie deze marketingstrategie implementeerde en worstelde met deze. We hebben respondenten ondervraagd in grote en kleine bureaus, in verschillende rollen en posities, en in zowel B2B- als B2C-markten om het grootste aantal mensen te vertegenwoordigen. Dit rapport geeft de mening weer van 107 marketingprofessionals die bureaudiensten verlenen en we denken dat ze ook waardevol voor u zijn!
Huidige status van lead nurturing
De gegevens zijn duidelijk. Marketeers lijken het erover eens te zijn dat het bouwen van strategieën die leads actief door de trechter voeden, elk marketingprogramma zal versterken. Van de ondervraagden, bijna 75% had al een leadnurture-programma of was ermee bezig.
We wilden dieper gaan dan alleen de basis. Het rapport bevat ook prioriteiten, succesvolle tactieken en grootste uitdagingen, naast meer gegevenspunten. Deze inzichten wezen op een aantal gemeenschappelijke doelen en problemen met deze trechters. Een van de meest in het oog springende problemen was het probleem van het toewijzen van de juiste tijd en middelen.
Alle reacties in het rapport wijzen op een algemene trend om een koesterende strategie te omarmen als onderdeel van het kader voor marketingcampagnes. In plaats van het vervolgproces als een bijzaak te beschouwen, nemen bureaus stappen om campagnes te plannen waarbij koestering een rol speelt in het proces als geheel.
De meeste bedrijven willen bijvoorbeeld twee dingen bereiken met hun leads: verbeterde kwaliteit en verbeterde betrokkenheid. Lead nurturing-programma's werken om beide doelen te bereiken, omdat ze zich richten op kwaliteit en betrokkenheid boven kwantiteit.
Hoogtepunten
Dit rapport is een geweldig hulpmiddel voor iedereen die de status van de prestaties van hun bureau wil benchmarken of de waarde van lead nurturing-strategieën wil delen met resistente teamleden. Download het rapport en gebruik de gegevens als uw gespreksonderwerpen!
Opmerkelijke punten die we vonden zijn:
- De belangrijkste uitdagingen voor het opzetten van een lead nurturing-programma waren het afstemmen van marketing- en verkoopinspanningen, het toewijzen van voldoende middelen en het creëren van gerichte en boeiende inhoud
- De twee belangrijkste onderdelen van de programma's zijn het bieden van gerichte inhoud en tijdigheid van de opvolging.
- 82% van de bureaus bekijkt automatisering als cruciaal voor het succes van hun programma's.
- 88% van de marketeers was het ermee eens dat meer tijd hieraan besteden uiteindelijk de conversieratio's zou verbeteren.
- Slechts 6% van de bureaus zou hun inspanningen als "mislukt" kwalificeren
Het rapport wijst ook op de grote uitdagingen waarmee bureaus worden geconfronteerd als het gaat om deze trechters. Een daarvan is het genereren van gerichte inhoud voor gebruik in nurture-campagnes.
Inhoud is de hoeksteen van deze strategie. Om leads met succes op te warmen, moeten bedrijven een bepaald niveau van nuttige, nuttige of boeiende inhoud bij de hand hebben om nieuwe leads te geven. Hoe effectief uw leadnurture-campagnes zijn, hangt rechtstreeks af van hoe effectief de inhoud is. Als u dit begrijpt, kunnen marketeers de strategie op de juiste manier starten en gaandeweg aanpassen als dat nodig is.
Dit rapport kan bureaus helpen om veelvoorkomende valkuilen in de planningsfase te vermijden.
Key Takeaways
Voor iedereen wiens doelen kwalitatieve leads en hogere conversiepercentages zijn, is lead nurturing het ticket. Hoewel veel bureaus worstelen met het vinden van de middelen en bandbreedte, gaan ze de uitdaging aan en laten het werken omdat ze de waarde van kwaliteit boven kwantiteit begrijpen.
Als het gaat om het vinden van het concurrentievoordeel voor uw klanten, is het gebruik van meer lead nurturing-trechters misschien precies wat u nodig heeft. Gebruik deze gegevens in uw eigen marketingstrategie of knip de grafieken om te delen! Hoe dan ook, pak dit rapport om u te helpen uw prestaties te benchmarken.
Download het rapport en zie hoe andere bureaus lead nurturing hebben gebruikt om succes op te bouwen.
