De nieuwe SharpSpring Agency Growth Series bevat een samengestelde line-up van enkele van de beste influencers in digitale marketing. We kunnen niet enthousiaster zijn over het geweldige groep grote geesten we hadden het geluk om samen te werken voor deze leuke en informatieve serie gericht op bureaus.

De gratis serie bestaat uit 14 unieke websessies, allemaal met een livestream Q & A-segment, en allemaal gericht op het helpen van bureaus om hun groei te versnellen.

Op sessies staan ​​digitale marketing-supersterren openhartig over de branchethema's die ze het beste kennen en waar ze het meest gepassioneerd over zijn. En we willen ervoor zorgen dat we de liefde delen - dus naast het leveren van opnames van de sessies en live Q & A's, zullen we hier na elke sessie ook belangrijke afhaalrestaurants posten.

Hier is een blik op enkele favoriete belangrijke tips uit onze recente Agency Growth Series-sessie "Hoe belachelijk goede inhoud te creëren" met schrijver, digitale marketingpionier en Wall Street Journal bestsellerauteur, Ann Handley.

Ann Handley over wat 'belachelijk goede inhoud' is

Het is inhoud met een duidelijk nut. Het is handig voor de mensen met wie u in contact wilt komen. Het is op de een of andere manier geïnspireerd door gegevens of door creativiteit, of beide. En het heeft oprechte empathie voor de persoon met wie u probeert verbinding te maken. En dat is wat belachelijk goede inhoud is. Is het bruikbaar? Is het op de een of andere manier geïnspireerd? Is het gebaseerd op gegevens? Is het creatief? Kan het alleen van mij komen? En is het echt nuttig voor de persoon aan de andere kant? Is het echt nuttig voor de persoon met wie u verbinding probeert te maken?

Ann Handley over de vaardigheden die echt nodig zijn om geweldige inhoud te maken

Ik denk niet dat je speciale vaardigheden nodig hebt. Ik denk dat je erom moet geven. Ik bedoel, ik weet dat dat zo fundamenteel klinkt. Maar daarmee bedoel ik dat je echt van het product of de dienst moet houden of wat het ook is dat je op de markt brengt. En ten tweede: je moet er echt in geloven en geloven in het nut ervan voor het publiek, voor de markt, voor de mensen die ertoe doen. En dus denk ik dat die twee elementen erg belangrijk zijn.

En in feite enige empathie hebben voor anderen in de zin van niet alleen nadenken over wat belangrijk voor je is, maar ook over wat er voor andere mensen toe doet. Ik denk dat dat ook heel belangrijk is. Maar ja, ik denk eerlijk gezegd dat iedereen het kan. Ik denk niet dat je een goede schrijver hoeft te zijn om een ​​goede maker van inhoud te zijn.

Ann Handley over het vinden van je stem

Ik bedoel, ik vind altijd mijn stem. Mijn stem verandert voortdurend in de zin dat ik denk dat het beter wordt. Ik kan niet zeggen dat het erger wordt, want dat is gewoon ... dat zou deprimerend zijn. Het zou verschrikkelijk zijn. Maar ik denk wel dat mijn stem, naarmate ik er meer in ben gestapt als maker, het zeker is dat ik het in de loop van de tijd heb aangescherpt.

Maar dat betekent niet dat je je stem vindt en dan ben je klaar. Ik denk dat je altijd je stem vindt. Zoals nu, in deze wereld waarin we zaken doen, toch? We zitten midden in een pandemie, een wereldwijde pandemie. En dat heeft mijn stem ook veranderd. Ik maakte content voor professionals, toch? Ik dacht altijd aan de mensen voor wie ik content creëerde, en ik dacht aan empathie voor professionals. Waar worstelen ze bijvoorbeeld mee in hun rol. En wat de pandemie me heeft geleerd, is dat het me ook echt aan het denken zet over de mentaliteit van mensen persoonlijk.

Het is dus niet alleen waar ze professioneel mee worstelen, maar ook hoe voelen mensen zich? Alsof we ons allemaal een beetje onzeker voelen, toch? We weten allemaal niet precies hoe dit gaat verlopen. Er is gewoon een enorme angst. En dat alleen maakt me alleen maar, het beïnvloedt mijn stem omdat het me zoveel empathischer maakt.

Ann Handley over empathie

Ik denk dat het begint met het veld. Het is alsof u uw producten en services in een kader plaatst, niet in termen van uw eigen capaciteiten, maar hoe die capaciteiten belangrijk zijn voor de klant, toch? Hoe ze belangrijk zijn voor anderen. En dat is een valstrik waar velen van ons in contentmarketing ook in terechtkomen. En ik snap het omdat we ons zo bekwaam voelen. We hebben het gevoel dat we zo enthousiast zijn over onze eigen dingen, onze eigen producten en diensten en wie we zijn, dat we vergeten dat we het moeten vertalen. We moeten die sprong maken en het vertalen voor de klant en zeggen: dit is waarom het ertoe doet. Dit is waarom het belangrijk voor je is.

Zorg ervoor dat je oprecht empathisch bent in die pitch en dat je net dat stapje verder gaat en zeg: dit is waarom. Hier is wat we voor u kunnen doen. Dit zijn onze mogelijkheden en hoe ze u zullen helpen, waarvan ik weet dat het in sommige opzichten super fundamenteel klinkt. In sommige opzichten misschien te elementair. Maar eerlijk gezegd, in mijn ervaring met het werken met bureaus, is het alsof dit precies de stap is die echt het verschil kan maken tussen een middelmatige pitch en een uitstekende pitch.

Ann Handley op korte en lange termijn

Denk na over welk programma u ook uitbrengt, zowel op korte als op lange termijn. En nogmaals, dit is iets waar ik ook sterk in geloof voor marketing in het algemeen. Maar bij elke actie op de korte termijn, zorg ervoor dat u ermee bent getrouwd, of ermee bent begonnen, ook op lange termijn.

Denk dus niet alleen dat uw contentmarketingprogramma's waarmee u contact maakt met klanten slechts een korte-termijnimplicatie hebben, maar plaats het echt in een grotere context. Bespreek hoe dat kortetermijnprogramma uiteindelijk de groei op lange termijn stimuleert. En de reden waarom ik daar zo sterk in geloof, is dat ik denk dat het ons als marketeers dwingt om niet alleen aan de quick wins te denken. Rechtsaf? Denk aan de makkelijke optimalisaties, maar denk ook aan de lange termijn hoe we daadwerkelijk merkwaarde opbouwen voor onze klanten.

Ann Handley over de kracht van e-mailnieuwsbrieven

Hoezeer ik ook sociale media waardeer en het vermogen om contact te maken met mensen daar en te begrijpen wat er op hen staat, wat hen bezighoudt en wat belangrijk is voor marketing, in 2020 miste ik die directe toegang, die directe verbinding. Dus twee jaar geleden dacht ik: oké, wat ga ik daaraan doen? Wat kan ik doen? Ik kan, ik weet het niet, een live videoshow starten. Ik zou een YouTube-kanaal kunnen beginnen, ik zou een aantal dingen kunnen doen, een Instagram-feed. Maar ik besloot om een ​​e-mailnieuwsbrief te maken, nummer één omdat ik schrijver ben, en ten tweede omdat ik begon te heroverwegen hoe we de e-mailnieuwsbrief gebruiken.

Naar mijn mening denk ik dat de e-mailnieuwsbrief enorm ondergewaardeerd wordt door de meeste B2B-bedrijven, door de meeste bedrijven alleen in het algemeen. Ik denk dat we het eerder als distributiestrategie gebruiken in plaats van het echt te omarmen als een kans om rechtstreeks met één persoon tegelijk in contact te komen. En we zien hier de hele tijd voorbeelden van waarbij veel merken dat gewoon een beetje onderwaarderen en het als distributie gebruiken. En de tweede reden waarom ik zo sterk in de e-mailnieuwsbrief geloof, is dat e-mail de enige plaats is waar mensen en niet algoritmen beslissen wat ze zien. 

Ann Handley over waarom er geen ‘saai’ onderwerp is

Ik heb het gevoel dat wanneer mensen zeggen dat hun inhoud droog is of dat de stof droog is, dat is zo'n uitweg! Omdat ik denk dat het waardevol is voor de juiste persoon. Het is waardevol voor iemand. En of je het nu droog vindt of niet, er is een manier om het in te pakken, in te pakken, erover te praten, dat maakt het interessant.

Of dat nu betekent dat je je eigen passie voor het vak moet aanboren of dat je het moet terugtrekken uit vakexperts binnen je eigen organisatie of externe influencers of andere vakexperts, het maakt niet uit. Maar ik denk dat elk onderwerp, ik ben er heilig van overtuigd, speciaal kan aanvoelen, interessant kan aanvoelen en dus, je weet wel, “saai”, ik koop het gewoon niet. 

Ann Handley over woorden versus afbeeldingen

Ik denk dat beide belangrijk zijn! Ik bedoel, ja, ik ben een woordenmens. Maar ik ben ook een visueel persoon. Instagram is mijn favoriete sociale platform aller tijden, zelfs nadat het werd overgenomen door Facebook. Ik hou nog steeds erg van Instagram. En waarom hou ik ervan? Het is omdat de kracht van het visuele zo belangrijk is. Maar het is nog krachtiger als je dat beeld combineert met een geweldige kopie, met een paar geweldige woorden. Wanneer je een stukje verhaal vertelt rond het visuele. En dus is het de verbinding van die twee dingen samen die volgens mij zorgt voor echt, echt solide inhoud.

Ik denk niet dat het een binaire vraag is als "ben je een woordmens of ben je een visueel persoon?" Ik bedoel, we zijn complexe wezens. We kunnen beide in onszelf houden en er ok mee zijn. En ik denk dat het ook heel erg waar is voor marketing.

Als je de volledige Agency Growth Series-sessie van Ann Handley wilt bekijken, kun je de: opname nu op onze website!

En als je een van onze eerdere Agency Growth Series-sessies hebt gemist, kun je ze hier allemaal gemakkelijk bekijken:

Optimaliseer de conversieratio's voor klanten met Neil Patel

Uw bureau positioneren bij David C. Baker 

Conversaties omzetten in klanten met Tom Martin

Een impuls geven aan uw bureau en uw klanten met Shama Hyder

Hoe agentschappen succesvol kunnen verkopen in 2020 en daarna met Drew McLellan

Wat MKB'ers willen van bureaus met Chris Brogan

Influencer Marketing & SEO met Rand Fishkin

Laat uw bureau groeien en schalen met Jason Swenk

SEO voor bureaus met Ann Smarty

Het is niet te laat om je aan te melden voor al de rest van ons Agentschap groei serie sessies en vang top influencers Karl Sakas en Seth Godin. Zie je daar!

AUTEUR
Rebecca Wentworth