We hebben het zeer geluk gehad SharpSpring te hebben geselecteerd over de vele andere marketingautomatiseringsplatforms die beschikbaar zijn in de markt. SharpSpring op een vroeg stadium aan het nemen was een van de waardevolste investeringen die een groeiend agentschap zoals onzes had kunnen maken.

Er zijn veel redenen om SharpSpring lief te hebben (zo veel dat we zelfs Heeft een blogbericht toegewezen aan dit onderwerp Op onze website van het agentschap). Afgezien van de vele bruikbare functies (nu nog meer bruikbaar sinds de introductie van de landing page builder!) Is het vermogen om nauwkeurige loodscore op te zetten, naadloos en perfect gewerkt.

Wat zijn de tekenen van een warme leidraad van hoge kwaliteit en hoe kan je SharpSpring gebruiken om het proces te bespoedigen en de nauwkeurigheid van de loodscore te verhogen?

1. Zij verstrekten gevoelige informatie

We hebben een geautomatiseerde taak opgezet om ons verkoopteam te informeren als een lead een contactnummer / bedrijfsnaam geeft (gebruik 'het veld' als filter). Dus zodra iemand een 'belangrijk' veld invult, wordt onze accountmanager in kennis gesteld om deze leiding een bijzondere aandacht te geven. Dit helpt ook wat tijd te besparen, aangezien de verkopen niet verdrinken in notificaties over leads die niet echt klaar zijn om te kopen.

2. Hun eerste contactmethode

We gebruiken SharpSpring om leads aan campagnes toe te wijzen op basis van hun nieuwste interacties met ons merk. Voor leads die binnenkomen via anonieme campagnes waartoe SharpSpring ze niet kan toeschrijven, voegen we een automatisch veld toe aan SharpSpring-formulieren genaamd 'Hoe heeft u ons gehoord?' Hiermee kunnen we leads identificeren die afkomstig zijn van onze offline campagnes.

Om u een voorbeeld te geven: Als u een webinar aanbiedt of een radioadvertentie distribueert, kunt u de effectiviteit van uw offline campagnes meten met de 'hoe hoorde u over ons' -vraag op uw website, door te zien hoeveel leads ze gegenereerd hebben . Waarom is deze kennis nuttig? Nou, als u ontdekt dat een bepaalde offline campagne u niet de leidingen geeft die u nodig heeft, kunt u overwegen om een ​​herverdeling van de begroting te plaatsen.

3. Hun digitale lichaamstaal

Van website bezoeken naar e-mail opent naar de specifieke links geklikt, uw leads 'digitale lichaamstaal kan een sterke indicator zijn van hun intentie om te kopen. Bezoeken aan belangrijke pagina's, zoals een contactpagina, Veelgestelde vragen of een prijsstelling zijn tekens van een hete lood en SharpSpring kan u op de hoogte stellen wanneer deze patronen optreden.

Het is ook de moeite waard om wat meer lopende scores toe te kennen aan sociale media knopknoppen en videoweergaven op uw website. (U kunt dit doen door 'trackable links' in het Media Center te creëren.) Maak gebruik van loodscore verval ook. Bijvoorbeeld, als een lead een of meerdere keren de carrierepagina bezoekt, geeft dit aan dat hij / zij waarschijnlijk niet geïnteresseerd is in uw product of dienst. Door het opzetten van lead score decay voor paginabezoeken en andere activiteiten zoals deze, kunt u ervoor zorgen dat de lead scores van bezoekers worden aangepast aan hun ware engagement levels.

4. Hun e-mail gedrag

Deze is een uitbreiding van item drie. We gebruiken SharpSpring om klanten te helpen hun databases te segmenteren en kwaliteitslijnen te identificeren door uitzend-e-mails te verzenden met specifieke demografische inhoudsinitiatieven. Bijvoorbeeld, we hebben een klant met een website die gezondheids tips en recepten voor ouders met jonge kinderen geeft. Alvorens SharpSpring te gebruiken, had de klant geen idee over de demografie van zijn publiek, hoewel het al vijf nieuwsbrieven naar meer dan 200-abonnees had verzonden.

Wij hebben de databank geholpen door het versturen van e-mails met links naar diverse artikelen die specifieke demografische groepen hebben gediend (bijvoorbeeld ouders met pasgeborenen, ouders met peuters, ouders met tieners, ouders met autistische kinderen, enz.). Zodra een voorsprong op een bepaalde link is geklikt, kunnen we zijn / haar demografische en interesses identificeren, en we konden ook zien welke soorten inhoud het best gewerkt hebben. We zetten dan een dynamische lijstsegmentering in om automatisch contactpersonen naar voren te delen en we gebruiken split-test e-mails (dat wil zeggen A / B testen) om te bepalen welke inhoudstypes, levertijden en afbeeldingen de meeste klikken aantrekken.

5. Zij hebben uw website herzien

VisitorID dagelijkse rapporten helpen ons agentschap en klanten bij te houden aan koude leads die terugkeren naar de website. Het is cruciaal om te weten wie je contacten zijn en om te volgen wie naar je site terugkeert. U kunt zien hoe verloofd ze zijn op de pagina's die ze bezoeken, en u zult het meteen weten wanneer het tijd is om hen te bellen of een e-mail opnieuw te activeren.

Alles in actie zetten ...

Ons agentschap heeft SharpSpring al ongeveer zes maanden gebruikt, en het is eerlijk om te zeggen dat SharpSpring ons heeft geholpen om onze digitale kwaliteitsdiensten te verheffen, met name in de generatie van leidingen en marketingautomatisering. Het leren van SharpSpring, zoals we zijn gegroeid, heeft ons geholpen onze eigen verkooptrechter te verbeteren en, belangrijker, heeft ons ons in staat gesteld onze klanten te vereenvoudigen hun verkooptunnels en hun rendement op investeringen te maximaliseren.

AUTEUR
avatar
Lindsey Sherman
AUTEUR
Tom Brownie
Tom heeft in tien jaar in Marketing en Advertising gewerkt, terwijl hij werkzaam is in een brede waaier van industrieën. Hij creëerde The Natives Marketing om creatieve, strategische en digitale marketing aan kleine en grote bedrijven toe te passen om hun verkoop te vergroten door meer klanten aan te trekken, te koesteren en te converteren.
| Website

gerelateerde berichten