Wat is precies een modewoord en waarom zijn ze van belang?
Dit is wat Dictionary.com te zeggen heeft:
Modewoorden zijn natuurlijke onderdelen van cultuur en spraak die al lang voor internet bestaan. Als ze nieuw zijn, gebruiken we ze om onszelf slimmer en "in-the-know" te laten klinken. Maar zodra ze ieders lexicon verzadigen, zijn ze vervelender dan al het andere.
Ironisch genoeg lijkt het woord 'buzzword' ook een modewoord te zijn:
U hoeft modewoorden niet helemaal te vermijden, maar u kunt ze het beste spaarzaam en in de juiste context gebruiken. Wanneer u met uw klanten bent, is uw woordkeuze erg belangrijk, en het is over het algemeen de beste gewoonte om weg te blijven van frivole termen. Hier zijn 13 modewoorden die u altijd moet vermijden bij uw klanten.
1. Gedachte leider
'Gedachte leider' is gewoon een ander woord voor 'expert'. Het is prima om te gebruiken ... behalve dat het als een soort pretentieus kan overkomen, vooral als je jezelf beschrijft. In plaats daarvan is het beter om de franjes te verliezen en jezelf een vaste expert te noemen. Geef vervolgens een paar details over uw inloggegevens.
2. Innovatief
"Innovatief" is een van die marketingmodewoorden die vroeger echte betekenis hadden, maar nu is dat niet het geval. De uitvinding van de smartphone is innovatief. De upgrade van uw app-versie is dat niet. Toch gebruiken marketeers de hele tijd 'innovatief' om zelfs kleine productwijzigingen te beschrijven. Dat heeft het omgezet in een impactloos vulwoord dat beter is om te vermijden.
3. Disruptive
"Disruptive" is eigenlijk een heel sterk woord dat door velen verkeerd wordt gebruikt om hun marketingmateriaal op te pompen. Een ontwrichtende technologie is iets dat snel en drastisch de manier verandert waarop een industrie werkt of een nieuwe industrie volledig creëert. Als uw product of service niet aan die definitie voldoet, gebruik het woord dan niet.
4. hefboomwerking
'Leverage' is gewoon een mooie manier om 'use' te zeggen. Sommige marketeers denken dat ze slim moeten klinken en grote woorden moeten gebruiken om de aandacht van hun publiek te trekken, maar het is niet waar.
Houd uw inhoud op een leesniveau waar iedereen zich comfortabel bij voelt, en verkoop ze op functies in plaats van op mooie taal. Er zijn tal van gratis tools beschikbaar (zoals de Hemingway-app) die kunnen helpen om je leesniveau onder controle te houden.
5. Client-centric
"Klantgericht" is een woord dat u kunt gebruiken in strategievergaderingen met uw zakelijke partners, maar niet voor uw klanten. Klantgericht zijn betekent dat uw eerste prioriteit de behoeften van uw klanten is, niet uw inkomsten.
Wat uw publiek betreft, is cliëntgericht zijn een gegeven. Waarom zouden ze anders bij u kopen? Dus sla dit woord over en benadruk in plaats daarvan de dingen die uw klanten echt moeten weten over uw bedrijf.
6. Resultaatgericht
"Resultaatgericht" is een van de meest betekenisloze buzzwords die er zijn. U zou niet moeten verduidelijken dat u gericht bent op het verkrijgen van resultaten van uw werk. Als je niet resultaatgericht bent, wat ben je dan? Procesgerichte? Het slaat gewoon nergens op.
Vertel uw publiek niet dat u van plan bent om resultaten te leveren. Illustreer hoe je het wilt doen met a krachtige, beknopte toonhoogte.
7. gestroomlijnd
"Stroomlijnen" is een opvullend woord dat marketeers gebruiken in plaats van daadwerkelijk uit te leggen wat hun producten / diensten daadwerkelijk kunnen doen. Ga in plaats daarvan in de Waarom en hoe van wat uw product biedt om een meer gedetailleerde toonhoogte te creëren. Beter nog, krijg een aantal harde getallen die laten zien hoe dingen gestroomlijnd zijn in plaats van te vertrouwen op het buzzword voor effect.
8. Game Changer
Marketeers leenden "game changer" uit sport-jargon en nu is het serieus overbelast. Uw klanten herkennen een filler-modewoord wanneer ze er een zien. Zodra ze weten dat je vuller gooit, hebben ze minder vertrouwen in je bericht als geheel. Vervang deze pluisjes dus door iets zinnigs.
9. Waarde toegevoegd
'Toegevoegde waarde' houdt in dat u boven uw standaardverwachtingen gaat. Dat is goed om uw klanten op te wijzen, maar het woord 'toegevoegde waarde' is zo overmatig gebruikt dat het iets van zijn potentie heeft verloren. Leg in plaats daarvan de echte details uit van hoe u extra waarde voor hen wilt toevoegen.
10. Schaalbaarheid
Schaalbaarheid betekent in essentie iets dat de capaciteit heeft om in grootte of schaal te veranderen. En als u uw klanten vertelt dat er iets schaalbaars is, doet dat heel weinig om ze op uw product of dienst te verkopen. Natuurlijk is het schaalbaar, anders zouden ze niet geïnteresseerd zijn om er geld voor te betalen. Probeer je te concentreren op de voordelen die je publiek misschien nog niet kent.
11. Synergy
Synergie is een van die modekreten die de hele tijd opduikt, maar heel weinig mensen weten echt wat het betekent. Het woord komt oorspronkelijk uit een wetenschappelijke interactie, maar nu wordt het teamwerk bedoeld dat een groter resultaat oplevert. In plaats van een vaag buzzword te gebruiken om dit over te brengen, neemt u de tijd om uit te leggen hoe de waarde van uw aanbod meer is dan de som van de delen.
12. Pijnpunten
Mensen bespreken de aanpak van "pijnpunten" de hele tijd in Sales 101 klassen of de marketing blogosfeer. Dat is helemaal goed. Maar u hoeft dat soort vakjargon niet voor uw klanten weg te gooien. "Problemen oplossen" werkt prima en heeft meer betekenis voor uw doelgroep.
13. viral
Het maakt niet uit hoe goed je product of dienst is, viraliteit is iets dat toevallig gebeurt. Waarom zou u dit marketing-buzzword gebruiken bij uw klanten als u dit niet kunt garanderen? Viraliteit is niet voorspelbaar. Maar u kunt meer zichtbaarheid krijgen op internet met behulp van specifieke strategieën en processen. Richt je op je plan om dit doel te bereiken in plaats van een flitsende buzzword te gebruiken.
Focus op de waarde
De aandachtsgebieden van consumenten zijn kort, vooral in het digitale tijdperk. U moet een paar keuzewoorden gebruiken om uw marketingboodschap aan hen over te brengen. Verspil ze dus niet aan buzzwords die na verloop van tijd hun betekenis verloren hebben.
Geef in plaats daarvan waarde zo bondig mogelijk weer. Neem de tijd om uw marketingmateriaal en verkooppraatjes te doorzoeken om betere manieren te vinden om uw waarde samen te vatten en uit te leggen. Houd deze 13-marketingmodewoorden in gedachten voor het geval ze opnieuw verschijnen in uw exemplaar.
