Wanneer u een klein bedrijf runt, kan het moeilijk zijn om tijd te besteden aan functies zoals het instellen van merkstrategie of het implementeren van marketingautomatiseringstactieken. U bent begrijpelijkerwijs gefocust op operaties, houdt alles soepel en zorgt ervoor dat uw team alles heeft wat ze nodig hebben om te slagen.
Maar als u nalaat de tijd te nemen om uw bedrijf effectief op de markt te brengen, kan uw verkooppijplijn verminderen en wordt het moeilijk om nieuwe klanten te verwerven.
Voor veel kleine tot middelgrote bedrijven, met behulp van een effectieve marketingautomatiseringsplatforms helpt tijdrovende marketingtaken van uw bord te verwijderen, zodat u zich kunt concentreren op wat u het beste doet: uw bedrijf runnen. Bovendien hebben geautomatiseerde tactieken vaak een hoger rendement op de investering en minder foutenmarge in vergelijking met handmatige taken. Met automatisering kunt u uw marketinginspanningen verbeteren en optimaliseren om ervoor te zorgen dat u alleen leads van de hoogste kwaliteit krijgt.
Hier zijn vier tactieken die elk klein bedrijf zou moeten overwegen te automatiseren:
Leadscores
Leadscoring is een methode die wordt gebruikt om te bepalen welke leads waarschijnlijk klanten voor uw bedrijf worden. Vooral met betrekking tot marketingautomatisering voor kleine bedrijven, is het essentieel om ervoor te zorgen dat u uw inspanningen concentreert. Door te implementeren Lead scoring, u en uw team hebben een duidelijk beeld van wat elke lead nodig heeft om een loyale klant te worden. Uw doelen kunnen gemakkelijker worden bereikt als u zich eerst richt op uw populairste leads, gevolgd door degenen die wat meer werk nodig hebben, en als u geen tijd en energie investeert in die leads die het minst waarschijnlijk zullen converteren.
Om te beginnen met het scoren van leads als tactiek voor het markeren van automatisering, moet u wat tijd investeren om de factoren te bepalen die een lead waardevol maken voor uw bedrijf. Wijs waarden toe aan specifieke eigenschappen, zoals leeftijd, branche en functie. U moet ook scores toewijzen aan gedrag, zoals doorkliks en contactverzoeken. Door deze waarden te combineren, krijgt u uw 'hoofdscore'. Effectief gebruik van een digitaal klantrelatiebeheer (CRM) tool moet u direct leiden scoren implementeren op basis van gebruikersacties op meerdere platforms.
E-mail druppels
Een e-mail drip-campagne is een reeks geautomatiseerde e-mails die in een specifieke volgorde worden verzonden op basis van gebruikersacties. Druppelen e-mails presteren bijzonder goed, met een 80% hoger open rate en een 300% hoger klikfrequentie dan enkele-blast-stralen. Als u een effectieve segmentatie van uw leaddatabase hebt geïmplementeerd, hetzij door scoren, hetzij op persona gebaseerde segmentatie, kunt u gebruikers toevoegen aan e-maildruppels op basis van hun gedrag en kenmerken. E-maildruppels zijn uiterst effectief om nieuwe klanten te werven en loyaliteit bij bestaande klanten te bevorderen.
Houd bij het ontwerpen van e-mailcampagnes rekening met uw gebruikers en hun specifieke behoeften. Varieer de inhoud op basis van uw specifieke doelgroepsegmenten en gebruik waar mogelijk personalisatie. Uw infuus moet lang genoeg duren om de hele koper door te leiden, van bewustwording tot een beslissing, terwijl ook de reputatie van uw merk wordt opgebouwd.
Sociaal luisteren
Als klein bedrijf moet u weten wat er speelt in uw branche en bij uw concurrenten. Sociaal luisteren wordt vaak gebruikt door grotere merken om vermeldingen van hun naam en producten bij te houden, maar het kan even nuttig zijn als marketingautomatiseringstactiek voor kleine en middelgrote bedrijven. Sociaal luisteren is een automatiseringstool waarmee u vermeldingen van specifieke zoekwoorden, profielen en locaties op sociale media kunt volgen.
Terwijl u probeert het aanbod van uw bedrijf te onderscheiden van concurrenten, moet u weten waar uw doelgroepen naar op zoek zijn en welke pijnpunten ze ervaren. Gebruik hulpmiddelen voor sociaal luisteren om zoekwoorden met betrekking tot uw bedrijf bij te houden en in gesprek te gaan met potentiële klanten.
Het belangrijkste om in gedachten te houden met sociaal luisteren is dat het niet genoeg is om alleen sociale media bij te houden - je moet ook je bevindingen gebruiken om je publiek te betrekken en organische inhoud te ontwikkelen op basis van die engagementen.
Dynamische Content
One-size-fits-all-content werkt gewoon niet in het digitale tijdperk. Met dynamische inhoud kunt u conversie lokken met interactiviteit en personalisatie. Simpel gezegd, dynamische inhoud is elke digitale HTML-inhoud die verandert op basis van de specifieke viewer. Omdat individuen overeenkomen met de dynamische inhoudsvelden, zien ze een gepersonaliseerde versie van die inhoud. Een B2C-winkel kan bijvoorbeeld zijn 'locaties'-pagina hebben die alleen de winkels biedt die het dichtst bij de geotag van een kijker liggen. Een B2B-bedrijf kan casestudy's dynamisch weergeven om de meest relevante inhoud voor de kijkersindustrie te markeren.
Wanneer je net begint marketingautomatisering, overweeg dingen af te trappen met een paar eenvoudige dynamische contentstukken. Het meest gebruikelijke gebruik van dynamische inhoud is e-mailpersonalisatie om de naam van een ontvanger in de begroeting op te nemen. Dynamische inhoud is een tactiek voor marketingautomatisering die kleine bedrijven vrij gemakkelijk kunnen gebruiken om hun websites, bestemmingspagina's en gerichte advertenties naar een hoger niveau te tillen.
Marketingautomatisering implementeren voor kleine bedrijven
Als u specifieke functies van uw marketing- en verkooppijplijn wilt automatiseren, hebt u slechts een paar dingen nodig om te beginnen. Ten eerste heeft u een gecentraliseerd marketingautomatiseringsplatform nodig waarmee u en uw team effectief kunnen samenwerken om leads te verwerven en te voeden. Uw platform moet alle mogelijkheden bevatten die u nodig hebt in een enkele, gecentraliseerde hub met de mogelijkheid om tools van derden te integreren indien nodig.
Nadat u uw verkoop- en marketingautomatiseringsplatform heeft gekozen, moet u uw team inkopen. Vooral in kleine bedrijven met extreem handmatige processen kan het moeilijk zijn om nieuwe technologieën en proceswijzigingen te introduceren. Bespreek met uw team welke delen van hun werk het meeste tijd in beslag nemen en welke zij het meest lonend vinden.
Zorg ervoor dat uw marketingautomatiseringsoplossing erop is gericht uw team in staat te stellen de dingen te doen die ze graag doen, terwijl u de tijd verkort die ze besteden aan meer repetitieve taken, en u bent zeker van een buy-in van zelfs uw meest senior teamleden.
Krijg meer inzicht in automatiseringstactieken met SharpSpring's marketingautomatisering systeem. Voor meer informatie over wat SharpSpring biedt, of om een demo aan te vragen, bezoek onze van de <p></p>
