Een van de belangrijkste taken om ondernemer te zijn, is voortdurend de toekomst in de gaten houden. Anticiperen op verschuivingen in marketingtrends is de beste manier om uw bedrijf aan de leiding te nemen. In de afgelopen eeuw heeft onze wereld vooruitgang geboekt op het gebied van technologie waarmee we taken kunnen uitvoeren die eerder als onmogelijk werden beschouwd. Alleen al in de afgelopen decennia lijken we vooruit te zijn gegaan in technologische bekwaamheid. Technische vooruitgang maakt sommige aspecten van het leven gemakkelijker, maar brengt ook een verhoogde complexiteit met zich mee, waardoor het voorspellen van toekomstige trends nog moeilijker wordt.

Het jaar 2020 is al lang gestut in sciencefictionwerken als het jaar waarin de 'toekomst' eindelijk is aangebroken. Hoewel het misschien moeilijk te geloven is, is 2020 net om de hoek. Dus, wat is de status van deze toekomst die ons zo lang is beloofd? Welke marketingtrends kunnen we volgend jaar verwachten?

De toekomst van marketingtrends is er al

Hoewel we misschien nog geen vliegende auto's buiten onze ramen zien, zou je kunnen stellen dat we deze ongrijpbare 'toekomst' al ervaren. Dankzij internet- en mobiele telefoontechnologie is elke uithoek van de planeet verbonden met een wereldwijde gemeenschap gericht op het delen van kennis (en af ​​en toe kitten spelen een piano gif).

Zoals we weten uit het verleden, zijn niet alle technologieën (RIP Betamax) en producten (wacht, mensen gebruik nog steeds pagers?) de tand des tijds doorstaan. Wanneer nieuwe marketingtrends opduiken, is het soms moeilijk om te beslissen of ze de tand des tijds doorstaan, of verspilling van middelen worden. Deze 7-marketingtrends bestaan ​​echter al en blijven hoogstwaarschijnlijk als marketingpilaren in de toekomst bestaan. Als je er nog geen hebt toegevoegd aan je marketingmix ... waar wacht je nog op?

Marketing Trend #1: AR en VR

Technologieën zoals augmented reality (AR) en virtual reality (VR) zijn niet bepaald nieuw. In het verleden zijn er pogingen geweest om ze werkelijkheid te maken (zie je wat we daar hebben gedaan?). Vanwege verschillende complicaties mislukten eerdere pogingen om AR en VR naar het massamarktstadium te brengen. Recente pogingen in weergavetechnologie, softwaremogelijkheden en levensduur van de batterij zijn een poging van vandaag veel meer kans van slagen.

Zoals met de meeste nieuwe stukjes technologie, kan het moeilijk zijn om de relevantie ervan voor uw bedrijf te beoordelen. VR en AR worden vaak in één adem genoemd vanwege hun overeenkomsten. Ondanks dit feit zijn de twee technologieën nogal verschillend. De meeste experts lijken het erover eens te zijn dat VR in de eerste plaats een nichetechnologie is met beperkte toepassingen. VR-ervaringen van hoge kwaliteit kunnen te duur zijn om te ontwikkelen en worden over het algemeen als geschikter beschouwd voor videogames en educatieve simulaties.

AR daarentegen biedt duidelijke voordelen voor marketingteams die fysieke producten of merchandisingoplossingen verkopen. Met moderne AR-toepassingen kunnen klanten meer vertrouwd raken met producten door middel van methoden zoals hoe ze die nieuwe bank zouden zien passen in hun woonkamer of klanten voorzien van levensgrote simulaties van hoe productplaatsingen eruit zouden zien in de winkel. Deze technologie is zo nieuw dat we nog steeds alleen maar het marketingpotentieel benutten, maar het ziet er al veelbelovend uit.

VR / AR-benaderingen zijn misschien niet ideaal voor elk bedrijf, maar deze technologieën hebben een groot publiek getrokken en zullen waarschijnlijk de komende jaren enorme spelers worden. Reality-modifying tech is een marketingtrend die de moeite waard is om op te letten als we 2020 betreden.

Marketingtrend #2: gesproken zoekopdrachten

Ongeacht je manier van leven, je hebt ongetwijfeld al iemand tegen hun stemassistent Alexa of Siri horen praten. De acceptatie van "slimme luidsprekers" blijft toenemen met een installatiebasis van meer dan 26% van de Amerikaanse huizen vanaf januari 2019. Naast deze spraakgestuurde apparaten gebruiken veel klanten regelmatig de spraakzoekfunctie van hun mobiele telefoon. In feite, Google rapporten dat 20% van alle Google-zoekopdrachten nu wordt uitgevoerd met gesproken zoekopdrachten.

De opkomst van gesproken zoekopdrachten heeft een impact op de digitale marketingwereld, voornamelijk vanwege het effect op zoekmachineoptimalisatie (SEO). De bewoordingen en de structuur van zoektermen verschillen tussen getypte en gesproken zoekopdrachten. Mensen zeggen veel vaker iets als 'hoe stoofvlees koken' in plaats van het typen van een kortere zoekterm zoals 'stoofvleesrecept'. Dit betekent dat zoekwoorden die eerder goed presteerden, mogelijk moeten worden aangepast voor de verschuivingen in zoekgewoonten door de prevalentie van gesproken zoekopdrachten.

Een ander interessant bijproduct van gesproken zoekopdrachten dat een grote plons teweegbrengt op de slimme luidsprekerapparaten van Amazon, is wat men noemt Alexa vaardigheden. Alexa Skills zijn in feite apps die speciaal zijn ontworpen voor spraakgestuurde slimme luidsprekers van Amazon. Deze spraakgestuurde applicaties variëren in uitvoering van interactieve spellen om stap voor stap instructies op te zetten hoe schoon te maken verschillende soorten vlekken.

Bedrijven maken al gebruik van dit nieuwe platform om hun klanten waarde te bieden en zichzelf voor te stellen op de concurrentie. Deze marketingtrend lijkt zich op te voeren en is de moeite waard om serieus te overwegen als we op weg zijn naar 2020.

Marketingtrend #3: sociale media

De dagen dat mensen met een gezond verstand dachten dat sociale media een voorbijgaande bevlieging waren, zijn al lang voorbij. Leuk of niet, sociale media zijn er om te blijven. Zoals met de meeste dingen in het leven, is de beste manier om op nieuwe uitdagingen te reageren, ze het hoofd te bieden. Het negeren van de marketingkansen die door sociale media worden geboden, komt neer op het achterlaten van geld op tafel.

Leuke en informatieve marketingvideo's zijn bijzonder effectief gebleken. YouTube is een krachtig hulpmiddel dat niet mag worden vergeten in de schuur. YouTube is een platform op zichzelf, maar een van de grootste troeven is de mogelijkheid om je YouTube-video's op andere platforms te benutten door ze in te sluiten op websites en ze te delen via sociale feeds.

Videomarketing helpt om het moderne publiek te betrekken wiens aandacht gevoelig is voor ronddwalen. Korte, pittige video's kunnen u helpen uitleggen wat uw bedrijf of product doet in een gemakkelijk verteerbaar en onderhoudend formaat dat u helpt nieuwe klanten te bereiken via meerdere platforms. Afhankelijk van uw aanpak kunnen video's vrij goedkoop zijn, maar ze brengen uw merk onmiddellijk in de gedachten van de klant als het goed wordt gedaan.

Elk platform voor sociale media vereist een iets andere aanpak, vanwege de voorkeuren van gebruikers op die platforms en de specifieke demografie van elk platform. U kunt eenvoudig een enkel bericht over meerdere kanalen verspreiden door hetzelfde bericht voor verschillende doelgroepen te wijzigen. Het monitoren van uw aanwezigheid op de sociale media en timingaankondigingen op verschillende platforms kan een beetje een zorgvuldige planning en aandacht voor detail vergen, maar uw inspanningen zullen beloond worden. Als je nog niet bent begonnen vestig de aanwezigheid van uw merk op sociale media, nu is het tijd om te beginnen.

Marketingtrend #4: interactieve inhoud

Interactiviteit is een belangrijk onderdeel voor het stimuleren van klantbetrokkenheid bij uw platforms en advertenties. Slim gebruik van vragenlijsten en keuzegedreven inhoud kan het dubbele doel hebben om bezoekers langer op uw site te houden en tegelijkertijd waardevolle inzichten te verschaffen in hun gewoonten en voorkeuren. Quizzen en peilingen zijn beproefde methoden om de betrokkenheid te vergroten, maar er is veel ruimte om buiten de kaders te denken en echt unieke inhoud te creëren.

Interactieve elementen kunnen veel verschillende vormen aannemen, zoals de bovengenoemde AR- of spraakapplicaties. Chatbots hebben recentelijk een aanwezigheid op de sites van veel bedrijven gevestigd als een zinvol hulpmiddel voor het stimuleren van klantbetrokkenheid. Chatbots zijn een elegante evolutie van oude veelgestelde vragen (veelgestelde vragen). Antwoorden genereren op veelgestelde vragen en deze presenteren via interactieve chatbots stimuleert de betrokkenheid en moedigt klanten aan om zich met uw merk bezig te houden.

Interactieve inhoud die even leuk en nuttig is, is veel waarschijnlijker om organisch te worden gedeeld door bezoekers. Door interactieve componenten aan uw e-mailcampagnes toe te voegen, kunt u uw marketing opfleuren en mensen enthousiast maken om uw merk in hun inbox te zien. Het omarmen van de trends van interactieve marketing zal u de komende jaren goed van pas komen.

Marketingtrend #5: eerlijkheid en transparantie

Elk bedrijf denkt graag dat ze eerlijk overkomen, maar steeds meer marketingteams werken gestaag aan het actief promoten van de vertrouwensfactor van hun bedrijf. Deze marketingtrend is meer een cultuuromslag die reageert op verschillende omstandigheden. Het grote publiek is op zijn hoede voor zowel overheden als bedrijven. Moderne mensen zullen organisaties minder blindelings vertrouwen dankzij gebeurtenissen zoals de huizenbubbel, het Equifax-fiasco en de grote reddingsoperaties van de bank (om er maar een paar te noemen). Het rimpeleffect is dat transparantie, eerlijkheid en oprechtheid ongelooflijk waardevolle kenmerken zijn geworden voor bedrijven om te exposeren.

Een van de beste manieren om vertrouwen bij uw klanten te vestigen, is door transparantie. Door altijd open en eerlijk te zijn (niet alleen als het goed gaat), ontstaat een band die wordt versterkt door vertrouwen. Dit betekent dat u vooraf moet weten hoe klantgegevens worden bijgehouden, opgeslagen en gebruikt. Bedrijven hebben enorm succes gevonden in de mislukking door voor het verhaal te staan ​​en eerlijk te zijn tegenover hun klanten. Geloof me niet? Bekijk het zelf met een paar voorbeelden Forbes verzamelde zich onlangs.

Uw merk is uw meest waardevolle bezit, maar het zal niet voor zichzelf zorgen. Het opzetten en onderhouden van een krachtig en betrouwbaar merk gebeurt niet per ongeluk. Door de kracht van eerlijkheid te omarmen, kunt u het succes van uw marketinginspanningen drastisch vergroten en de loyaliteit van zowel huidige als toekomstige klanten verdienen. Wacht niet tot 2020 om te beginnen met het buigen van je waarheidsspieren.

Marketingtrend #6: personalisatie

Advertenties worden in de moderne wereld met hoge frequentie voor moderne klanten geplaatst. Soms kan dit leiden tot frustratie en vermoeidheid bij de klant. Bedrijven als Google en Amazon hebben gebruik gemaakt van geavanceerde technieken voor gegevensverzameling en advertentie-algoritmen om meer gepersonaliseerde marketinginspanningen te creëren die zich richten op klantvoorkeuren en gedrag uit het verleden.

Consumenten hebben weinig geduld voor advertenties die niet relevant zijn voor hun interesses. Bezoekers volgen aan uw sites en hun gewoonten kunnen u helpen hun interesses te identificeren en uw advertentie-inspanningen te richten op producten die hen rechtstreeks aanspreken. Gepersonaliseerde advertenties en inhoud leiden aanzienlijk meer tot verkoop en voorkomen dat potentiële klanten gefrustreerd raken door uw inspanningen.

In de afgelopen jaren Gartner voorspelde dat 90% van de merken zal profiteren van meer gepersonaliseerde marketingtactieken door 2020. Deze marketingtrend komt met het voorbehoud dat de belangrijkste bottleneck die het succes van marketingpersonalisatie zal voorkomen inhoud is.

Marketingtrend #7: inhoud blijft altijd koning

Zelfs als marketingtrends veranderen, blijft content de drijvende kracht achter succesvolle marketing. De sleutel tot het creëren van impactvolle inhoud is gericht zijn op het genereren van waarde voor uw publiek. Klanten ontvangen met doelgerichte inhoud die hun tijd niet verspilt, verbetert al uw marketinginspanningen drastisch. Ongeacht het platform of medium, inhoud is het belangrijkste stuk van de puzzel.

Door jezelf te vestigen als een expert in je vakgebied wordt je plaats in de geest van de klant versterkt als een bedrijf waarop je kunt vertrouwen. Het aantonen van uw kennis en expertise door middel van tot nadenken stemmende inhoud en waardegedreven berichten kan de conversieratio's en het rendement op advertentie-uitgaven drastisch verhogen.

Blogs blijft een fantastische methode om verkeer naar uw sites te genereren. Blogberichten kunnen worden opgenomen in berichten op sociale media of worden gebruikt als contouren voor andere soorten inhoud, zoals videomarketing. Creativiteit en uitvoering werken hand in hand om interessant en informatief marketingmateriaal te creëren. Hapklare klompjes informatie kunnen snel worden geconsumeerd, gemakkelijk worden gedeeld en de klant laten verlangen naar meer. Marketingcampagnes vertrouwen op inhoud als de spil van hun succes. Ongeacht welk jaar het is, inhoud blijft altijd relevant.

Toekomstbestendig van marketingtrends met SharpSpring

Automatisering is een krachtig hulpmiddel dat bedrijven kan helpen de snel veranderende aard van moderne marketing bij te houden. Het combineren van automatisering met interactieve inhoud en gepersonaliseerde marketing is een recept voor succes. En terwijl marketingtrends komen en gaan, is de mogelijkheid om snel te testen, rapporteren en draaien via de krachtige automatiserings- en rapportage-engine van SharpSpring een waardevolle strategie die elke bedrijfseigenaar in zijn arsenaal zou moeten hebben.

AUTEUR
Katrina McAfee
Katrina McAfee
In de afgelopen 10-jaren heeft Katrina marketingplannen gemaakt en geïmplementeerd voor industrieën variërend van gezondheidszorg, transport, dierenwelzijn en redding, hospice-gemeenschappen en nog veel meer. Bij SharpSpring richt Katrina zich vooral op het coördineren van marketingactiviteiten voor leadgeneratie om de verkoop voor het bedrijf te stimuleren.

gerelateerde berichten