Is intentie de nieuwe ervaring?

Intent-based marketing is een digitale benadering die is gericht op het voldoen aan specifieke behoeften op basis van bepaalde vragen die online worden gesteld.

Wanneer u nadenkt over manieren om uw publiek te bereiken en aan hun behoeften te voldoen, heeft u waarschijnlijk rekening gehouden met uw algehele klantervaring, de de reis van de koper voor uw producten en wat? content kan nuttig zijn voor elke prospect terwijl ze werken aan het nemen van een beslissing.

Wat u misschien niet heeft overwogen - en waar intent-based marketing een rol speelt - zijn de mogelijkheden die beschikbaar zijn om gebruikers te bereiken die op een bepaald moment op zoek zijn naar een specifiek item of stuk informatie.

Op intentie gebaseerde marketingtheorie

Bij het nadenken over op intentie gebaseerde marketing en waarom het belangrijk is, is het concept dat u moet begrijpen, dat het logischer is om uw inhoud en tactische inspanningen af ​​te stemmen op specifieke gebruikersintenties en -mentaliteiten op basis van trigger-zoekwoorden en -zinnen.

Gebruikers voeren zoekopdrachten uit om verschillende redenen en het is aan jou om die redenen en motivaties te begrijpen om je digitale marketingstrategie te optimaliseren.

Het verschil tussen op intentie gebaseerde marketing en op ervaring gerichte marketing is de mogelijkheid om gebruikers te bereiken in hun specifieke fase van de reis van de koper. U minimaliseert het risico dat u per ongeluk content uit de bewustwordingsfase weergeeft aan gebruikers die al bereid zijn een beslissing te nemen. Beide benaderingen zijn SEO-zwaar en zullen afhankelijk zijn van robuuste inhoud marketingautomatisering, maar met intent-based marketing kunt u zich concentreren op het creëren van uw verkoop- en marketinginspanningen voor specifieke doelen.

Navigatie-intentie

Gebruikers zoeken soms naar een merknaam in plaats van rechtstreeks naar de website te navigeren. Bedenk hoe vaak u "Amazon" of "Facebook" in de adresbalk van de browser heeft getypt, wetende dat als de URL niet automatisch wordt aangevuld, de site die u zoekt in de eerste paar resultaten zal staan. Deze gebruikers zijn op zoek naar een specifieke site en proberen deze te bereiken.

Je zou denken dat navigatie-intentie niet veel kansen biedt voor op intentie gebaseerde marketingtactieken, maar dat is eigenlijk niet het geval. Merkzoekwoorden worden vaak als vanzelfsprekend beschouwd, dus de kans is groot dat de meeste van uw concurrenten niet hoog op hun eigen naam bieden. verovering is een betaalde zoektactiek waarbij wordt geboden op trefwoorden zoals merknamen van concurrenten en productnamen. Dit positioneert uw naam vervolgens in navigatie-zoekresultaten als een alternatief voor gebruikers die die specifieke merken willen vinden.

Als je van plan bent om verovering als tactiek te gebruiken, zorg er dan voor dat de metabeschrijving van je bestemmingspagina je specifiek en beknopt positioneert als een beter alternatief voor de merkzoekopdracht.

Informatieve bedoeling

Informatieve intentie is de basiszoekopdracht van een gebruiker op zoek naar informatie of een antwoord op een vraag. De meeste informatieve zoekopdrachten zijn niet direct gerelateerd aan een aankooptransactie. Denk aan uw recente zoekgeschiedenis. De kans is groot dat de meeste zoekopdrachten die u hebt uitgevoerd informatief zijn geweest, zoals 'calorieën in een appel', 'Star Wars-cast', 'hoofdstad van Montana' of 'inheemse planten van Florida'. Dit soort zoekopdrachten komen het meest voor en zullen waarschijnlijk niet tot een aankoop leiden.

Informatieve intentie is de beste kans om content op bewustzijnsniveau voor uw merk te benutten. Overweeg de vragen die uw ideale klanten mogelijk onderzoeken en die niet noodzakelijkerwijs verband houden met een aankoop, en creëer inhoud bovenaan de trechter rond die onderwerpen. Als een volledig willekeurig voorbeeld, als uw product, laten we zeggen, een marketingautomatiseringsplatforms, kunt u blogs schrijven over 'marketingtactieken' of 'hoe u op de markt kunt brengen voor millennials'.

Intentie consumentenonderzoek

Net als bij informatieve intentie, gaat de intentie van consumentenonderzoek vooral over het afwegen van opties in de late bewustzijns- en vroege overwegingsfasen van de kopersreis.

Deze zoekopdrachten kunnen betrekking hebben op recensies, productkenmerken en prijsinformatie over verschillende merken voordat een aankoopbeslissing wordt genomen. Woorden als 'goedkoopste', 'beste' en 'recensies' komen meestal voor in deze zoekopdrachten, dus bouw inhoud met lange zoekwoorden.

Laten we, gelet op enkele van onze eerdere voorbeelden, zeggen dat u overweegt dit weekend naar een film te gaan. Je bent misschien begonnen met een informatieve zoekopdracht zoals 'Star Wars-cast' en ontdekte dat een of twee van je favoriete acteurs in de film zitten. Het zoeken naar de intentie van het consumentenonderzoek zal u helpen beslissen of u de film wel of niet wilt gaan zien. Dit kan het doorzoeken van "Star Wars-recensies" omvatten, zodat u meningen van andere filmbezoekers (recensies) en professionele critici (influencers) kunt lezen om u te helpen beslissen of u dit weekend naar het theater wilt gaan of liever wacht om het te streamen later.

Intentie tot aankooptransactie

Deze fase van op intentie gebaseerde marketing is de meest urgente, waarbij gebruik wordt gemaakt van zinnen die aangeven dat een gebruiker klaar is om een ​​aankoop te doen. Dit omvat zoekopdrachten zoals 'bij mij in de buurt', 'nu openen', 'vandaag' of 'bezorging'. hefboomwerking Google Mijn Bedrijf en andere listingsites zoals Yelp zal u helpen gebruikers met dit gevoel van urgentie te bereiken die onmiddellijk een aankoop willen doen.

Als je bijvoorbeeld een restaurant bent, wil je waarschijnlijk op Yelp, UberEats en GrubHub zijn om ervoor te zorgen dat klanten kunnen proeven wat je te bieden hebt zodra ze zoeken naar 'beste hamburgers bij mij in de buurt'.

Om ons voorbeeld voort te zetten, als je eenmaal recensies hebt gevonden en hebt besloten dat de nieuwste Star Wars-film het bekijken waard is, ben je waarschijnlijk klaar om wat kaartjes te kopen. Je zult waarschijnlijk zoeken naar "Star Wars aanvangstijden bij mij in de buurt" of iets dergelijks, en je zou zelfs online kaartjes kunnen kopen voor de volgende aanvangstijd via een ticketingsite of je plaatselijke theater.

Intent-based marketing aan het werk zetten

De hoeksteen van effectieve op intentie gebaseerde marketing is het zorgen voor een robuuste SEO en marketingautomatisering strategie. Het is een stuk eenvoudiger om te voldoen aan specifieke langdurige zoekopdrachten in verschillende stadia van de reis van de koper als u een duidelijk begrip heeft van waar uw ideale klant eigenlijk naar op zoek is wanneer ze uw product vinden en hoe hun mentaliteit hun zoekintentie beïnvloedt. Iemand raken met informatieve bedoelingen zal worden afgeschrikt door op transacties gebaseerde berichten, terwijl iemand die klaar is om een ​​aankoop te doen, gefrustreerd zal zijn als hij zijn bestelling niet snel en gemakkelijk kan plaatsen.

Nauwkeurige beoordelingspercentages, klikfrequenties en leadbronnen als onderdeel van uw algehele marketinginspanningen kunnen u helpen bij uw zoekwoordonderzoek en bij het ontwikkelen van een op intentie gebaseerd marketingplan. Als u deze strategie effectief gebruikt, kunt u snel meer gekwalificeerde leads verwerven, met minder inspanning dan een volledig op ervaring gebaseerd klanttraject.

Marketeers die profiteren van op intentie gebaseerde marketing kunnen dit gebruiken als een concurrentievoordeel ten opzichte van de rest van de branche. Wees op zoek naar mogelijkheden om uw op intentie gebaseerde marketingstrategie te optimaliseren met het geautomatiseerde marketingsysteem van SharpSpring. Ga voor meer informatie of om een ​​demo aan te vragen naar onze van de <p></p>

AUTEUR
Naseem Shah