De nieuwe SharpSpring Agency Growth Series biedt een geweldige samengestelde line-up van de beste influencers in digitale marketing. We kunnen niet enthousiaster zijn over de groep grote geesten we hadden het geluk om samen te werken om deze op bureaus gerichte serie te realiseren.
De gratis serie bestaat uit 14 unieke websessies, allemaal met een livestream Q & A-segment, en allemaal gericht op het helpen van bureaus om hun groei te versnellen.
Op sessies staan digitale marketing-supersterren openhartig over de branchethema's die ze het beste kennen en waar ze het meest gepassioneerd over zijn. En we willen ervoor zorgen dat we de liefde delen - dus naast het leveren van opnames van de sessies en live Q & A's, zullen we hier na elke sessie ook belangrijke afhaalrestaurants posten.
Hier is een blik op enkele belangrijke inzichten uit onze recente Agency Growth Series-sessie met 'The Zen Master of Marketing', eigenaar van een bureau, tv-persoonlijkheid en auteur Shama Hyder.
Shama Hyder over het op de juiste manier opschalen van uw bureau
Ik weet dat mensen er erg opgewonden van raken. Ze willen deze groei. Maar ik besef dat ik geen groei wil omwille van de groei. Ik werk met een aantal geweldige klanten, doe geweldig werk, en opeens had ik een soort openbaring en dacht je, weet je wat? Ik wil het niet. Dit is te veel. We moeten terugschalen. En nu, grappig genoeg, toen we teruggingen, kon ik, naarmate ik ouder werd, meer vaardigheden krijgen. Rechtsaf? Om te gaan met groei en leiderschap.
Dus nu zijn we weer aan het opschalen, maar we doen zoveel strategischer, veel bedachtzamer. Het is niet willekeurig, zoals je weet, "de klanten hebben ons nodig en wij zullen alles zijn wat ze nodig hebben", maar veel meer, weet je, misschien een partner zijn met andere agentschappen, misschien een partner met de juiste platforms.
Ik wilde je een eerlijk antwoord geven, omdat ik weet dat mensen het altijd willen betoveren, zoals, oh, "schaalvergroting en groot worden", maar weet je, het is niet zo sexy. Het is hard werken en je moet veel zoeken naar je ziel.
Shama Hyder over 'engineering virality'
Je moet je afvragen waar je het beste in bent, toch? We maken dus geen websites meer. We hebben geweldige partners. Daarvoor werken we met hen samen. Daar concentreren we ons niet meer op. Een van de dingen waar we echt in uitblinken, is onze klanten helpen bij het vinden van deze sleutelmomenten en daar vervolgens een momentum uit opbouwen.
In wezen kunnen deze momenten op alles lijken. Het zou een lancering kunnen zijn. Het kan een interne verandering van leiderschap zijn. Het is misschien iets waar ze erg enthousiast over zijn. Maar het gebruikt zoiets als dat om bijna een buitensporige hoeveelheid marketing te creëren of eromheen in ons werk. In veel werelden wordt dat 'viraliteit' genoemd, toch? Hoe ontwikkel je viraliteit? Dus dat is waar we goed in zijn.
Shama Hyder over "walking the talk"
Weet je, voor mij is het erg belangrijk dat we altijd loop ons gesprek. Dus dat is de reden waarom als je ziet wanneer je naar onze site gaat, je de onderscheidingen ziet, de casestudy's, je weet wel, de onderscheidingen. En het is niet alleen omdat het dit soort verheerlijking is. Voor mij gaat het veel meer over ... Ik doe altijd veel aan zelfreflectie. Ik heb het gevoel dat ik onze klanten niet met een goed geweten kan vragen iets te doen dat we niet doen.
Dus ik bedoel, we bloggen al sinds 08, toch? En we bloggen regelmatig. Produceer inhoud, maak regelmatig video's. Zodat alles waar ik het over heb, niet uit theorie komt. Weet je, we praten eigenlijk vanuit de loopgraven voor onze klanten, maar ook voor onszelf.
In de wereld van vandaag, weet u, "de kinderen van de schoenmaker hebben geen schoenen" ... hij vliegt niet. Omdat, weet je, het begint bij jou, toch? Het begint met wat je voor jezelf doet. We hebben zoveel geluk. We hebben een geweldige selectie klanten, Chase Business, de Amerikaanse marine. Gewoon geweldig leiderschap. Geweldige merken. Maar om dat te kunnen doen, alle dingen die we hebben aangetrokken en gebouwd in het afgelopen decennium, weet je, zo vaak zullen klanten komen zeggen: "doe voor mij wat je voor jullie hebt gedaan", en ik hou van dat!
Voor mij is dat het ultieme compliment, want ik heb het gevoel dat het begint met, weet je, we moeten het gesprek voeren. Ik kan klanten niet vertellen, hé, je moet meer video maken en dan doe ik nooit video, dat werkt niet voor mij.
Shama Hyder over de beslissing welke bureauservices te bieden hebben
Ik denk dat je moet vinden waar je goed in bent en waar de vraag naar is, toch? Er zijn namelijk momenten waarop je ergens heel goed in bent, maar de vraag is er misschien niet. Er zijn gewoon te veel mensen die aanbieden wat het ook is. Aan de andere kant kan er veel vraag zijn naar iets dat gewoon niet jouw jam is, toch? Dat is niet waar je uitblinkt en je team excelleert. En dus is er een verbroken verbinding.
Voor ons, ja, het heeft jaren geduurd. En, weet je, het is grappig omdat ik me in de bureauwereld voel, hoe dynamischer je kunt zijn, hoe beter. Dus het werkt bijna beter om constant te verfijnen wat je aanbiedt, omdat je dan in staat bent om bij te blijven, niet alleen met waar je goed in bent, maar zoals met wat de markt nodig heeft, toch? Hoe kom je tegemoet aan de marktvraag?
Shama Hyder over het plezier van een 'bureau-ecosysteem'
Een groot deel van ons bedrijf wordt nu geleverd met bureaupartners. Want nogmaals, we doen bijvoorbeeld geen e-commerce websites, dus we werken samen met een bedrijf en dan doen zij op hun beurt geen mediarelaties, enz.
En dus is het ook best leuk, want als je erachter komt waar je echt goed in bent, besef je dat je andere bureaus niet als concurrentie ziet. Je begint het te zien als onderdeel van dit ecosysteem waar je denkt, "wauw, we hebben allemaal gedaan waar we echt goed in zijn" en we zouden zoveel meer mensen, meer klanten en ze op een hoger niveau kunnen bedienen.
Shama Hyder over eerlijkheid
Weet je, ik denk dat op een gegeven moment elke eigenaar van een bureau stopt en zegt: "moet ik dit doen"? En je moet eerlijk zijn tegen jezelf. Ik bedoel, het antwoord kan soms "nee" zijn. En dat is een acceptabel antwoord.
Weet je, ik had een heer die me een heel zinvol briefje op LinkedIn stuurde waarin hij zei dat hij mijn boeken had gelezen en dat hij zag wat we aan het doen waren, en toen begon hij zijn eigen bureau. En na drie jaar sloot hij het omdat hij zich realiseerde dat hij dacht: "Ik wil je gewoon vertellen dat het niet zo eenvoudig is als het lijkt." En, weet je, ik waardeerde de openhartigheid en ik waardeerde het feit dat hij reflecterend was, om dat te kunnen zeggen, weet je.
Want uiteindelijk zijn we inderdaad eigenaren van bureaus en hebben we bedrijven, maar we zijn ook mensen. En je mag veelzijdig en multidimensionaal zijn.
Shama Hyder over het aanpakken van uitdagingen in een evoluerend zakelijk landschap
Er is geen magische kogel, maar weet je, voor alle uitdagingen moet je je creativiteit vergroten. Weet je, hoe gaan we als mensheid om met uitdagingen? We worden creatiever. Het is hoe het werkt. Dus je hebt nog nooit uitgaand geprobeerd? Hé, misschien is dit jouw kans. Als je weet dat je al heel lang op je lijst staat, is dit het moment om het af te stoffen.
Het is tijd om de troepen te verzamelen en er consistenter mee te worden. Weet je, er is geen magische kogel, creativiteit werkt niet zo. Het is een beetje rommelig. Je zult nieuwe dingen moeten proberen. En ik kan je vertellen, nogmaals, volledig openhartig, we proberen elke dag nieuwe dingen. We zorgen er ook voor dat we echt consistent blijven met de dingen waarvan we weten dat ze hebben gewerkt. Rechtsaf? En dat geven we niet op.
Wilt u meer marketinginzichten zoals deze van industrie-icoon Shama Hyder? Je kunt vinden de volledige opname op onze website.
Als je onze vorige Agency Growth Series-sessies hebt gemist, kun je ze hier bekijken:
Optimaliseer de conversieratio's voor klanten met Neil Patel
Uw bureau positioneren bij David C. Baker
Conversaties omzetten in klanten met Tom Martin
Bovendien is het nog niet te laat om je aan te melden voor de rest van ons Agentschap groei serie. Je kunt nog steeds opkomende influencers zoals Ann Handley, Rand Fishkin, Seth Godin en meer vangen!